消费者与企业共同努力扩展的企业网络和消费者社区,正日益成为共同创造价值的核心要素。在这种新的范式下,企业不能再单边思考和采取单边行动。 本书为价值创造和创新揭示出的机会。 我们必须通过新的视角来认识世界,必须对现有的价值创造框架形成更深入的理解。 本书提供了新的视角,并将其与过去出现偏离的地方进行比较。 本书将为企业探求新战略资本的实践提供指导,帮助他们打存原有的传统方式和发掘更有效的新方式。
中国品牌也在改革开放的历史进程中走出了一条从小到大、由弱渐强的奋进之路。在庆祝改革开放40周年大会上受到表彰的100名改革先锋奖章获得者中,有21位企业家代表。没有改革开放,就没有中国品牌的繁荣发展;没有中国品牌的发展,就难有改革开放的成功。改革开放没有完成时,品牌发展永远在路上。40年,中国品牌经历了波澜壮阔的风雨历程。中国品牌如何稿芽?如伺野蛮生长?如何竞争升级?如何繁荣发展?如何转型突破? 《中国品牌四十年(1979-2019)/中国广告四十年》通过大量史料,进行了详细梳理和深入解读。谨以此书,致敬改革开放,致敬中国品牌。
本书介绍如何在整个组织中实施以解决方案为中心的组织文化,分为4篇:篇讲述解决方案销售在目前市场环境下对改进销售绩效的益处。第2篇介绍解决方案中心的基本概念和原理。第3篇介绍以解决方案为中心的变革的实践框架,介绍了如何协同营销销售人员的活动,提出了系统的方案。第4篇是提出评估方法和标准,帮助组织发现导致销售绩效缺口的因素,提出了24个绩效领域的评估标准。另外,提出了帮助组织建立解决方案为中心的组织文化的工具、模版。
中国品牌也在改革开放的历史进程中走出了一条从小到大、由弱渐强的奋进之路。在庆祝改革开放40周年大会上受到表彰的100名改革先锋奖章获得者中,有21位企业家代表。没有改革开放,就没有中国品牌的繁荣发展;没有中国品牌的发展,就难有改革开放的成功。改革开放没有完成时,品牌发展永远在路上。40年,中国品牌经历了波澜壮阔的风雨历程。中国品牌如何稿芽?如伺野蛮生长?如何竞争升级?如何繁荣发展?如何转型突破? 《中国品牌四十年(1979-2019)/中国广告四十年》通过大量史料,进行了详细梳理和深入解读。谨以此书,致敬改革开放,致敬中国品牌。
《营销各岗位职责与考核精细化管理》以高效开展营销组织管理工作为目标,从部门职责设计和岗位职责设计两大层面的八个维度,构建了一套全新、实用、高效的岗位职责设计与考核管理体系。 《营销各岗位职责与考核精细化管理》围绕营销中心、市场部、营销客服部、营销策划部、品牌部、渠道部、促销部、广告部等11大部门的工作职能,设计了各个职能部门的职责、目标和职能分解,并给出了各个岗位的任务目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计范例,以帮助读者高效开展组织设计和人员配置工作。 《营销各岗位职责与考核精细化管理》适合企业营销管理人员、人力资源管理人员、组织设计人员、企业培训师和咨询师以及高等院校相关专业的师生阅读、使用
谁是你的顾客?什么产品能满足顾客?如何让产品有别于竞争对手?为回答这些问题,本书作者从基本的市场调研和营销技术着手,详细分析了如何识别细分市场并了解顾客行为模式、态度及人口统计特征;如何进行产品定位;如何识别新产品机会等各个方面。作者对每种实用的定量分析模型与技术都进行了正反两方面讨论,清晰阐述了它们的特点和实施要领,从而为市场人员和产品经理提供一个全面的战略性营销规划与决策框架。
当下流行的营销理论发轫于探讨营销商对个人或家庭的营销活动,即消费品营销(BtoC营销)。经过百年左右的发展,消费品营销的原理和方法已趋于成熟和完善,消费品营销的理论已形成庞大的体系和内容。但工业品营销(BtoB营销)占全部商品营销活动至少80%的份额,罗伯特·F·德怀尔和约翰·F·坦纳所著的《工业品营销》是该领域的重要著作。本书也是国外比较流行的BtoB营销书籍,对推动中国企业的BtoB营销实践也产生了积极的作用。全新的第4版阐述了工业品服务的内涵,融入了更多全球性的案例和话题,在教学特色方面也有所创新,本书将成为此领域的标杆之作。
中国品牌也在改革开放的历史进程中走出了一条从小到大、由弱渐强的奋进之路。在庆祝改革开放40周年大会上受到表彰的100名改革先锋奖章获得者中,有21位企业家代表。没有改革开放,就没有中国品牌的繁荣发展;没有中国品牌的发展,就难有改革开放的成功。改革开放没有完成时,品牌发展永远在路上。40年,中国品牌经历了波澜壮阔的风雨历程。中国品牌如何稿芽?如伺野蛮生长?如何竞争升级?如何繁荣发展?如何转型突破? 《中国品牌四十年(1979-2019)/中国广告四十年》通过大量史料,进行了详细梳理和深入解读。谨以此书,致敬改革开放,致敬中国品牌。
