本书主要总结了国网浙江电力ERP系统运维十多年来的管理经验，从运维管理体系、运维内容、管理制度、运维规范、运维工具、运维流程等方面，结合运维典型案例，介绍了浙江电力的运维工作情况，分享运维管理经验。内容主要来源日常运维的总结、报告、典型案例、汇报材料等。本书注重理论联系实际，从ITIL运维管理理论研究，落地到实际可操作的运维实践，并结合电网企业信息运维的特点，深入浅出的阐述了电力ERP运维的特点。 本书主要面向从事ERP等相关信息应用系统运维的管理人员，尤其对电力行业的ERP从业者，有较高的参考和借鉴价值。
