《中国式接话智慧》是一本深入探讨沟通艺术的实用指南,本书通过分析中国特有的文化背景和语言习惯,帮助读者理解并掌握职场中最常用的接话策略,从而有效提升沟通技巧。无论是面对上级、同事还是客户,书中提供的实用技巧都能让你在沟通中显得游刃有余。
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。