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    • 饭店服务心理学 王赫男,陈南苏,杨鸿,丁琪,于金燕 电子工业出版社【正版可开发票】
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    • 王赫男,陈南苏,杨鸿,丁琪,于金燕 /2019-06-01/ 电子工业出版社
    • 《饭店服务心理学(第3版)》系高等职业教育旅游与酒店管理专业课程教材,遵循高职高专项目型、任务型的学习特点,以及“一体化课程”的教学要求,将饭店服务心理学的主要内容分为四篇,主要通过大量饭店服务案例,由浅入深地阐述饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理。重点说明心理学基本知识;感知觉、记忆与注意、需要与动机、情感与情绪、个性与性格;饭店各个部门心理服务心理;管理心理学、对饭店员工的激励等内容。 《饭店服务心理学(第3版)》每章内容通过引导案例开篇,引发学习者的学习兴趣,对基本心理学概念进行阐述后辨析其内涵和外延,然后通过饭店服务案例进行应用和总结。 通过《饭店服务心理学(第3版)》,学习者可研习基础理论并充分吸收,开阔视野,引发思考,最

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    • 乌合之众 [法]古斯塔夫·勒庞 海峡文艺出版社【正版可开发票】
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    • [法]古斯塔夫·勒庞 /2018-08-01/ 海峡文艺出版社
    • 《乌合之众》是一本研究大众心理学的著作。在书中,勒庞阐述了群体以及群体心理的特征,指出了当个人是一个孤立的个体时,他有着自己鲜明的个性化特征,而当个人融入了群体后,他的所有个性都会被这个群体所淹没,他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时,他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。 截至目前为止,《乌合之众》已被翻译成20几种语言,成为了名副其实的学术书。

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    • 关系界限 吴姵莹 著 北京理工大学出版社【正版可开发票】
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    • 吴姵莹 著 /2019-09-01/ 北京理工大学出版社
    • 人与人之间不设立关系界限就不会有真正的自由。只有设立界限,平衡好自己与他人的关系,我们才能最终获得更多的力量和自由去拓展有界限的人生。 本书有条不紊地分析了什么是关系界限,不设立关系界限对我们的人生有哪些负面影响,如何设立关系界限,设立界限后带给我们的益处。作者在提出问题后,条理清晰地结合具体的案例进行阐述,帮助我们清楚自我成长的历程,顺利划出人际界限,进而保护自己的界限,尊重他人的界限,最终实现帮助他人成长与提升自我的愿望。

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    • 积极心理学:中国人的68堂幸福实践课 韦志中 台海出版社【正版可开发票】
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    • 韦志中 /2020-04-01/ 台海出版社
    • 积极心理学是人本主义的进化,它关注的是人情层面的理解和尊重。不同于传统心理学旨在发现人们心理上的问题并解决问题,积极心理学相信心理有自我疗愈的能力,旨在激发人性中的积极面,发挥身体自主修复的功能。 本书系著名心理作家韦志中经过20多年的研究与创新,扎根我国心理学本土特色,打造出的以68个积极心理学技术为核心的幸福实践课。全书以积极情绪表达、积质训练、积极意义转换、积极人际建设四个方向进行系统归类,通过具体化的理论指导和理念分析,有针对性地帮助人们解决实际问题,培养积极情绪,真正提升全民幸福感。

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    • 做决定前,读一点心理学 王丽红 著 北京时代华文书局【正版可开发票】
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    • 王丽红 著 /2017-02-01/ 北京时代华文书局
    • 日常生活中,我们每说一句话、每做一件事都受到的心理状态和心理活动的影响和制约,尽管有时候我们觉察不到。说一个人发脾气、闹情绪,这就是一种心理活动;说一个人洋洋得意、意气风发,这也是一种心理状态;说一个人品行不好、思想消极,这其实还是心理活动的一部分。事实上,人的表情达意、一举一动都是心理反应,都遵循的心理规律。 本书择取了对人们影响重大的77条心理定律,这些心理定律是前人经验的总结,也是让人从迷惘走向坚定、从失败走向成功、从痛苦走向快乐的法宝。每一个心理学定律都是人类心灵的秘密,都是经过千锤百炼的真理。通过学习理解这些心理学定律,能让你说话办事有的放矢,避开冲突和尴尬。

    • ¥6 ¥19 折扣:3.2折
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