本书是一本内容全面的有关写字楼物业管理服务的实用参考图书，全面讲述了写字楼物业管理服务实务的内容，包括写字楼物业前期管理、写字楼物业客服管理、写字楼物业工程管理、写字楼物业安全管理、写字楼物业保洁绿化管理、写字楼物业企业人事管理、写字楼物业企业行政管理、写字楼物业企业财务管理。本书是写字楼物业管理服务企业相关从业人员的工具书，是物业管理服务从业人员职业提升的实用读本，并可作为物业管理专业师生的参考教材。

本书全面介绍了香港大厦及小区的物业管理方法。全书共22章，包括香港物业管理介绍、《建筑物管理条例》简介、大厦公契、管业经理、物业保安管理、物业维修保养、物业环境卫生、园艺管理、环保物业管理、物业消防安全、家居安全、私家路及停车场管理、人事管理、物业财政预算管理、物业保险、采购及招标管理、廉政管理、突发事件应急预案、法团的产生及运作、物业业主及住宅会所手册、收交楼及装修管理、聘用物业管理公司等。 作者在香港多年从事物业管理工作，本书是作者多年实践与研究所得，是一本真正全面介绍香港物业管理的书籍。 本书适用于从事物业管理、小区管理、写字楼管理、商场管理、酒店管理、物业维修保养、房地产行业、城市管理行业等人员阅读，也可作为物业管理等专业教学用书。

本书是一本理论与范本相结合、内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书。全书用七章的内容全面讲述了行政办公楼物业管理服务，包括行政办公楼物业前期介入管理、行政办公楼管理处行政人事管理、行政办公楼物业客服管理、行政办公楼物业安全管理、行政办公楼物业工程管理、行政办公楼物业保洁管理和行政办公楼物业绿化管理。本书适合作为全国管理行政办公楼的物业服务企业的企业领导、管理处经理和各部门主任的参考用书，是广大行政办公楼和写字楼物业管理服务从业人员职业提升的实用读本，也是物业管理专业师生的参考教材。 是广大行政办公楼和写字楼物业管理服务从业人员职业提升的实用读本，也是物业管理专业师生的参考教材。

本书从认知、规划、招商和运营四个方面，系统解读产业园区与产业地产的建设精要和运营技巧。 认知：了解产业园的“前世今生”，了解目前国内产业园存在的问题、发展前景，借鉴外国成功经验，并提出园区建设的新“九通一平”。 规划：做好产业规划、建设与建筑规划、招商规划、园区运营规划与园区经济指标规划，实现园区的长远发展。 招商：招商“六部曲”，帮你打磨园区特色卖点，如何借助网络营销、事件营销等进行宣传推广等。 运营：园区运营得好就是的招商，教你如何做运营。 本书适合产业园区和产业地产从业人员及对此行业感兴趣的读者阅读。

《延续、偶然与变迁:英国工业革命的特质》内容简介：工业革命创造了一个新世界，在这个世界里人们变得更富裕，更长寿，人口流动性更大，更多人生活在城镇中而不是在农村地区。但是引起这些变化的经济迅速增长让许多同时代的人颇感意外，因为相比经济扩张的机会，他们对限制经济增长的严重约束的印象更为深刻。同时代人的预期与现实成就之间的对比表现为一种有趣的悖论。《延续、偶然与变迁:英国工业革命的特质》探讨这个悖论并尝试提供一种涵盖工业革命在内这些变化的新“模型”，E.A.里格利编著的《延续偶然与变迁(英国工业革命的特质)》出版后获得了评论界的广泛赞誉。

本书共分四章，分为民俗主体论、民俗控制论、民俗符号论和民俗传承论。本书全面综合运用了我国多民族最有代表性的民俗文化典型实例，科学论证了民俗构成、民俗养成、民俗控制、民俗符号、民俗传承等重大理论，充分论证了我国多民族民俗多姿多彩的形态及民族理论的重要价值与意义。作者不仅对各民族传统风俗习惯给予特别关注，更重要的还有对各民族传统习俗中的控制性特征进行了深刻解剖，揭示了许多古老惯习对民族发展进步的束缚，从而论证了移风易俗的迫切重要性。特别是民俗主体论原理、民俗控制性原理，对促进各民族共同繁荣、共同进步及指导民族

