丰富而经典的谈判大师手记 真实而有影响力的案例剖析 ◎ 地产大亨急需出售酒店,却偏要伪装成“不情愿的卖家”并以1.6 亿美元的高价顺利脱手。 ◎ 唐纳德·特朗普已投入近2 亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大的沉没成本,果断停止整个项目,毅然离开谈判桌。 ◎ 迪斯尼CEO 艾斯纳故意散布“欲收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争力的威力有多大? 罗杰 ·道森集30 年成功谈判经验,通过的优势谈判技巧,教你如何在谈判桌前取胜,并让对方感觉赢得了这场谈判: ◎ 怎样让步既不吃亏,还让对手满意? ◎ 如何利用 “专家秘诀”抵消对手的经验优势? ◎ 如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单? 书中有详细的指导、生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足
姚大伟主编的《国际商务单证理论与实务(第4版)》为“21世纪高等职业教育双证教材(国际商务类)”之一。 本书结合当前外贸企业的实际运作,从贸易企业的角度,依据通行的贸易惯例,以谈判磋商、签订合同、开立信用证、办理运输、保险、报关报检、制单结汇为主线,对整个贸易流程所涉及的单证进行分析与处理。内容包括:单证概述,进出易程序,国际贸易术语,国际贸易结算,国际货物运输单证,报关、报检单证,结汇单证,单证操作实务及国际商务单证业务中的计算。 本书力求单证分析全面、结构新颖、实用性强、通俗易懂,与当前外贸行业业务同步,并具有的前瞻性。为了加强实训环节,每章配有综合测试题,并附有参考答案。本书可作为高等职业教育国际商务类专业的教材,也可以作为国际商务单证考证用书和职业技能培训教材,还
《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧,以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理,到会后评估等过程中应该关注的一些问题,读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力,从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的流程编写的,对应每个流程,详细描述了该流程中应做的工作和注意的问题,同时各流程间又具有连续性和关联性,以便于会议组织和管理实际运作中的对照检查。
随着我国社会主义市场经济体制的建立与完善,高等教育改革的深化,要求对教学内容进行充实和调整,以反映我国改革开放出现的新经验,吸收近年来本学科发展的新成果,经研究,决定对原部编的“高等上课教材”饭店管理息率进行配套近摄和全面修订。茶文化是近十几来逐渐形成的话题,茶馆是现代餐饮业中越来越受追捧的休闲地,相比较之下,关于茶馆的经营管理的研究却没有跟上这种形势,这次乘高等商科教材编委会委托,编写这本书,还承对本书的大纲颇多的指点,在此表示感谢。
《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》共分为8个部分,对8个模块26类文书进行了详细介绍:首先介绍文书的定义,接着介绍文书的写作格式与写作要求,然后提供了大量的来自于世界500强企业的实际写作范本。同时,《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》根据版面的需要以名片的形式介绍了一些世界500强企业的基本信息,以使读者对一些世界500强企业有更深入的了解。 《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》可供企业管理者使用或者作为培训大纲供咨询师参考。
本书是由全国商务秘书专业资格考试培训教材编委会组织编写的,旨在为了提高商务秘书队伍的业务素质,培养其具有现代秘书意识和技能。全书对商务秘书的概述、工作实务、商务文书、商务公共关系等内容进行了介绍,注重系统性和实用性相结合。该书既可作为商务秘书岗位资格考试的培训教材,也可作为在中专院校的教学用书。 本书由十二个章节组成,内容包括商务秘书概述、商务秘书工作实务、商务文书、商务公共关系、商务礼仪、商务沟通、企业管理、企业的市场营销战略、人力资源管理、商务谈判、国际贸易、经济法规。 在内容的设计上,本书突出了秘书知识和商务知识的两重性和共性,注重理论与实务的有机结合,基本反映了对商务秘书的职能界定,全面介绍了商务秘书人员必须具备的秘书基础知识、现代企事业经营管理理论和经济法规等
我们的生活充斥着大小各色谈判:与客户谈生意,要求老板加薪,和孩子们商量每月的零花钱,与伴侣安排如何度周末,诸如此类。如何通过谈判获得工作、生活中的成功顺意,是每个人必须思考的问题。《纽约警察局首席谈判专家谈判之道》作者纽约警察局前首席谈判专家多米尼克·米斯诺将为您揭示成功谈判的奥妙,告诉您诸多谈判策略和技巧。多米尼克认为,成功的谈判需要循序渐进:预先确定合理目标、树立积极的态度、言语之间表现出自信、要求和期限、听清并理解对手的真实意图、不要玩弄卑鄙手段、应变时要冷静。作为闻名遐迩的NYPD(纽约警察局,看过第64届美国电影电视金球奖获奖剧集《罪案终结》的人应该对其极具亲切感)的前首席谈判专家,多米尼克拥有丰富的、常人无法想象的谈判实战经验,并通过亲身参与大大小小两百多次紧张谈判,积
如何使自己成为一名有胆识、有魄力、有魅力的谈判高手?如何掌握谈判艺术,以最小的代价获取的收益?这是每一位立于商海搏击的有志之人极为关注的。本书汲取了“孙子兵法”与“三十六计”谋略精华,综合现代商务谈判的实战经验,总结出36条谈判良策,其实用性、指导性对于参与商务谈判的各界人士有点石成金之妙。闲来一读,静心切磋,必将获益良多。
本书由39个单项实训和4个综合实训,共43个项目组成。每个单项实训都有样例和实训操作练习(操作题、改错题和案例分析)等内容,配套主教材《国际商务单证理论与实务双语教程》使用。
作为一名推销谈判人员,在与顾客谈判中,你是否曾经遇到过僵持而不知如何应对的局面?是否曾经陷入过被动的境地且毫无原则让步的局面?这些均是缺乏谈判技巧的表现。本书正是围绕推销谈判人员在谈判过程中可能遇到的各种问题及可以运用的各种技巧而展开叙述的。它会告诉您如何成功化解僵持、如何成功讨价还价、如何成功与客户沟通,如何……熟练掌握本书的各种技巧,就能既不损失利益,又能顺利取得谈判的成功。