建造师考试中实务科目是难度最高的科目，而实务科目中的案例分析题更是最大的拦路虎，如何快速突破实务科目的案例分析题是考生顺利通过考试取得证书的关键，本书以案例模块为重点，对每个模块分别收集了历年考题并编写了对应的练习题目，帮助考生应对执业资格考试中的案例分析试题。以历年真题为基础编排的典型习题，着力加强 能力型、开放型、应用型和综合型 试题的开发与研究，注重关联知识点、题型、方法的再巩固与再提高，加强考生对知识点的进一步巩固，做到融会贯通、触类旁通。

金桂生、童志鸿著的《高端温泉度假酒店管理体系--以杭州临安湍口众安氡温泉度假酒店为例》主要阐述以温泉为特色的度假型酒店各职能部门的一般管理体系与职责。全书共分十二章：1.温泉度假酒店概述，2.温泉度假酒店管理体系与管理职责，3.管家部管理体系与职责，4.前厅部管理体系与职责，5.餐饮部管理体系与职责，6.温泉部管理体系与职责，7.行政人事部管理体系与职责，8.财务部管理体系与职责，9.采供部管理体系与职责，10.保安部管理体系与职责，11.工程部管理体系与职责，12.销售与企划部管理体系与职责。

建造师考试中实务科目是难度最高的科目，而实务科目中的案例分析题更是最大的拦路虎，如何快速突破实务科目的案例分析题是考生顺利通过考试取得证书的关键，本书以案例模块为重点，对每个模块分别收集了历年考题并编写了对应的练习题目，帮助考生应对执业资格考试中的案例分析试题。以历年真题为基础编排的典型习题，着力加强 能力型、开放型、应用型和综合型 试题的开发与研究，注重关联知识点、题型、方法的再巩固与再提高，加强考生对知识点的进一步巩固，做到融会贯通、触类旁通。

本书通过将项目管理经验与项目管理逻辑相结合的形式，从项目发端和准备工作具体内容、如何规范项目交付全过程、怎样建设项目团队及实施激励三个重要方面阐述了华为项目管理者的实践经验，为读者了解和学习华为的项目管理是怎样做的、华为的项目型组织是如何建设的提供了现实素材，帮助读者真正将项目交付过程中的点滴落到实处。

本书共分为8个模块，主要内容包括初识物业管理与招投标、物业管理招标实施、物业管理招标文件的编制、物业管理投标实施、物业管理投标文件的编写、物业管理投标报价的编写、物业服务合同、物业管理招标投标争议及解决方式等。本书注重物业管理招投标理论的系统性与实践的可操作性，目的是将物业管理招投标领域系统的理论知识、规范的操作程序与标书的编制方法和技巧等介绍给学生及其他读者。本书可作为高等院校物业管理、物业设施管理、房地产开发与经营、工程管理等相关专业的学生使用，也可作为物业管理从业人员和房地产从业人员的培训用书。

项目是人们通过努力，运用新的方法，将人力的、材料的和财务的资源组织起来，在给定的费用和时间约束规范内，完成一项独立的、一次性的工作任务，以期达到由数量和质量指标所限定的目标。本书基于整合的视角对项目评估的主要内容予以介绍括项目的运行环境评估、项目财务评估、项目技术评估、项目不确定性与风险评估、项目组织与人力资源评估、项目环境影响与社会效益评估、项目实施后评估、创新创业项目评估、项目整合评估等。按照项目实施前、实施中、实施后三个阶段，对项目的全生命周期评估内行呈现，并介绍每部分评估的技术方法，每章后附有案例分析供参考，具有较高的学术价值和实用价值。

基于作者及其团队在中国企业的不断学习与实践，本书提出了敏捷绩效改进的“知行合一”双环模型。该模型实操性强，易于实践，逻辑严谨，可作为实操手册供培训组织推广和使用。本书详细阐述了这一模型及其实操技巧。章探讨了绩效改进学习者的常见挑战；第2~7章阐述了“知行合一”双环模型中的6个核心步骤；第8章介绍了敏捷绩效改进项目实施流程；第9章分享了敏捷绩效改进的实践反思；0章讲述了敏捷绩效改进如何在4个方面为管理赋能，以及怎么实现运营交付。本书可以帮助绩效改进的初学实践者快速走出纷繁复杂的工具丛林，也为期待商业结果转化的培训从业者提出了明确的实践方向和工作原则，另外，项目管理学习者可以从中挖掘借鉴大量的实践案例。

本书以小说的形式诠释了项目管理知识体系和杰出实践。全书以美国项目管理学会出版的《项目管理知识体系指南》第5版为知识主线，以“靠前某省全省大集中电子政务行政办公系统建设项目”作为项目实体，通过小说中主人翁张成功的项目运作实践全过程，将项目管理知识体系、项目管理运作模式和方法、项目管理应用模板、项目管理杰出实践等融为一体。本书讲解通俗易懂，让读者在轻松的阅读和学习中全面掌握项目管理知识体系的理论精髓和实践应用。同时，以张成功的爱情发展为辅线，也是本书的一大特色和亮点。本书既适合刚刚从事项目管理工作的人士学习，也适合经验丰富的项目管理人士和项目管理教师阅读，也可作为高校项目管理专业学生的参考读物。

