内容简介

本书以乡村旅游目的地形象为研究对象，通过运用旅游学及心理学、符号学、营销学等相关学科的理论和方法，探索乡村旅游目的地感知形象的特征和规律，剖析乡村旅游目的地形象设计的内涵和方法，对乡村旅游目的地提出形象管理方面的建议，为学者和目的地管理机构提供了学术和实践指导。

呈现在读者面前的这部《旅游心理学》著作，不仅量增质跃，而且力求体现作者更多的经验累积，与已有《旅游心理学》著作相比较，在体系、构思和观点等方面，均有明显的不同。具体体现在以下五个方面： 一、思想：学用并重 改革开放三十年，在有着学以致用、经世致用传统的中国高教系统中，学问与其现实功用之间的关系经历着剧烈的震荡。从教学到科研，到直接服务社会，无不把学问的现实功用作为核心的价值标准。学是基础，是潜力所在。用是目的，是所系。学用并重，在重视基本理论的基础上，重视学问的现实功用，强调对社会需要的满足，是本书努力遵循的主线。二、理念：凸出主线从现有研究成果来看，几乎所有的旅游心理学著作都呈现块布局，即旅游者消费行为和心理、旅游服务行为和心理、旅游企业管理行为和心理。不仅“三足鼎立”，

本书在旅游规划领域堪称经典，全书在结构上分为两个部分，部分是旅游规划的基本原理，而第二部分则从区域、目的地、场地等三个不同的尺度出发，介绍了在这些尺度上的规划理论和许多案例。作者还探讨了旅游可持续发展的问题，并强调旅游业是一个复杂的系统，因此需要进行合理透彻的旅游规划，这样最终才能得到令各方面满意的结果。 本书在结构上分为两个部分，部分是旅游规划的基本原理，第二部分则从区域、目的地、场地三个不同的尺度出发，介绍了在这些尺度上的规划理论和许多案例。此书一经问世便得到社会各界的广泛认同，先后于1988年，1993年和2002年三次再版，被美国国内及世界其他国家的许多高等院校用作教材及参考书，成为世界上旅游规划领域最为的经典读物之一。

本系列丛书更加实用，理念新颖，可操作性强，是一套实用的酒店管理与操作实务读本，可供相关酒店及酒店从业人员参考使用，同时也为有意于酒店行业的求职者起到穿针引线的作用。

最全面最贴心的流程范本，最最专业的管理指南。 打破部门界限以流程的思想管理组织运营已深入人心。 随着企业的成长，需要不断提升流程成熟度，对流程进行思考、分析、优化或创新。 把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。

王福鑫先生《宋代旅游研究》的专著是在他博士论文的基础上加工和修订的。他在绪论中扼要地指出，“旅游史学可以是旅游学的一个分支学科，但它首先应该是历史学的分支学科”，“旅游史学的研究对象，就是旅游者、旅游资源和旅游业及其相互关系和运动规律的历史”。“旅游活动的主体——旅游者，旅游活动的客体——旅游资源，旅游活动的媒介——旅游业。在这三个要素中，旅游者是处于主导地位的”。全书的章节就是依此理论架构铺陈的。现代史学的解释或论析，全在于实证，故引用史料的丰富和准确，当然是衡量史学作品的学术水平的重要指标。王福鑫先生在这方面，无疑是非常刻苦，花费了极大的心血。他很讲究版本之学，援引的史料都是尽可能原始或好的版本。此书对相关史料确是下了“上穷碧落下黄泉”的死功夫，决非是单纯依赖目前的各种

本书以精细化、规范化、实用化为原则，细化了酒店工程部各工作事项。本书内容包括酒店工程部岗位设置与岗位职责、办公室精细化管理、动力组精细化管理、强电组精细化管理、弱电组精细化管理、暖通组精细化管理、综合维修组精细化管理7个方面。本书适合酒店管理人员、酒店工程项目管理人员、高校酒店管理专业师生使用，也可作为酒店工程人员的培训。

本书思考和探讨了中国电力市场改革所面临的问题以及金融市场能对电力市场化改革起到的重要作用，我们应该利用金融资本市场解决电力行业发展中存在的一些矛盾，把金融资本市场作为电力行业改革和发展的突破口，加快电力市场化的进程。要实现电力行业、电力市场与金融市场的有机结合，需要我们积极探索，不断实践和总结。本书主要内容包括四个部分：第一篇是电力市场改革篇。电力走向市场，通过市场竞争，达到资源的配置。提出现阶段我国电力市场改革中存在的一些问题，重点关注决策机制非市场化、投资体制弊病、未充分利用金融市场等方面。第二篇是电力金融篇。介绍了金融市场中一些与本部分有关的基础金融产品，如股票、、资产证券化等在电力市场中的应用。第三篇是电力衍生金融篇。介绍衍生金融的理论，包括电力互换、电力远期、电力

本书提供了“组织设计＋部门权责＋岗位职责＋服务流程＋服务规范”五位一体的酒店服务精细化管理内容，具体内容包括酒店整体服务流程介绍和酒店公关营销、前厅、客房、餐饮、康乐、管家、人事、行政、财务、采购、工程、保安12个具体部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，具有很强的实用性与操作性。本书适合酒店经营者、酒店中层管理人员、各级主管、领班、工作人员以及酒店业培训师、咨询师和高校相关专业师生阅读。

本书以精细化、规范化、实用化为原则，细化了酒店工程部各工作事项。 本书内容包括酒店工程部岗位设置与岗位职责、办公室精细化管理、动力组精细化管理、强电组精细化管理、弱电组精细化管理、暖通组精细化管理、综合维修组精细化管理7个方面。 本书适合酒店管理人员、酒店工程项目管理人员、高校酒店管理专业师生使用，也可作为酒店工程人员的培训教材。