本书按保险经纪机构保险服务相关职业岗位和典型工作任务分为9章,包括保险经纪服务概述、保险经纪服务内容、保险经纪服务团队、保险经纪服务计划、保险经纪服务成本、保险经纪案件处理、保险经纪投诉处理、保险服务评价与价值创造、客户档案管理。
《精算学:评估与研究风险的科学》共分5章,主要介绍精算学及其在人寿保险、财产保险、健康保险与医疗保障、养老金和企业风险管理等几个主要领域的应用,并通过案例介绍精算专业人员如何评估与研究风险。 《精算学:评估与研究风险的科学》参考了若干国外重要的精算经典著作,更密切结合精算学在中国发展和应用的实际情况,同时也含有撰写本书的各位专家本人的创见和研究成果。因此,不同于一般的精算教科书。本书的主要读者对象是同财务风险有关的各个不同领域中的高层管理者、中层管理者和实际工作者,对精算专业的师生和专业人员也有参考价值。希望本书的出版能够使得精算学在中国有更加广泛的应用,为控制财务风险打下坚实的基础。
随着我国经济的发展,中国保险业也得到了快速的发展,据《中国保险年鉴(2007年)》统计表明,全国有各类保险公司120家,省级分公司940多家,中心支公司及以下分支机构57191家,保险从业人员257.43万人,全国保险业各类保费收入7033.4亿元,这是自1998年中国保险管理监督委员会成立以来发展最快的时期。我国保险业虽然发展很快,但与发达国家相比,不论是保险机构、从业人员、保险深度与密度都有较大差距,保险业作为中国朝阳行业还将会有更好更快更大的发展。由于发展快,特别是省级及省级以下机构在行政人事、业务流程、客户服务、财务核算等方面差距很大,除了成立较早的一些大公司外,中小公司,尤其是近几年成立的新公司,由于忙于开机构、拉队伍、抓保费,基层管理薄弱,经营风险加大。再加上近几年建立的省级及以下保险公司分支机构的人员
复利数学是讲述利息计算的理论,因此又称为利息理论。其主要内容涵盖了利率的度量工具、年金理论与实务、各种收益率的定义及计算、债券定价原理、股票定价基本原理及利息问题等。由于这些知识涉及金融的诸多基础计算原理,故此门课又称为金融数学。这门课并不介绍利率的决定等宏观经济理论,它所解决的只是微观的、个人或企业的具体的经济问题。 该书适合精算师应试人员、高等院校师生、金融从业人员阅读。
入世以后,年轻的中国保险业将面临来自保险公司的严峻挑战。本书旨在发掘美国与中国保险的不同以及美国保险对中国的启示,希望能够通过对案例以及保险现象的分析,帮助读者了解世纪之交美国保险业的趋势,同时从第三者的角度分析中国保险市场的发展问题。 本书共分十章。开篇选取几个重要的侧面概括介绍美国保险市场的历史、现状与特征。第二章通过2001年美国保险业的案例——“得克萨斯黑霉菌”、“9.11世贸中心恐怖袭击”以及“新对西汽车保险危机”分析美国保险市场现存的问题。随后的两章讲座美国的各种保险销售渠道和市场竞争状况。第五章介绍美国最的一些保险公司。第六章讲述的是三位美国保险公司总裁的成功故事。第七章关注目前保险业中最为引人注目的焦点之一——公司兼并。 第八章展示美国的保险公司如何运用广告和品牌
本书由较早涉足保险公估实践领域的专业人员编写,介绍了保险公估的概念.发展历史.市场现状及其经营范围,详细介绍了财产保险.工程保险.机器损坏险.责任保险.机动车辆保险.船舶保险以及货物运输保险等险种公估业务的操作技巧.风险评估及业务运作程序。从保险公估实际工作要求出发,系统介绍了理赔公估的现场查勘.事故原因分析.责任认定.损失理算等实务操作程序,并且有较多的实际理赔案例分析,同时也对有关保险公估机构的法律问题进行了阐释。本书适合保险公估公司以及保险公司承保部门和理赔部门的专业人员阅读。
《中国保险中介发展蓝皮书》由清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心与今日保合作研究撰写。中国保险专业中介历经20载生长,已经成为我国保险版图上的重要一环。本书全面研究保险中介当前遇到的问题和挑战,剖析成功的案例,并通过调研问卷考察20余家保险中介企业的近百名高管对市场的判断和对中介企业的观察。希望通过系统梳理市场数据,倾听保险中介市场的真实声音,展示中介创造的价值,反映中介的合理政策诉求,并为之进一步市场发展提供洞见和建议。
人力资本是现代企业核心竞争力最重要的因素之一。人才的培养离不开教育培训,而教育培训的基本载体和工具就是教材。当前,保险业正面,临历史性的发展机遇,实现公司的跨越式发展,根本上要靠一支高素质的员工队伍。大力强化教育培训工作,不断提升员工核心技能,尽快培养出一大批具有创新意识和过硬本领的复合型保险人才,是公司具有战略意义的一件大事。 本系列教材是公司构建新时期教育培训体系的成果和重要组成部分,编写工作突出体现了三个特性:一是基础性。教材以基础理论和岗位应知应会为主,以使用率高、涉及面广和比较成熟的专业理论为主要参考,注重员工基础理论素养的培育。二是实用性。教材从公司实际出发,在通用理论的基础上,特别加入了一些富有中国人保险财险自身特色的业务及管理知识,同时重点加强了核心业务岗
人力资本是现代企业核心竞争力最重要的因素之一。人才的培养离不开教育培训,而教育培训的基本载体和工具就是。当前,保险业正面,临历史性的发展机遇,实现公司的跨越式发展,根本上要靠一支高素质的员工队伍。大力强化教育培训工作,不断提升员工核心技能,尽快培养出一大批具有创新意识和过硬本领的复合型保险人才,是公司具有战略意义的一件大事。本系列是公司构建新时期教育培训体系的成果和重要组成部分,编写工作突出体现了三个特性:一是基础性。以基础理论和岗位应知应会为主,以使用率高、涉及面广和比较成熟的专业理论为主要参考,注重员工基础理论素养的培育。二是实用性。从公司实际出发,在通用理论的基础上,特别加入了一些富有中国人保险财险自身特色的业务及管理知识,同时重点加强了核心业务岗位的编写与修订,使内