房地产的发展就是城市的发展，发展中国家就是要先让核心城市发展水平与世界接轨，进而形成自己的发展模式，以此与世界博弈。中国大规模基础设施建设促进了土地价值的增值，带动了中国经济。不要说房地产绑架了中国经济，土地财政具有其内在合理性。中国的楼市不是一个泡沫市场，真正在幕后操盘的是游资。看待房地产要与全球资本市场大势结合起来，大危机背景下，世界进入通胀将不可避免。中国必须思考自己的道路，缩减需求，使资源供需形均衡点，这是中国博弈世界、避免危机中遭受重大损失的关键，而做好房地产一盘棋，则是其中要害。

本书是针对商业地产物业量身定做的一本针对性极强的图书。主要包括商业地产项目物业管理方案与投标书的编写、商业地产物业工程管理、商业地产物业安全管理、商业地产物业环境管理、商业地产物业经营管理、商业地产物业公众管理等内容，覆盖了商业地产项目物业管理的几乎所有工作内容。书后还提供光盘，内容为商业地产物业管理相关表单和合同范例等，方便读者在实际工作中参考使用。 本书具有专业性、全面性、实操性、先导性、工具性和范本性，是商业地产物业管理企业和商业地产项目经营管理公司的领导、部门主管的参考书，也是商业地产物业管理从业人员职业提升的实用工具书，并可作为物业管理专业师生的参考教材以及商业地产从业人士的从业参考书。相关电子文件请从化学工业出版社官网.cip..资源下载栏目下载。

《物业保安主管365天管理笔记》一书从365天阶段管理，让你工作更轻松、如何安排与落实一日工作、如何安排与落实一周工作、如何安排与落实月度工作、如何安排与落实季度工作、如何安排与落实年度工作六个部分，对于物业保安主管365天管理中的每日、每周、每月、每季、每年（年末）应当做的事情及做这些事情的方法、技巧及应用的表格、表单和工具进行了引导和提示。

全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施，打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局，使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化，使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。在这样一种市场充分竞争的环境下，总体而言，物业管理水平不断提高，管理经验日臻成熟，涌现出一大批的物业管理企业和连锁企业，逐渐形成了物管与业主双赢的局面。 一个的物业管理公司是怎样炼成的? 首先，是认真贯彻国家和地方的政策法规，转换角色定位，把管理与服务融为一体，真正为业主着想，从业主的利益出发，切实为广大业主提供的服务，解除业主的后顾之忧，从而赢得业主的信赖，夯实了物业管理公司生存与发展的基础。 其次，是实施物业的标准化、规范化管理。在企业内部，全面推行岗位责任制，使每个

为了实现房地产支柱产业持续愉速健康发展，推动我国房地产企业做大、做强、做久，促进房地产大企业、大企业集团快速成长，提高国际竞争力，我会从2005年开始，参照国际上通行的做法，根据准确的数据，开展房地产企业名次排序，首次推出中国房地产企业200强排行榜，并在此基础上推出《’2005中国房地产企业发展报告》一书。书中具体研究分析了我国房地产大企业的成长历程和发展规律，提出促进我国房地产企业做大、做强、做久的对策建议。我会本着竭诚为企业服务的原则，博得了众多人围企业的赞赏，获得了广泛的社会认同。 希望《’2006中国房地产企业发展报告》的出版，能够使房地产业内人士及其相关人员更加了解中国房地产业的发展现状。它的出版也必将产生多方面效应和积极影响：为政府部门观察各地房地产业的发展提供了新的风向标；为

本书是一本理论与实际操作相结合的内容全面的有关房地产开发企业工程管理的书，全面讲述了房地产开发企业工程管理的指导理论和全程操作，内容包括房地产公司工程部人事管理及行政管理，房地产公司工程招标管理，工程施工准备阶段的工作管理，项目工程管理策划方案书参考范本，施工图纸审查与设计变更管理，工程放线与开工管理，工程施工阶段的工作流程与主要节点的工作要点，工程进度管理，工程变更管理，工程监理管理，工程质量管理，安全文明施工管理，工程施工其他管理，工程成本管理，工程验收移交管理。本书能够让读者对房地产开发企业的工程管理有更深入的认识，通过对工程进行规范管理达到保证工程质量、合理缩短工期、节约投资成本、提高效益的目的。

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本书内容分为物业服务运营及流程管理、物业管理信息化系统管理、高效信息化管理综合应用部分。共十四章，分别是物业服务与管理运营、物业服务日常业务管理与运作经营、管理体系与流程设计、办公自动化系统与管理信息系统、物业服务信息化管理、物业管理信息系统的开发与设计、物业管理信息系统的分析与设计、物业管理信息系统的应用实施与维护管理、基于Excel电子表格的物业管理信息化应用及基于Access数据库的物业管理信息化应用等。