高职院校文秘专业的学生作为未来的秘书,学习和掌握当今中外礼仪的基本知识和塑造良好职业形象对个人将来的工作将会产生重要的影响。学会正确运用秘书礼仪和进行职业形象自我设计与塑造,找准自身在秘书活动中礼仪、形象设计上存在的误区,并能够找到调整、改善、完善与塑造的方法,可以使自身的职业特征和外在魅力得到彰显和强化,为此,由王岩主编了《秘书礼仪项目教程》这本教材。在编写过程中,内容力求贴近秘书工作岗位,从项目教学入手,教、学、做相结合,突出高职院校以掌握技能为主,工学结合的特点。
《全国职业院校礼仪修养系列规划教材》力求实用、可用、宜用,使本套教材能较好地指导实践操作,使得“实务”课程真正体现“务实”。本丛书以礼仪教学研究成果为基础,体现了先进的教育理念和教学方法,其内容选择、知识深度、结构安排,均力求更加符合素质教育的需求。本丛书不仅关注知识点的讲授,同时也凸显能力培养的要求,将能力的培养分解到各门课程的各个知识点的介绍中。礼仪的规范形式与本质内容并重。采取了“四质”教学模式。《商务礼仪》为该丛书之一,由刘金岩编著。
面对激烈的职场竞争和市场竞争,管理者及其组织要想生存、发展,进而求得事业的成功,必须建立持久的亲和力。本书为商务人士量身定做,使您在举手投足之间更具魅力,从容应对各种场合;提升您个人的亲和力,进而打造公司的公信力,获取公众支持,赢得客户信赖,在市场竞争中争取以更多的机会。 亲和力即是“对距离的想法”,其最基本的功能就是与其他物体占有或者共享同一个空间的能力。亲和力也是爱、喜欢或其他的情绪态度,它有多重性,是动态的。成长中的人、企业,在学习、锻炼进而塑造自己的亲和力;而成熟的企业、成功人士在维护自己的亲和力,并对周围的人给予亲和力。亲和力不仅仅是商务礼仪,它来源于每个细节,它能真正促进人生目标、企业战略的实现。
由潘月杰主编的《会展礼仪》共11章,以会展活动中要求掌握的相关礼仪知识为背景组织编写内容,主要内容包括会展礼仪概述、会展人员的仪表礼仪、会展人员的着装礼仪、会展人员的见面礼仪、会展人员的言谈礼仪、会展人员的沟通礼仪、会议礼仪、会展仪式活动礼仪、宴请礼仪、社交活动礼仪、世界主要会展国与客源国的礼仪概述等。全书脉络清晰、循序渐进,与会展实践紧密结合,体现了较强的行业性和针对性。 《会展礼仪》可作为高等院校会展经济与管理专业学生的教材使用,同时也可作为会展从业人员的学习参考资料。
本书旨在为人们提供系统的、实用的现代商务礼仪的规范、原则和技巧,通过讲解中国与世界其他国家的基本礼仪规范,指导人们的商务活动,减少失误和误会,赢得更多的商机和利润。本书也可做为高等院校和职业院校的教学与培训教材。 本书遵循现代商务礼仪的客观性、准确性,在阐述礼仪规范的同时,将之与其配套的生动有趣的案例有机结合起来,将中国的礼仪与涉外商务活动中的礼仪结合起来,力图实现时效性与全面性的结合,生动性与准确性、客观性与实用性的结合,给人们提供商务礼仪指导,帮助商务人员在实际商务活动中取得更大的成功。
本书旨在为人们提供系统的、实用的现代商务礼仪的规范、原则和技巧,通过讲解中国与世界其他国家的基本礼仪规范,指导人们的商务活动,减少失误和误会,赢得更多的商机和利润。本书也可做为高等院校和职业院校的教学与培训教材。 本书遵循现代商务礼仪的客观性、准确性,在阐述礼仪规范的同时,将之与其配套的生动有趣的案例有机结合起来,将中国的礼仪与涉外商务活动中的礼仪结合起来,力图实现时效性与全面性的结合,生动性与准确性、客观性与实用性的结合,给人们提供商务礼仪指导,帮助商务人员在实际商务活动中取得更大的成功。
商业社会,商务交往频繁,每个人都难免要在商务活动中扮演或轻或重的角色,掌握基本的商务礼仪已成为现代人立足社会不可或缺的基本素养。本书深入阐释了人一生在商务活动中必须掌握的100个礼仪,并结合典型的事例指出易犯的礼仪禁忌及规避技巧,内容涉及通讯、见面、接待、拜访、会议、谈判、仪式、社交、宴请、旅行等商务活动的方方面面,帮助读者在商务活动中用恰当的礼仪规范自我,塑造更鲜明、专业的职业形象,从而赢得机遇,走向成功。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。职场礼仪,一言以蔽之,内强素质,外塑形象。本书适合职场人士,可以让你在轻松阅读的同时,不自觉地多一点自信,多一些微笑,多一份成功。
从古至今,外交场、商贸会、喜宴、寿宴、朋友聚会……人们无一不在推杯换盏中吃出氛围、喝出交情、谈成美事、增进友谊,觥筹交错、推杯换盏之间祝酒自然少不了。祝酒辞,是在重大庆典、友好往来的宴会上发表的讲话。宴会上祝酒,是招待宾客的礼仪。本书精心打造了一套完整的祝酒攻略。既阐释了祝酒、劝酒、挡酒的礼仪和实用技巧,又遴选出各种场合祝酒的实例。题材丰富多样。兼具指导性与实用性;同时精心准备了一道丰盛的文化大餐,与读者一起走进历史深处,寻祝辞起源,会酒中豪杰,品名酒佳酿。
这是一本讲解结合现代社会情况的职场礼仪使用手册,全书分为八章,从礼仪的重要性讲起,具体内容包括礼仪的本质、礼仪规范、举止气质、服饰仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等实用知识。本书结构清晰、语言活泼,适合应届毕业生及广大职场人士阅读,也可供从事接待工作的工作人员参考。此外,书中配有大量真人图解,显得生动、直观,从而更加形象地向读者展示礼仪魅力和礼仪技巧,是一本帮助广大职场人士走向成功的"礼仪"!