本书针对当前旅游饭店管理者对饭店设备管理观念的欠缺,结合现代旅游饭店设备管理中存在的主要问题——维修和保养,对饭店设备的使用和维护、改造与更新,及设备的资产管理、经济管理、信息管理、人力资源、能源管理等方面作了详尽的分析,并通过大量的具体数据、图表资料加以说明,对旅游饭店管理者普及设备管理的思想和知识,提高设备管理水平起到了促进作用。
薪酬管理是企业人力资源管理活动当中的重要内容。做好薪酬管理,不仅有利于提升企业的人力资源管理水平,还能从人工成本的角度为企业的成本管控做出贡献。 本书从全面薪酬出发,以薪酬模型为依据,对企业薪酬管理活动中涉及的理论知识进行了充分的概述,对薪酬管理思想、体系做了详细的介绍。再以职位分析为基础,对基本薪酬、绩效奖金、福利管理进行了全面的介绍。 ,基于企业薪酬管理工作的实际内容,对年度薪酬的预算管理、各类工资项目的具体管理方法、工资表的编制,以及内外部薪酬调查进行了实操展示。通过阅读本书,读者可以系统地认识薪酬管理的本质,掌握薪酬管理的一些有效方法。
2021, 商业规则已经改变:消费者行为加速转变,社会和地缘政治压力加剧,科技革新速度加快……面对着瞬息万变的商业环境,你该部署哪些策略,让你的公司 传统,成为高业绩可持续的未来型公司? Top咨询公司波士顿(BCG)对 范围内的各行业公司数据进行深入研究,结合 公司案例,提出9大核心策略,帮助公司在动荡的环境中具备 高的效率、灵敏度和可持续性。 过去,一个公司 核心的目标,是实现业绩增长:实现出色的股东总回报,借助差异化产品/服务,用规模及效率构建优势; ,仅仅追求增长已经不够了。公司需为所有利益相关方(包括股东、所在社区、市场、社会)带来重大收益;提供 化解决方案和用户体验,具备高韧性及敏捷性(配合精益模式和效率),从而突破传统的增长思维、运营模式和组织架构,顺应商业新趋势, 终实现 。
本书一共分为十章,主要从用户需求、体验超预期、服务精进、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连接、精细化管理和门店环境等方面进行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例,对实体店转型升级具有极强的指导意义。