本书针对ISO14001:2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解,目的是让没有基础的人也能看懂,并抓住关键点,能在企业中灵活运用。 新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审,环境因素识别与管理,本书对此也做了详细说明和案例分享,让读者快速找到与企业相适应的法律法规、与企业相关的环境因素,做出管理方案。因为新版ISO14001新名词新专业术语多,如环境评价批复、五联单、三同时验收报告等,很多人没有接触过这些,导致不知如何操作。为此,本书提供了很多图片,让抽象的东西具体化,让难理解的东西形象化,让企业管理人员准确有效地运用ISO14001环境管理体系,取得认证资格,保护环境,为人类生态环境做出贡献。
《看图看板系列:品质部门看图看板管理与问答(实战精华版)》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把品质部门的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上“利润”这一栏。
质量检测即质量检验与计量测试,是质量工程的重要组成部分,也是质量管理必不可少的技术基础,是所有质量检测、质量管理及企业管理,乃至技术和专业管理人员都应该了解、熟悉、掌握的科学知识。本书共15章,依据现行法规和标准,对质量检测基础、质量检测法规、质量检测组织、质量检测人员、质量检测设施和环境、质量检测规划与计划、统计抽样方法、感官分析方法、无损检测方法、质量参数性能的检测方法、化学与微生物分析方法、软件产品的质量评价和度量、建设工程质量检验技术、检测报告的编制和使用、检测实验室的认可等内容进行了全面、系统、科学的论述。本书可作为大中专院校理工科专业学生的教学用书,也可作为广大企业、质量检验与质量管理机构以及技术监督部门的培训教材。
本书在最后的篇章中还提供了大量实战案例分析,争取立竿见影地帮助读者提升质量管理能力。这些案例新颖、分析透彻,现场质量管理者能从中汲取精髓,总结经验,解决管理当中存在的实际问题。 一言以蔽之,本书图文并茂、案例丰富、内容翔实、可操作性强,是笔者经验的精华,也是生产型企业工作人员必不可少的实用手册。
《高等学校教材:抽样检验技术》介绍了抽样检验的基本概念、基本理论和基本原理,计数标准型、挑选型、序贯型、调整型和周期型抽样方案,以及计量型抽样方案的设计标准,同时还介绍了散装物料的抽样检验和质量监督抽样检验的相关知识。 《高等学校教材:抽样检验技术》可作为高等院校质量技术监督和产品质量工程类专业的教材,也可作为企业质量技术监督工作人员的培训教材或参考用书。
科举制度作为世界上延续时间最长的人才选拔机制,历经一千三百余年。本书讲述的就是历朝历代科举制度下士子因科举考试而发生的故事。按照隋、唐、宋、辽、金、元、明、清朝代的顺序,内容涵盖科举的产生到结束、科举对读书人的影响及作用、各个时期封建统治者对待科举的态度、科举人才选拔的过程等方面。通过一个个具体的人物故事,用轻松诙谐的口吻,为读者描绘出士子的百态人生。
一本同时详细介绍六西格玛技术,以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折;同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题,并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。
本书紧密结合家具生产、建筑装饰企业的实际,用详细的说明、案例和审核提示来帮助读者对GB/T 19001、GB/T24001、GB/T28001标准实施的理解,并提供了质量、环境、职业健康安全一体化管理手册和程序文件示例,为企业实战提供参考。 本书可供家具生产、建筑装饰企业从事质量、安全、环保管理人员和相关专业院校师生参考。
本书采用的文件编写思路与方法: 1.ISO 9001质量管理体系与ISO 14001环境管理体系整合为一体化管理体系,简称为“QEMS”(QEMS—quality environmental management systems),其手册为“QEM手册”,并编辑相应的程序文件18个。 2.以ISO 9001:2000标准为主线,以“过程方法”为基础,将ISO 14001:1996标准要素要求融入(同样也可选择以ISO 14001:1996标准为主线,将ISO9001:2000标准过程要求融入)。 3.“QEM手册”章节描述以ISO 9001:2000标准章节顺序描述,同一过程具有两标准相同或相近条款时,同时对质量、环境做出描述。对于两标准分别要求的条款单独进行描述。如:设计开发、以顾客为关注焦点、环境因素、应急准备和响应单独描述。 4.“程序文件”中同一过程同时描述两标准的要求,对于差别较大的单独写程序。如:“环境因素识别、评价与更新程序”、“应急
