本标准规定了汽车在维修过程中使用的工单及凭证的内容、要求及格式。本标准适用于政府与行业管理部门、汽车维修企业、保险企业、金融服务行业、电子商务企业、消费者等，对维修企业的服务质量、使用的配件及用品等方面进行的质量跟踪与追溯。
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本习题册是高等职业技术院校汽车类专业教材《汽车文化》的配套用书。习题册内容紧扣教材的教学要求，注重基础知识的巩固和基本能力的培养，知识点分布均衡，题型丰富，难易适当，有助于学生复习巩固所学知识。 本习题册由张海龙主编。
本书介绍了汽车碰撞事故查勘、定损、保险欺诈识别等与保险公司查 勘、定损、核赔岗位实际工作直接相关的内容。 本书可作为财产保险公司、保险公估公司车险查勘、定损、核赔岗位员 工的培训和自学教材，也可作为本科院校、高职院校汽车保险理赔专业的教 学用书，还可作为汽车估损师、旧机动车鉴定评估师、汽车事故鉴定机构人 员、4S店中从事保险理赔工作岗位者以及广大车辆使用者的参考用书。
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本习题册是全国中等职业技术学校汽车类专业教材《汽车保险与理赔》的配套用书。习题册紧扣教学要求，按照教材章节顺序编排，分保险基础知识、机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险、汽车保险投保实务、汽车保险承保实务、汽车保险理赔实务、汽车保险欺诈风险控制实务、汽车消费贷款保险等8个章节，各章节知识点分布均衡，题型丰富多样，难易配置适当，适合学生复习和巩固知识使用。本书由本习题册由吴勤燕主编，羌春晓、顾振华、韩博砚、王婷婷、朱正凯参与编写。
本书以生动活泼的问答形式，配以详细的语音解读，介绍了汽车制造行业普遍存在的职业危害因素、可能导致的健康损害，以及相应的防护解决方案等内容。语言通俗易懂，内容简明扼要。希望它能够为汽车制造行业广大职工掌握职业危害防护基本知识，切实保障自身健康安全发挥积极作用。
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