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《新概念营销》（第2版）内容简介：在1987年，米勒·黑曼出版了一本颠覆传统的营销方式的书，他用一系列有力和现实的课程，突破了传统营销手段中依靠产品推介进行营销的思维边界。内容已完全更新的这一经典著作，向我们展示了米勒·黑紧取得成功的原因。他现在可是世界上最受推崇的营销拓展名流，在他的客户清单中，有一批世界的公司。这一新版著作，告诉我们为什么在当今世界，“概念营销”的原则比任何时候都更重要。

本书是《血色营销三部曲》之一，本书从企业的价格之战着手，将价格之争分为28种类型，108个成功策略与经典案例，为您分析和探讨成功企业深层的价格之战秘诀。

本书介绍如何在整个组织中实施以解决方案为中心的组织文化，分为4篇：篇讲述解决方案销售在目前市场环境下对改进销售绩效的益处。第2篇介绍解决方案中心的基本概念和原理。第3篇介绍以解决方案为中心的变革的实践框架，介绍了如何协同营销销售人员的活动，提出了系统的方案。第4篇是提出评估方法和标准，帮助组织发现导致销售绩效缺口的因素，提出了24个绩效领域的评估标准。另外，提出了帮助组织建立解决方案为中心的组织文化的工具、模版。

本书是为了适应现代物流发展需要，促进物流业的发展，力求从自动化立体仓库构造与布局、设施与设备、评估与仿真、人工智能以及应用案例的各个方面进行比较全面的介绍，即强调自动化立体仓库规划运营的方法学和技术，又立足于自动化立体仓库实际建设问题的解决，并给出了自动化立体仓库技术发展的很新案例。主要内容包括：自动化立体仓库概述、自动化立体仓库的构成及物流作业流程、自动化立体仓库的布置与规划、自动化立体仓库的设计、自动化立体仓库的物流设备与设施、自动化立体仓库的密集储存和拣货技术、自动化立体仓库的进出库系统和自动识别技术、自动化立体仓库管理系统、自动化立体仓库的低碳环保设计与评价、基于FLEXSIM自动化立体仓库的仿真、自动化立体冷库的设计、T-1000型自动仓库货架的计算、自动化立体仓库的绩效评估。本书

《雇主品牌管理》作为雇主而被世界所公认的企业很少是由于偶然机遇而获得这种状态。它们运用与致力于发展其客户和消费者品牌相同的严谨和纪律来管理其雇主品牌声誉和体验。 你可以通过一个公司所雇用的员工来判断这家公司。的公司吸引并保留的人才。有才能的人选择前来并留下，因为他们觉得薪水和机会比任何其他公司更好。但对于的公司而言，还有一个未知因素。领先的公司在以同样的方式努力提供独特的、有价值的产品和服务的时候，它们还试图形成一个独特的组织文化和品牌识别。 通过案例研究，《雇主品牌管理》就如何识别这些未知因素的特性并将它们转化为一个清晰的、令人信服的和独特的就业主张，提供了分步推进式指南。它还展示了雇主品牌管理的实践如何帮助您限度地提高招聘营销、内部沟通和人员管理的有效性。 《雇

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产品认证以能为消费者、最终用户提供可靠的产品质量和安全性能，限度地保护消费者利益，促进制造者按规范化的要求生产产品，提高产品符合要求的一致性，促进贸易和发展，满足市场需要而得到了社会的广泛认同。为进一步加强产品认证管理和实施能力，持续改进产品认证的有效性，适应产品认证的需要，提高从事产品认证人员的素质和能力，基于/IEC指南、CA要求、AB、AT、AL认可准则，方圆标志认证中心组织编制了涵盖产品认证工作控制和管理的综合性、基本准则要求，实施产品认证工厂检查、检验和管理的方法要求的综合性工作指南。

随着世界经济一体化步伐的加快、国际市场经济发展日益活跃，我国企业在、国际市场上的竞争也日趋激烈。然而，目前存在着客户管理专业人员的巨大需求与客户管理专业人员严重短缺的突出矛盾。为了解决这一矛盾，多渠道、多层次、多方面加快复合型实用人才的培养，促进企业持续、健康发展，中国市场学会决定，在全国共同实施《客户心理与沟通》。《客户心理与沟通》既是中国客户管理专业水平证书考试证书课程，又是高等教育自学考试客户管理专业的课程。