包括6篇42章内容。主要内容为:家政服务新解、家政服务技术、家政服务员工作、家政服务管理、家政服务创新实践模式、中国家政服务业发展趋势。具体内容为:家政服务是什么、家政服务员、家政雇主、家政服务公司、家政服务技术概述、居家保洁收纳服务职业技能、衣物洗涤收纳服务职业技能、家庭餐制作服务职业技能、母婴护理(月嫂)服务职业技能、育婴服务职业技能、居家养老护理服务职业技能、病患陪护服务职业技能、管家服务职业技能、涉外家政服务职业技能、家政服务员工作概述、家政服务员岗位职责、家政服务员服务规范、家政服务员岗位工作、家政服务员服务操作流程、家政服务员工作日程、家政服务员工作质量、家政服务管理概述、家政服务信息管理、家政服务工作环境、家政服务人力资源管理、家政服务市场营销管理、家政服务企业运
科学合理的中国城市发展空间格局是建设美丽中国和美丽城乡的空间载体,优化中国城市发展的空间格局,对促进国土空间可持续利用,形成高效协同的空间开发秩序,提高国土空间运行效率,确保国家国土安全,对推动国家城镇化健康发展,提升城镇化发展质量,对加快国家现代化进程都具有十分重要的战略意义。本书顺应国家加快实施新型城镇化发展战略和构建科学合理的城镇化发展战略格局的历史机遇,系统分析了中国城市发展空间格局的宏观背景、理论基础、框架体系、影响因素和演变轨迹,定量诊断了中国城市发展空间格局的合理性,系统模拟了中国城市发展空间格局的优化情景,提出了中国城市发展空间格局的优化目标、优化重点、优化模式,提出了中国城市发展的空间组织格局、等级规模格局、职能结构格局、行政设市格局、人口流动格局、对称分
李笑主编的《社区文化建设实务》采用浅显的语言,阐述了新时期社区工作者如何推进社区文化建设,如何为社区居民办实事、办好事的方式方法,是社区工作者不可多得的学习参考。本书从社区文化建设的实际出发,突出实用、够用,可读性、可操作性强的特点,力争把本书做成社区工作者的案头书。本书内容丰富而全面,语言通俗易懂,涉及社区文化建设的方方面面,使社区工作者能够轻松掌握和运用。本书无论是篇章架构,还是内容形式,都新颖、创新、独到,并糅合了的社区文化建设理念,具有超前的时代感。本书是一本社区文化建设的指导用书,是社区人员推进社区文化建设、完善公共文化服务体系的读物,具有很强的参考价值和实用价值。
本书的目的是让读者了解社会工作的专业技巧,开展有效的社会工作实践。本书首先从服务对象的心理社会需求、社会工作者应着重考察的问题、服务的人群、提供社会服务的种类等方画打开了社会工作服务的全面视角,深入探讨了专业守则的问题,介绍了社会工作实务中如何在伦理两难的情景下作出决策,并回顾了交谈和倾听等最基本的人际沟通技巧。然后按照社会工作的不同阶段,从接案准备、开始接案、探询问题、预估、签订协议到评估与结案,分别介绍了社会工作实务过程的相关技巧。本书在每章末都配备了相应的练列和自我评估问卷,有助于读者自我检查对各阶段技巧的掌握程度。书中还提供了大量的案例,可以帮助读者更好地了解女如何将专业技巧运用到实务工作中。本书具有很强的实用性和可操作性,可以作为社会工作专业学生的教科书,也可以作
狄恩 普鲁特和金盛熙合著的《社会冲突》第3版向读者呈现了冲突整个发展历程的理论和实践知识,既剖析了社会冲突的理论,又探讨了解决办法,理论模型紧密结合研究实践,而且举了很多日常生活中发生的冲突案例,读来发人深省,欲罢不能。 新版本一如既往地紧跟时代的脚步,关注国际大事和学术进展。在保持原书基本结构的前提下,几乎每个部分都进行了修改,加入了很多新的案例和内容。拓展了种族冲突和地区冲突的内容,强调了文化在冲突中的作用。第三版新增的冲突主题有:冲突群体动员、叙事和隐喻、暴力、非暴力抵抗、成熟度、去升级化螺旋、冲突解决培训、和平维护、和平建构、宽恕及和解。直接关注了全新的冲突现象,如恐怖主义、校园枪杀案等。 冲突缘何而起?卷入冲突的个体、群体、组织和国家面临着何种决策?为什么冲突升
研究是一个具有逻辑的自愿活动,为社工查阅文献、着手设计和推行研究,并在一个问责性日益突出的年代对实务进行评估,以反馈给个人或提升计划效果等研究工作奠定基础。 社会工作者如何构筑现代研究的知识?什么是社会工作研究者的伦理职责?为了真实全面地理解社会工作实务,就必须从研究的基石开始。《社会工作研究方法》从研究方法的学习、设计、运用、评估等方面着手,包括研究方法的历史进展、前期数据收集,如何回答问题与检测假设,效能评估的检验方法等四部分。《社会工作研究方法》可读性强,实例丰富,循序渐进,条理清晰。
《小组工作导论(第5版)》致力于培养学生来开展治疗性小组和任务性小组,这个修订版收集了小组工作实务领域中的研究成果。《小组工作导论(第5版)》的创新之处在于:特别关注小组工作中的问题解决阶段,能够更好地培养学生扮演好小组的角色。新增的以研究为主韵文献,能让学生更多地了解以证据为本的实务。更多的实务问题和案例,使学生可以实际运用书本中的知识并获得反馈,从而深化对内容的理解。涵盖了有关小组动力关系的资料,包括与社区和机构一起工作的信息、评估、小组领导和多元性等。目录