本书的作者凯克·博特是美国的质量管理专家,并在国际质量管理界享有盛誉。他长期为世界300多家公司做质量管理顾问,具有丰富的实践经验。本书详细地介绍了21世纪的质量管理十大工具,这些工具都是经过实际应用证明其是非常有效的,而且非常简单、便于操作,是他长期从事质量管理工作经验的总结。 无论你的公司是从事食品加工、核能应用,还是制造业、服务业,本书都会教你如何减少不可接受的高缺陷水平,并逐渐地实现零缺陷,最终实现零偏差,如何利用21世纪10个的质量管理工具,并理解这些工具是如何对质量做出贡献的;如何指导公司各类人员——从工程师到一线工人等。本书介绍的方法简单、适用、高效,是发现质量问题根源的灵活方法。 本书将开拓你的视野,教你理解和掌握质量管理工具的新的、简单的方法。正如成千上万的公司一
《公司道德》一书雄辩地论证了公司道德的价值并且表明支持道德导向的改善风险管理、提升组织效能、增加股东信心和提升社会声望对于公司创造杰出业绩的贡献。作者还提出了实施企业道德系统的各种策略,提供了在提倡公司道德的新时代创建一家繁荣的公司所需要的一系列工具。
本套丛书共12册,包括《易经管理的奥秘》、《中国式团队》、《现代化中国式管理》、《在中国如何当领导》、《中国式管理使用手册》、《情绪管理》、《圆通的人际关系》、《从管人到安人》、《中道管理》、《管理思维》、《领导的方与圆》、《从三国看管理的奥秘》、《中国式管理经典-附赠光盘》。
第五级领导人就是仆人式领导。管理顾问格林利夫在1970年提出“仆人式领导”概念。仆人式首先是仆人。领导首先是他们的服务意识,因此他们渴望领导。《仆人式领导》中作者精辟地归纳了“仆人式领导”的特征,主要包括倾听、接纳和同理心、省察、说服、医治、管家意识、预见等特征。众多管理大师对仆人式领导的推崇和仆人式领导日益扩大的影响也是《仆人式领导》一部分。
《中国上市公司年鉴(2012)》全方位、多角度、跨地区、跨行业地汇集了上市公司2011年度的基本状况,尤其是对不同行业、不同地区上市公司经营状况及相关数据进行了详尽的采集和深度的分析,使读者可以全面、细致、深入地了解上市公司的经营状况和发展前景。 《中国上市公司年鉴(2012)》共设有11个篇目,各篇目下按具体内容分为章、节、目、段多个层次。篇目内容依次为:重要文献篇、综合发展篇、上市公司行业篇、上市公司地区篇、上市公司治理篇、上市公司并购重组篇、专辑、政策法规篇、统计篇、附录及大事记。