事件营销是指企业管理者在真实与不损害公众利益的前提下,运用“借势”和“造势”的手法,有计划地策划、组织、制造和利用具有新闻价值的活动,通过制造有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造企业形象,并最终促进产品或服务的销售的经营活动。事件营销是近年来外十分流行的一种公关传播手段,是一种强力的市场推广方式。 本书选择了62个近年来国外所发生的成功的事件营销案例。作者以营销研究者的视角和营销实践者的体验,从企业背景、事件营销策划运作过程、事件营销效果分析、事件营销运作特色等方面对这些成功地借势或造势的案例加以解读,希望能为企业管理者和营销研究者提供有益的参考。
本书选取近年来外创意及广告节中评选出的100个数字营销金奖案例,全方位展现数字营销当前应用的八大领域:交互展示、游戏玩乐、移动定位、搜索应答、社交情感、电子商务、内容共生、协同创新,探讨数字营销理论的溯源、传承和发展,人工智能如何与品牌传播结合,未来的智慧的品牌的形态,品牌1.0、2.0、3.0三个发展阶段等课题。本书属于首批国家精品在线开放课程——《数字营销:走进智慧的品牌》配套教学资源,结合网络技术提供视频资料,鲜活立体地呈现案例。
《收益管理方法与应用》分为三部分:理念、技术和应用。首先对收益管理的核心理念进行梳理和论述,其次从预测、超订、容量控制、动态定价和拍卖等技术层面阐述收益管理的模型和分析方法,最后介绍了在航空运输、酒店、餐厅等领域的应用实践和在高科技产品定价、供给决策领域的应用研究。《收益管理方法与应用》可作为航空运输、酒店、旅游、电力、广告、通信等服务业以及高科技领域管理人员的参考书,也可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生和教师的教学、研究参考书。在航空运输、酒店、旅游、电力、广告、光纤通信等服务业以及高科技领域,产品/服务具有明显的时效性,生产能力或者容量在时期内是有限的,固定成本较高,但是可变成本相对很低,而且产品的需求波动大,难以实现供求关系的平衡,因而不能采用一般的经营管理方
宗庆后,他制造了从借款14万元到营业收入258亿元的经营奇迹:他创造了从校办企业经销部发展成为全球第五大饮料生产企业、中国饮料行业百强之首的辉煌业绩;他缔造了一个令中、法两国最高领导人高度关注的民族品牌和一个入选哈佛案例并被可口可乐称为“在中国唯一对手”的本土企业。本书以独特的视角提炼出宗庆后的营销理念,并收录了大量他对于企业营销的讲话和观点,使读者从原汁原味的、珍贵的第一手资料中感悟娃哈哈成功的精髓。相信创业者、管理者以及所有渴望成功的人,都将在本书中学到成功的营销策略。
当下流行的营销理论发轫于探讨营销商对个人或家庭的营销活动,即消费品营销(BtoC营销)。经过百年左右的发展,消费品营销的原理和方法已趋于成熟和完善,消费品营销的理论已形成庞大的体系和内容。但工业品营销(BtoB营销)占全部商品营销活动至少80%的份额,罗伯特·F·德怀尔和约翰·F·坦纳所著的《工业品营销》是该领域的重要著作。本书也是国外比较流行的BtoB营销书籍,对推动中国企业的BtoB营销实践也产生了积极的作用。全新的第4版阐述了工业品服务的内涵,融入了更多全球性的案例和话题,在教学特色方面也有所创新,本书将成为此领域的标杆之作。
价值指的是经用户体验的产品质量,即使用某件产品或者享受某项服务的切实感受。 过去,消费就像是押宝。一件商品好不好,一家餐馆的环境如何,没有亲身体验过消费者无从得知,只能根据营销人员提供的有限信息去猜测。品牌、原产地、价位、广告,这些重要的质量线索左右着消费者的选择。 然而,互联网和新兴科技以一种前所未有的速度改变了商业环境。当消费者可以在购买前查看到交易记录和消费者评价,通过便捷的专家渠道听到专业意见,利用比价工具找到的商品,消费者的购买模式彻底改变了,他们不再只忠于一个品牌,并且开始能够判断某件具体商品的价值:它用起来会是什么样子,它的价格是否虚高。要什么,不要什么,如今消费者决定得更快、更理性。 《价值》回答了信息时代的三个关键问题:消费者的决策过程发生了什么变化?传