为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、入职运营，本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助，同时以单个理论点单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节，力求让读者在求职路上快速上手，在迷茫途中快速定位。《运营其实很简单互联网运营进阶之道》内容全面，案例丰富，实用性强，既是初入互联网行业运营人员的实用手册，也可作为该行业相关专业的培训教材。
本书对有关产品创新与环境、产品设计、产品设计过程、计算机辅助产品设计技术与环境等概念作了基本的描述，便于读者理解书中的内容。对概念产品、设计过程、设计决策、求解方法等，从模型表示、建模、与实现的技术方法等，作了比较系统的介绍与深入的讨论。并用实例来具体地说明理论、方法的应用。全书共分六章：绪论、产品设计的基本描述、产品的需求设计。产品概念设计及过程、产品概念设计中的功能一原理一结构设计问题、产品概念设计的计算机辅助技术与支持环境。本书的阅读对象为从事产品设计领域的研究人员、工程技术人员、研究生、等。
在我们这个日益连通的世界中，面对如此众多的购物选择，如果不善待客户，就不能吸引并留住客户。本书作者吸收了来自公司的深刻见解，告诉管理者和领导者如何通过巧妙的管理设计和出色的服务交付提高自己的竞争能力，怎样找到并留住服务型人才，理解客户的需求、期待和愿望，构建服务愿景，设计用户友好型服务交付过程，包容并激励员工，识别并奖励员工良好的表现。通过阅读本书，读者将得到创建积极服务团队所需的工具和技术，不仅帮助已经建立的公司培训、授权和支持服务明星，而且为创造杰出的服务经验提供了坚实的指导。
广告是社会经济发展的产物，在它进入历史之后，便成为一种见证，一种独特的文化。从市场、招幌到包装、海报，中国传统商业广告文化是随着市场的发育，经济的发展，文化的兴盛而不断成长的，始终紧扣着时代的脉搏。
国际商事合同的制作，特别是英文国际商事合同的制作和翻译，需要掌握的原理和技巧。目前系统论述国际商事合同制作原理的书籍很少见。本书结构上分为总论和分论两部分。章到第5章为总论，分别为国际商事合同导论、国际商事合同结构、国际商事合同的语言特点、国际商事合同的翻译、国际商事合同的解释规则。第6章至1章为分论，对主要类型的国际商事合同的原理、主要条款制作和参考文本逐一介绍阐述，涉及国际货物买卖合同、国际商事代理合同、国际合资企业合同、国际商业贷款合同、国际银团贷款合同、国际技术转让合同。本书内容实用，资料新颖（包括部分中英文合同范文），是对外贸易、涉外工商管理、国际经济法律和商务英语专业人士有用的参考工具书
本书是一本管理思想、软件设计思想、实施方法，以及企业内部信息化过程的操作方法的综合性读物，它通过营销信息化全过程的思想、方法、步骤的运用，阐述中国企业信息化建设过程中应当如何避免失败，如何走向成功，以及走向成功的方法。本书通过营销管理思想、营销管理方法，以及营销信息化的全面结合，为企业的信息化进程提供一种可以借鉴的方法，适合用户企业、信息化软件提供商、企业营销人员，以及咨询公司的人员阅读和参考。本书同样适合热爱信息化的读者。
设计术语被不一致的滥用很容易导致客户和设计师的混淆。为避免这种问题，凯文布德尔曼编著的《品牌识别法则（创建品牌形象设计企业标识的100条原理）》中的内容为品牌建设、方法规范和专业积累铺设了一套扎实的专业理论基础。同时，通过作者所列举的世界一流水平设计案例为读者讲述了强势品牌的建设过程。《品牌识别法则（创建品牌形象设计企业标识的100条原理）》通过凝练的语句，更广泛、更深入地探究与平面识别元素、公司形象识别方案、品牌识别相关的概念，设计内容涉及到的都是正规的业内案例和从业人员的经验之谈，其中呈现出来的富有代表性的经典作品亦可作为设计院校的学生鉴赏学习和经验丰富的品牌管理者激发灵感时参考使用。
你会不会认为“顾客永远是对的”？谁该放在优先地位，员工还是顾客？强调利润是推动财务成功的主要动力吗？对外沟通是否比对内沟通更重要？购并之后的首要步骤是协调不同的文化吗？哪一点比较重要：雇对人，还是进行正确的训练？建立品牌最快速的方式是广告与宣传吗？……快速解决问题的钥匙就在这一系列一成不变的规则之中！
本书重点阐述什么NLP突破性营销，以及NLP突破性营销的工作原理是什么；营销人员如何采取积极有效的行动，探询和挖掘客户的购买心理；如何改变客户的负面信念，以最快的速度与客户建立情感契合；如何有效利用产品说明，识别、聚焦及满足客户的利益点；如何有效处理客户异议，消除客户购买的抗拒心理；企业和营销主管如何掌握正确的管理模式，建立一支高绩效的营销团队；企业如何构建未来市场营销体系，赢得持续竞争优势。本书立足于现代企业营销管理实践，以全球进的营销理念、模式和实战经验为指导思想，深入阐述了NLP突破性营销理论和操作方法，同时提供了丰富的实际营销案例，帮助企业和营销人员在产品核心利益与客户购买需求之间寻找到契合点，以突破传统营销思维的瓶颈，从而有效建立客户忠诚度、提高客户满意度，将更多的产品卖给消
《潜意识广告研究：隐藏的说客》融合作者多年来对潜意识广告和植入式广告的研究成果，涉及潜意识广告五大主要类型，既有定性研究，又有定量研究。虽然算不上非常成熟的著作，但相信可以为潜意识广告和植入式广告研究提供启发。20年前常听说我们大约只能发挥大脑潜能的10％，12年前常听说大约能发挥大脑潜能的5％，两年前有研究报告表明我们只能发挥大脑潜能的1％-3％。研究表明，潜意识是显意识力量的30000倍以上，潜意识广告是市场的原子弹。《潜意识广告研究：隐藏的说客》作为中国首本替意识广告专著，主要介绍潜意识广告五种类型以及效果评估。
本书以开创性思维展开写作，展现了近年来外企业经营管理思想变革的各种趋势，构建了商业模式与传统战略管理和经营理论之间的逻辑对应关系，为读者迅速了解“商业模式”这一新兴的经营思想扫除了障碍。同时，本书还对商业模式创新的应用工具加以分析，提出了一个完整的商业模式结构体系——“三角模型”，总结了商业模式的分类，开发了多个商业模式创新设计的实用性工具。为便于读者创新思维的新视角，本书还安排了大量的案例来说明商业模式创新的各种方法。的经营创新已不再是简单的经营改进，过去，我们把所有的精力都花费在如何提高企业经营效率上，而忽略了企业应该创造什么样的价值。，先行者们已将视线转移到寻求新的商业机会和尝试新的商业模式上，这正是我们所处时代的背景所决定的。不管我们内心是否欢迎，变革时代已经来临。
本书综合运用市场营销理论、客户关系管理理论、管理决策理论与方法，以数据挖掘为技术基础，以客户终身价值为核心，构建完整的客户终身价值管理体系，包括客户细分、终身价值计算以及客户保持资源分配策略。本书进一步推动厂市场营销及客户关系管理前沿领域——客户终身价值的相关研究，完善了信息技术、数据挖掘技术在市场营销、客户关系管理等领域的前瞻性应用；有助于企业采取不同策略获取、保持不同价值的客户，在此基础上进一步创造和提升客户终身价值，增强企业的竞争能力。
