为适应 9000质量系认证发展的需要,作者积多年实践经验,撰写了本书。书中集中了众多企业审核案例,并将其与认证机构及认证人员应遵循的国际导则[/IECC(导则62)]要求溶为一体。本书内容可使审核员获得有关的知识。是一本理论性和实践性均较强的适用范围也较广的指导书籍,本书不仅适用于外审核人员,也可供核人员阅读、学习。
《管理体系丛书·多体系文件整合方略:9000等标准与企业标准应用融合论(第2版)》从标准、标准化、企业管理概念入手,以“简化、统一、协调、优化”的标准化原理(原则)为主线,解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例,介绍不同类型的企业标准体系表,又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。从理论到实践给希望建立企业标准体系和质量管理等专业体系的企业提供一系列的对策。从而告诉读者:将IS09000等标准与企业标准的应用融合到一起是可以办得到的,在企业中将多个体系文件整合在一起获得双赢、多赢也是完全可能的。
全书共编著质量管理体系运行示范程序文件50多个,精选常见GJB9001B不合格案例130多个,装备承制单位资格审查不合格项案例37个,优选一组装备可靠性、维修性、保障性、性、安全性、环境适应性、质量经济性分析、价值工程和管理等相关工程技术的应用实例。精心策划了装备承制单位实施GJB90018标准的示范文件、典型案例、效果评价“三位一体,,的操作模型。本书适合从事装备科研、生产、维修、技术服务的管理者,质量、生产、技术管理人员,装备采购部门人员、军事代表,体系审核员、资格审查员使用;也可供认证机构以及院校教学、培训和咨询机构人员使用和参考。
本书全面、系统地介绍了与质量管理有关的知识,主要包括质量管理体系的建立、实施与维护,设计开发过程质量管理,供应商质量管理,可靠性质量管理,服务质量管理,六西格玛管理与精益生产等十大方面的内容。作者通过大量的图表和案例,使原本抽象的质量管理知识不再晦涩难懂。本书侧重于从实战操作的角度诠释质量管理的内容,具有很强的实用性,完全可以作为质量管理人员的案头工具书。本书适合企业管理者、质量管理工作人员以及高校相关专业的师生使用。