《客体关系理论的创建与发展——克莱因和拜昂研究》中的克莱因部分是在作者郭本禹的博士学位论文《克莱因的对象关系理论研究》(2000)的基础上修改和扩充而成,拜昂部分是在吕英军的硕士学位论文《从个人到团体——拜昂客体关系理论研究》(2007)的基础上修改和扩充而成。之所以将克莱因和拜昂放在一本书中,一是因为这二人思想之间具有高度的继承性,二是因为两人在精神分析运动发展史上连续地实现了精神分析的两大转折,都起着承前启后的奠基作用。
在对三千多名销售员及五千多位客户进行调查研究及统计分析基础上,本书提出一种全新的销售模式,即挑战式销售。运用这种销售模式可以在销售中获得控制地位,在激烈的竞争中建立真正的优势,提升业绩。本书不但有研究结果分析、案例分析,而且总结出了切实可行的实施策略和应用技巧。对于每个追求销售业绩增长的销售人员及销售部门,本书都不容错过。
本书阐述了:第壹,市场营销与企业的目的不只有盈利,还有创造和留住顾客等;第二,现代科技推动世界逐渐趋同,市场正在逐渐全球化;第三,企业能创造出更多商机的方法是用管理工厂生产线的思维方式来管理服务;第四,产品和服务是不同的,所有的产品和服务都具有差异化。另外,本书还介绍了无形产品和产品无形特性的营销、客户关系管理、营销想象力、营销短视症、产品生命周期、创新模仿,以及市场营销及其引发的不满情绪。
本书是“上官医药企业管理咨询丛书”的第三部,本书分22个章节,全面介绍了产品经理在管理和营销活动中的知识、技能、态度和方法,并对如何成为的管理者提出了若干操作性很强的建议。本书实战性强,而且语言生动,是每位产品经理的书目。
《商务(第3版)》是国际学者彭维刚教授撰写的一本创新教材,旨在确立国际商务教材的一种新标准,培养管理者的国际视野和国际商务运作能力。《商务(第3版)》具有如下特色:新颖性。《商务(第3版)》在继承传统理论的基础上吸收了国际商务的研究成果,从全新的视角为我们呈现了国际商务问题研究的独特的发展脉络。性。作者构建了一个统一的、基于制度和资源观点的理论框架,以此形成了贯穿并统领全书多个主题的主线。实用性。《商务(第3版)》各章都有开篇案例,中间穿插有小案例,以充满实践指导意义的“管理启示”结束,有助于读者更好地将理论知识运用于企业实践。