《行政调解相关规范性文件汇编(上下册)》包括行政调解相关法律、行政法规、部门规章及地方性法规。国家行政机关根据相关法律法规规定,对属于本机关职权管辖范围内的平等主体之间的民事纠纷,通过耐心的说服教育,使纠纷的双方当事人互相谅解,在平等协商的基础上达成一致协议,从而合理地、地解决纠纷矛盾。