本书是为次上演讲沟通课的学生而写的。本书包括沟通的理论和实践。篇是沟通过程; 第二篇是人际沟通; 第三篇是小组和跨文化等其他沟通形式; 第四篇是沟通的理论和实践, 涉及公共场合沟通的所有方面。本书的整体特点是实用,学生们不仅能够理解,而且能够领会自己生活中以及自己身边人的生活中的观点、 概念和理论,如期望违背理论、 特性理论、关系辩证法、社交渗透理论、社会交换理论、符号聚合理论等。本书不仅适合作为高等院校管理沟通课程的教材,同时也适合作为广大职场人士了解沟通重要性的参考资料。
《别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听(家庭概念升级版)》讲述给孩子一个高起点,不如给他一个低姿态。继“不打不骂”“不娇不惯”等理念后,再次升级家教方法,让亲子沟通更加融洽,为孩子和父亲架设一座信任、温馨的桥梁。亲子间良好的交流与沟通,可以帮助家长敞开孩子的心扉;能够消除亲子间的误解和隔阂;可以准确洞悉孩子的内心问题;让孩子的潜力得到充分发挥。经过亲子间的有效沟通,孩子也会乐于接受家长的正确教诲,使家庭教育达到事半功倍的效果。
批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。
《别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听(家庭概念升级版)》讲述给孩子一个高起点,不如给他一个低姿态。继“不打不骂”“不娇不惯”等理念后,再次升级家教方法,让亲子沟通更加融洽,为孩子和父亲架设一座信任、温馨的桥梁。亲子间良好的交流与沟通,可以帮助家长敞开孩子的心扉;能够消除亲子间的误解和隔阂;可以准确洞悉孩子的内心问题;让孩子的潜力得到充分发挥。经过亲子间的有效沟通,孩子也会乐于接受家长的正确教诲,使家庭教育达到事半功倍的效果。
在人们沟通的过程中,把话讲好固然重要,但把话听好是把话讲好的前提。要把话讲好,首先要能够充分理解对方话中的真实意图。中国话较之其他一些语种,比较独特和复杂。所以学会听话有时比学会说话更重要。本书针对这一情况,告诉人们如何用心体会他人讲话的真正用意,准确无误地听懂他人讲话的实质。纲目详尽,内容朴实,语言流畅,希望广大读者能从中获得一些实际的帮助。
在人们沟通的过程中,把话讲好固然重要,但把话听好是把话讲好的前提。要把话讲好,首先要能够充分理解对方话中的真实意图。中国话较之其他一些语种,比较独特和复杂。所以学会听话有时比学会说话更重要。本书针对这一情况,告诉人们如何用心体会他人讲话的真正用意,准确无误地听懂他人讲话的实质。纲目详尽,内容朴实,语言流畅,希望广大读者能从中获得一些实际的帮助。
批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。
批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。
批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。
聪明不是你办事的法宝,金钱和地位也不是办事的资本,只有“求人”才是你成事的秘诀。 “求人”是一门艺术,更是一门学问。很多人之所以一辈子碌碌无为,那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去求人。
想瞬间掌握人心吗? 想拥有好人缘吗? 想避免尴尬的场面吗? 想揭开恋人心灵的面纱吗? 想让自己魅力四射吗? 你是否希望:在办公室中备受同事们的欢迎;在聚会中,有你在的地方总是笑声不断;在面试时,迅速发现主考官的兴趣点;在业务中,成为炙手可热的销售冠军、沟通专家和谈判高手;在茫茫的人海中,迅速找到你的真爱;在朋友的心目中,你是他们最知心的伙伴…… 在一个人的面部表情、肢体的动作中,说话者的情绪往往无所遁形,只要你懂得“阅读”身体语言,就能轻松破解他人的心理密码! 《非语言沟通》提出名为R.E.A.D.的系统,包括审视、评估、分析、判断四个环节,旨在帮助人们观察和理解每个人的身体语言,并以前美国总统比尔·克林顿和主演《加勒比海盗》系列电影的当红明星约翰尼·德普等