物业管理企业是集高度统一的管理，全方位、多层次的服务，市场经营于一体，寓经营、管理于服务之中的一种新兴的服务行业，属于第三产业。我国的物业管理起步较晚，目前还没有专门针对物业管理企业财务核算的会计制度。由于物业管理是作为房地产综合开发的延续和完善，在房地产开发中为完善市场机制而逐步建立起来的综合性经营服务方式。物业管理企业目前的会计核算主要参照《施工、房地产开发企业财务制度》，并执行《物业管理企业财务管理规定》，但物业管理企业毕竟不同于施工、房地产开发企业和其他服务业，物业管理企业有其自身的经 营特点和管理要求。 会计是一门信息科学。物业管理的财务基础是根据物业管理公司的经营目标和经营方针，帮助公司利益关系的各方了解过去、分析现在和预测未来。具体而言，了解过去和分析现在是指

房地产的发展就是城市的发展，发展中国家就是要先让核心城市发展水平与世界接轨，进而形成自己的发展模式，以此与世界博弈。中国大规模基础设施建设促进了土地价值的增值，带动了中国经济。不要说房地产绑架了中国经济，土地财政具有其内在合理性。中国的楼市不是一个泡沫市场，真正在幕后操盘的是游资。看待房地产要与全球资本市场大势结合起来，大危机背景下，世界进入通胀将不可避免。中国必须思考自己的道路，缩减需求，使资源供需形均衡点，这是中国博弈世界、避免危机中遭受重大损失的关键，而做好房地产一盘棋，则是其中要害。

本书定位于物业公司的品牌建设，对物业公司的品牌构成要素、基础、创建思路、品牌策略进行了描述，介绍了品牌建设中的关键工作——CIS设计、品牌推广、精细化管理、质量提升、创优达标、企业文化和社区文化建设。本书针对性和实际可操作性强，同时提供了大量的实操范本。可以帮助增加物业公司的竞争力。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

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本书根据物业管理条例，从实操角度编写，包括物业管理市场、物业管理招投标概论、物业管理招标实务、物业管理投标实务、物业管理定标实务。本书特别适合广大物业管理服务从业人士阅读，适合作为物业服务企业高层管理人士投标的指导书，同时也非常适合作为物业管理和房地产相关专业师生的教材及参考用书。

物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。在物业管理理论研究和实践探索的层面上，深圳远远走在全国物业管理行业的前列，从行业主管部门、教育机构、物业管理企业、建设单位到产权人、住户等众多人士都广泛、深入地参与物业管理理论研究和探索，这一些研究成果为物业行业的健康深入发展起到了积极的作用。物业管理服务的专业化、规范化、社会化，业主维权行为的理性化，业主委员会运行的规范化，对物业管理人士提出了更高的要求，必须不断研究和探索，促进我国物业管理的健康发展，规范和培育物业管理市场。本套丛书可作为住宅、写字楼、别墅、学校等各类型物业管理从业人员的实操手册，也可作为热爱物业管理行业求职人员的岗前培训教材，亦可供业内人士和研究人员借鉴。

本书是一本阐述如何构建管理的书。本书重点论述了如何做好权力管理、目标管理、文化管理、人员管理、绩效管理、沟通管理，如何通过这个六个维度构建主动高效的工作，从而解决了长期困扰企业的管理碎片化，管理成果难以固化的问题。

内容简介

本书包括环境管理总述、绿化管理、清洁管理三个部分。书中运用大量的图表、案例，对物业日常管理中所涉及的制度、流程、规范、方法等内容进行了全面简明的介绍，是物业环境管理人员的实用参考书籍、内部工作手册和实操培训教程。同时，本书也是物业管理服务从业人员职业提升的书籍，是物业和房地产相关专业师生的教材。