《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面,其中涉及许多品管部管理细节,通过学习,品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识,为晋升主管打好基础。
本汇编收集了截至2003年11月底发布的有关管理体系方面的重要标准10项,其中质量管理体系 标准三项,环境管理体系标准两项,职业健康安全管理体系标准两项,审核指南标准一项,汽车以及食品和饮料行业应用指南两项。 本汇编将目前管理体系中涉及到的比较重要的标准汇集成书,目的在于为广大认证、咨询、审核等相关机构及企业提供实用和有效的指导。本汇编涉及到质量、环境、职业健康安全、审核、汽车、食品等领域中的核心标准,这些标准在相关认证、咨询、审核中具有不可或缺的作用,特别是对于从事多体系认证、咨询、审核的机构,实用性极强。本汇编没有收集其他相关标准,其主要目的是为了给读者提供直接、有效、实用的标准汇编。 本汇编适用于认证机构、咨询公司、审核人员和相关领域的技术人员使用。
本书是“企业内部控制培训教材系列”之一,主要对企业内部控制应用知识作了指引,具体内容包括企业内部控制应用指引、企业内部控制评价指引、企业内部控制审计指引、企业内部控制基本规范等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
本书以IS0 9000族质量管理体系标准,IS0 14000系列环境管理体系标准,0HSAS 18000职业健康安全管理体系标准为重点,以ISO 9001:2000和IS0 19011:2002标准为主线,介绍了目前国际上通用的管理体系标准及认证的基本知识,其中还包括特殊行业的质量管理体系、食品安全管理体系及其他管理体系等。在此基础上本书还阐述了一体化管理体系的建立、实施及认证的基本知识及企业标准体系的基础知识。 本书可作为大专院校学生学习现代管理科学知识的教科书,也可供广大企业、事业单位的领导、管理人员、技术人员作为企业建立管理体系的参考用书,并适用于从事认证工作的审核、咨询、培训人员阅读。
段永刚主编的《中国制造业企业质量管理蓝皮书(2016年)》汇聚了近期制造业企业质量管理研究成果,共分 管理篇 市场篇 专题篇 和 实践篇 四篇。管理篇分析了 制造业企业质量管理调查 结果,构建了 制造业企业质量管理成熟度指数 模型,提出提升制造业企业质量管理水平的对策与建议。市场篇应用用户满意度指数(CCSI)模型对汽车行业、家电行业、食品行业进行了用户满意度测评,并对三大行业自2012年以来历年的测评发布结果进行发展趋势对比。专题篇收录了质量专家在智能管控、质量保证、可靠性工程,以及未来质量挑战等四个专题的前瞻性研究。实践篇选取了华为大数据质量预警系统、格力电器T9全面质量管理模式、神龙汽车精益管理之路、航天九院广义工艺要素质量监督体系等四篇**质量管理案例。
该教程内容的安排,参照了CNAT《质量管理体系审核员培训教学大纲》第二版、《环境管理体系审核员培训课程准则》版和《职业健康安全管理体系审核员培训课程准则》版,并参照了CNAT《质量管理体系内审员培训教学大纲》版。 为满足教学的需要,本书每个章都留有部分练习,可供老师和学员选用。除综合练习之外,还系统地给出了一套案例练习题,以便于审核员全面掌握三标一体审核的实际操作过程。 本书可作为外审员学习、也可作为内审员培训之用,还可作为企业领导或关心质量、环境、职业健康安全管理体系认证审核知识的朋友的参考书。
本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。这些成果源于我在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践。本书反映了我日益深化的信念,即许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤。本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来,而不是像该领域中许多著作那样将二者割裂开来。 这是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著名三部曲之一,是本领域的又一圣经。他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员,及在读研究生的书目。他的所有理论都建立在全面细致的科学调研基础之上,极富操作性。
·怎样让你的品牌脱颖而出,并赋予它与众不同的身份? ·怎样在“你我都如此”的竞争环境下,给你的品牌的竞争优势进行必须的定位? ·怎样在“你我都如此”的竞争环境下,让你的品牌依然具有不可动摇的竞争优势? 准确的品牌定位造就了无数世界*企业的卓越成就,作者通过讨论在一个合理的品牌定位策略中所涉及到的概念和原则回答了以上的所有问题。作者用印度市场上的例子提出了实践和操作办法。他分析了大量的包装商品和某些广泛使用的耐用品等,同时也有许多关于服务定位的名人效应的章节,其中包括了非常实用的新案例。相信本书将帮助众多营销人员和广告人为品牌创造合理的定位策略。