《项目管理经典译丛：基于项目的管理手册：领导组织级战略变革（第4版）》为英文原书第4版，是项目管理中的经典图书，主要分析如何以项目为基础进行管理。第4版在第3版基础上进一步精简，删去了已经成为主流思想的内容。新版主要分析阐述全球项目经理的角色，以及如何在数字时代成功完成项目。特纳阐释了如何运用他四十多年来所普及的方法，以及项目治理和团队维护方面的内容。全书配有数字和图表来说明每个概念。

《物业设备设施管理与维护》结合企业人才需求分析及要求，以物业管理工作过程为主线进行编写。全书共三个项目，七个模块，二十个任务，主要内容包括：物业设备设施构成，物业设备设施管理与维护的内容，物业设备设施管理的组织设计，物业设备设施管理与维护制度，建筑给水、排水设备设施的管理与维护，供暖系统的管理与维护，室内燃气供应系统的管理与维护，建筑消防系统的管理与维护，建筑通风与空调系统的管理与维护，建筑供配电系统的管理与维护，电气照明系统的管理与维护，电梯的管理与维护，建筑防雷及安全用电的管理与维护，建筑弱电系统的管理与维护，物业设备设施风险管理，物业设备设施突发事件处理，物业服务与物业客户服务概述，提高物业管理服务质量，物业投诉处理，物业管理纠纷的处理等。书中各任务后均配有任务小结、

本套书的定位是填补学者（或称为理论研究者）与实践者之间的空白。本套书特点：（1）更多的是分析小案例、讲细节、讲实践，实用性强。（2）着眼实干，注重解决实践中的常见问题。本套书共3本，其关注点也各不相同。（1）《技法》主要关注项目的需求、进度、成本、质量、风险以及过程管控方面，这是提升绩效与改进过程的硬功夫。（2）《管法》主要着眼于项目的团队、沟通以及干系人管理的主题，这是项目思维与实践的软实力。（3）《心法》主要关注项目管理者的职业生涯和领导力提升，这是迈向项目经理的修炼路径。

重大工程决策的关键问题是如何在工程全生命周期背景下对重大工程决策方案做出选择。一旦选择失误，将会造成极其严重的后果。《重大工程情景鲁棒性决策理论及其应用》从重大工程决策方案的大时空尺度有效性与工程—环境复合系统动态演化行为的深度不确定性出发，系统地构建了包括情景、情景耕耘、情景发现与预测及情景鲁棒性度量在内的情景鲁棒性决策基本原理及相应的完整范式与流程，以及情景耕耘技术。在此基础上，分别以港珠澳大桥工程、太湖流域水环境治理工程以及三峡工程等典型重大工程中的决策为例，对所提出的情景鲁棒性决策理论、方法和相应的支撑技术进行实际应用和验证。

《重大工程溢出效应：基于创新和产业动态视角》分为上下两篇，围绕重大基础设施工程创新溢出效应与产业溢出效应开展系统、深入的研究：上篇以中国高速铁路建设为背景，从区域和组织层面解析重大工程对于创新形成与创新扩散的作用机理；下篇以中国高速公路建设为背景，从企业创新、企业进退和企业迁移的视角解构了重大工程对于产业竞争力的影响机理和提升路径。

《房地产项目全程开发：营销策划管理》是进行房地产项目操盘的工具书。做好前期策划、项目定位、价格制定、营销推广、销售执行等工作是操盘手的核心职责。本书从房地产营销工作的特点切入，阐述如何做前期市场分析，如何做营销布局，如何完成销售目标。为解决项目操盘中如前期市场研究的方法，调研数据形成专业报告的方式，项目精准定位的落实过程，营销计划的编制步骤，推广策略的实施节奏，销售业绩的精准管理等诸多难题，一.一给出方法和策略。 本书适合房地产行业的专业人士作为工作手册使用，尤其适合策划、营销、销售类岗位从业人员学习参考，同时也可供房地产相关专业师生作为参考资料使用。

本书作者结合其多年的科学研究、工作经验和总结，围绕项目经理在项目管理中遇到的与人相关的8个典型场景进行了系统性的讲解，总结输出8个人际关系技能：如何诊断和处理人际关系问题；如何在处理人际关系问题时对事不对人；如何建立高度成功的团队；如何转变员工的态度、提升员工的幸福感和绩效；如何搞定难相处的员工和绩效不佳的员工；如何激励正确的团队行为；如何在面对变化、问题和新挑战时取得成功；如何赢得上司的青睐和提高影响力。每章都包括概念、模型、故事、策略、流程、工具等，并针对每个场景提供具体的解决方案，以帮助项目经理解决实际问题。