金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具规范性、知识性、时效性与技巧性。
本书由临床和教学经验丰富的护理专家编写,在第1版的基础上修订而成,详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章,包括护士礼仪基础,护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪,护患关系礼仪,护士礼仪与修养;交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖,阐述简明,方法实用,是护士素质教育的重要参考书,适于临床护士(师)、各级护理人员和院校护生阅读参考,亦可作为护理人员的培训教材。
本书旨在成为人们了解旅游目的地及其规划、管理与开发特点的指南,主要面向学生,但对于其他在旅游目的地工作的人来说,无论他们是否从事旅游业或是相关领域,该书同样有用,同时旅游目的地的居民也可以从中受益。希望本书能够帮助他们积极地参与所在村庄、城镇、城区和受保护地区的可持续发展建设,与此同时形成并保持当地独特的“地方风情”,欢迎四方游客前来观光游览,也让他们的到来为旅游目的地注入新的活力。
是什么让全世界对凯迪拉克心驰神往?品牌创立初期的口号“Standard?of?the?World(世界标准)”奠定了它瞩目风范般的品牌基因。凯迪拉克并不只在每个时代都拥有超前的科技,它还引领着整个汽车设计行业的进化。110?年间的积淀,凯迪拉克已经不再是一辆车。在《韦氏大词典》中,凯迪拉克被定义为“同类中最为出色、声望事物”的同义词。这本《凯迪拉克》将带你走进凯迪拉克的世界。
Lonely?Planet《俄罗斯》更提供莫斯科和圣彼得堡的详细资讯,带两座城市的地铁线路图和便携拉页地图,书中还有金环、加里宁格勒地区、俄罗斯高加索地区、伏尔加地区、乌拉尔山、远东地区、西西伯利亚和东西伯利亚等地新鲜靠谱的旅行资讯,特别策划了火车之旅等专题。全书分四个板块:“计划你的行程”提供贴心的出行建议和好用的旅行线路;“在路上”为你带来实用的食、宿、行、游、购、娱等多方面信息;“了解俄罗斯”带你探索历史人文背景,让旅途更有收获;“生存指南”中翔实的出行和交通信息将使你的旅途更顺畅。
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会展专业是近几年发展起来的新兴专业,随着国际会展业的迅速发展,会展类人才也备受青睐。《会展服务礼仪》内容新颖,案例丰富,覆盖面广,主要介绍了会展组织接待活动的服务步骤、服务内容以及在会展活动中各相关服务人员和参展人员要掌握的相关礼仪知识,既有对礼仪知识系统、综合的介绍,又力图结合会展业实际,体现较强的行业性和实用性。《会展服务礼仪》既可作为普通高校会展管理专业、旅游专业,也可作为高职高专院校会展专业,还可以作为会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训。
《秦汉之际礼治与礼学研究》从探讨礼治的思想渊源入手,以历史发展的社会现实为背景,大略考究先秦时期礼学与礼治的情况,详细阐述秦、秦末汉初这一历史进程中由乱(战国时期)——中央集权(秦统一)——乱(秦末)——中央集权(西汉建立)——中央集权的强化(汉武帝初期)中礼学与礼治的生存空间和作用,以使学界对秦汉之际礼学与礼治研究更加全面和完善。内容主要包括以下五个方面:一是探讨礼的起源。二是探讨先秦各家对待礼的态度。儒家尊礼,道家非礼,墨家批判儒家厚葬久丧的繁琐礼仪,法家一断于法,认为礼无益于富国强兵,但也不完全排斥礼的存在,商鞅、韩非等法家代表对礼各有所见。三是重点探讨汉初陆贾、叔孙通、贾谊、贾山、韩婴等反思秦政而提出的礼治主张。叔孙通定朝仪,陆贾作《新语》,贾谊著《新书》,竭力倡扬
本书由川菜名师就川菜起源、特点、名词术语进行了问答,阐述了制作正宗川菜的要点,是从事川菜制作人员的一本好的参考书。
本书是新一代青春期教育系列丛书之一,共分十一章,系统地阐述了青春期变化、青春期第二性征、青春期生殖器官发育、青春期的发性发育、受孕与避孕、青春期的性冲动、青春期性教育、性的社会问题、性犯罪问题、性疾病及预防、青春卫生及自我保健。全书内容丰富,语言优美,文笔流畅。 ?? ??
白酒的品评又叫尝评或鉴评,是利用人的感觉器官(视觉、嗅觉和味觉)来鉴别白酒质量优劣的一门检测技术,即感官鉴定。它具有快速而又较准确的特点。笔者热爱评酒工作,在不断的学习过程中深感目前有关全面介绍白酒品评的书籍太少,资料内容亦不全,因此在查阅大量文献资料的基础上,结合自己多年的白酒品评实践经验,编写了《白酒的品评》一书。能对促进我国白酒品评事业的发展有所裨益,对白酒品评工作者、初学评酒者和广大的对饮酒、评酒有兴趣者有所帮助。
一位母亲这样诉说自己的困惑:如今的孩子,怎么越来越不好管了。就说我们女儿,小时候挺乖的,什么话都对我们说。自从上了中学,就对我们没话了,还常常一脸心事的样子。你问她,张口就是:别管我,说了您也不懂。您说,为什么如今孩子会这样?一位父亲这样诉说自己的困惑:如今的父母,真是越来越不好当了。就说我们十几岁的儿子,刚刚要长大,父母的话就不灵了,常常和我们对着干。我是大学毕业,自我感觉还是有一定修养的,却也为孩子着急上火。您说,为什么如今教育孩子这样难?翻开《读懂青春期孩子的心》,我们会从中看到家长朋友们更多的困惑:为什么孩子每到该考试的时候总是闹病?为什么孩子与父母的亲子战争不断升级?为什么好好的孩子却羡慕安眠地下的人?为什么好好的孩子却陷入网瘾难以自拔?为什么童星男孩却过早地星光
在经济和汽车产业都飞速发展的今天,无论是公务车、私家车,是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到2003年已达5000多万人,并且还以每年550万人的速度递增。 司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”,成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查:看到横穿马路的行人,是踩刹车还是踩油门?所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央,被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。 按发生车祸的原因分析,我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70%~80%。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中:“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步、停车不打转
在销售过程中,销售人员的礼仪素养十分重要,甚至胜过那些销售技巧,因为赢得客户的信任,是销售成功的根本所在。《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙地结合在一起,系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律,帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能,使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户,赢得客户的信赖,实现成功销售,为企业创造价值。《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训。
一位母亲这样诉说自己的困惑:如今的孩子,怎么越来越不好管了。就说我们女儿,小时候挺乖的,什么话都对我们说。自从上了中学,就对我们没话了,还常常一脸心事的样子。你问她,张口就是:别管我,说了您也不懂。您说,为什么如今孩子会这样?一位父亲这样诉说自己的困惑:如今的父母,真是越来越不好当了。就说我们十几岁的儿子,刚刚要长大,父母的话就不灵了,常常和我们对着干。我是大学毕业,自我感觉还是有一定修养的,却也为孩子着急上火。您说,为什么如今教育孩子这样难?翻开《读懂青春期孩子的心》,我们会从中看到家长朋友们更多的困惑:为什么孩子每到该考试的时候总是闹病?为什么孩子与父母的亲子战争不断升级?为什么好好的孩子却羡慕安眠地下的人?为什么好好的孩子却陷入网瘾难以自拔?为什么童星男孩却过早地星光