营销既是一门艺术，更是一门科学，要学好营销，必须有扎实的基本功。 作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现，99%的人对营销有误解，一是把营销和推销、销售混为一谈，二是把营销和产品对立，三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关，无须学习营销。与此同时，市场上关于营销的图书鱼龙混杂，而“现代营销学之父”菲利普·科特勒的经典著作《营销管理》则因为太厚，大多数人望而生畏，很难耐心读完，更不用说融会贯通并加以运用。 因此，《科学营销》一书系统梳理了科特勒科学营销体系，并将其简化为三步具体的流程：（1）市场分析；（2）市场战略；（3）营销组合策略。科特勒科学营销体系涵盖了市场细分、目标市场选择、定位、产品、品牌、渠道、定价、服务、传播等方方面面。此外，这本书还深度解读了苹果

《卖好（中国本土实战的七种武器）》就营销的市场准备、方法组合、市场定位、卖点分析、客户服务、品牌塑造、公关促销等方面的知识与经验浓缩、融合、总结出的一套简单、实用、可操作的营销方法。是一套从实践中总结出来的简明、易懂、解渴的理论；这是一组简单、实用、易操作的方法；这是风驰视为企业生命的切实有效的营销解决方案。

美国史上百本商业经典名, 美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销的观念。本书深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。

《影响力》这本妙趣横生的书会告诉你：政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？。 如果你是从事营销、销售工作的，不用说，《影响力》是本你应该读的书，并且从章到最后一章都要仔细阅读。 如果你是新闻媒体工作者，请你先读第4章，了解社会大众受媒体报道的影响而做出的模仿举动，为你在以后再次报道此类事件时提供三思而后行的参考。 如果你是普通人，请你要仔细阅读并牢记第4章65页开始的内容，当你在紧急情况下学会如何呼救，不要因为不确定性而成为牺牲品。 如果你想了解自己影响他人的水平到底如

《我的本外贸业务入门书》囊括了做外贸前的准备、如何与客户打交道、外贸合同签订的注意事项、外贸单据的处理以及外贸业务的善后工作等内容，从各个环节对外贸业务进行了详细的讲解，使读者可以全方位地了解外贸的基本常识以及掌握外贸业务的操作方法与技巧。 书中附有丰富的外贸业务案例和各种单据、合同样本，并提供了世界船运公司、保险公司、国际结算银行以及仲裁机构汇总表，介绍了版本的《国际贸易术语解释通则》，操作性、实务性强。 《我的本外贸业务入门书》适合外贸新手以及准备从事外贸业务的人士阅读参考。

diyi部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究，结合自己多年的理论研究与实践，率先提出了新零售引力法则。定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里？他们居住在哪个社区？他们和谁共同生活？拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务？实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络？贝尔教授通过回答上述问题，破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。

《商务礼仪与职业形象（第三版）》和“商务礼仪”课程建设相互融通，相互促进。经过不断建设，“商务礼仪”天津市精品课程成功转型升级为天津市精品资源共享课程，《商务礼仪与职业形象（第三版）》也经历了*一版、第二版、第三版的反复修订与完善。在修订过程中，我们吸纳了多所高职院校商务礼仪课程教师使用《商务礼仪与职业形象（第三版）》后的反馈意见，修订后的教材体现了“实用”“够用”“好用”的特点。

本书是一本的国际营销和出口管理方面的教材，得到了广泛的应用。书中重点论述了营销决策和有关开发出口业务的管理方法，还涉及相关管理人员必须了解的关键性程序问题和出口业务活动。同时新版还反映了国际营销环境的变化及作者对这些变化的见解。本书为从事国际营销和出口的人员及企业提供了许多可行性建议及方法。本书不仅适用于大型跨国企业，也同样适用于中小企业。书中翔实丰富的案例不仅增加了内容的生动性和可读性，更增加了理论的说服力和号召力。另外，本书还极具实用性，书中介绍的出口方法和出口所需证件相关内容对于初次从事出口的从业人员和企业尤其实用。

本书主要讲述抖音营销的具体过程，分别从提升影响力和将影响力转化为收益两个大方向进行详细的阐述，并通过对诸多案例的分析将抖音的运营过程进行十分详尽的描述，其中包括个人定位、发展和营销，企业定位、发展和营销，账号引流，账号热度增长，素材库构建等知识。本书无论是针对内容创作人员、运营人员还是营销人员，都会产生的帮助，而且无论是利用抖音提高影响力的读者，还是想要通过抖音赚得利益的读者，也都能从本书中获益。

随着“全面二孩”政策的落地，母婴产品主流消费群体的更迭，以及消费升级的趋势越发明朗，广大母婴实体店不仅面临着重大的机遇，也遇到了一系列生存与发展的难题：如何应对线上渠道发起的价格战？如何与其他实体店开展差异化竞争？如何用更少的投入获得更多的客流量？ 本书以“产业趋势+实操运营+案例分析”为总体架构，从新零售战略、高效经营、精细化管理、会员管理、品类战略、销售管理、品 牌营销等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营路径与实战策略，以帮助其在变革中顺利实现转型。

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随着我国市场化程序的不断深入，市场调研技术和方法的应用也越来越广泛。本书介绍了国际上先进、成熟的市场调研的技术与方法，包括如何规划市场调研、案头研究准备、调查问卷设计、定量研究方法、定性研究方法、新产品的开发测试、传媒的应用、数据分析与模型建立、市场预测、市场调研的成果陈述和分析报告的写作。本书内容全面实用，是一本跟踪、了解、学习国际先进的市场调研技术与方法，并对市场调研与分析人员具有重要参考价值的工具书。 本书适合市场调研与分析人员、营销人员、信息咨询服务人员以及大中院校管理专业的师生阅读。

本书主要汇总了深圳、天津、上海、广州、南京、宁波、杭州7个海关审单处在提高风险管理效能、推动风险式审单创新发展、加强审单作业运行监控管理、不断提高专业化审单水平，以及推广“彭非工作法”、“监管职能运行监控系统”应用等方面的工作经验，同时汇编了天津海关审单处编制的《风险商品速查参考》，是对审单工作经验的汇总和升华，希望各关审单部门能够从中汲取营养，发展应用，促进审单工作质量的提高和审单专业人才的培养。