本书从心理学的视角,将组织视为个体,分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点,针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论,*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈,形成以读者需求为导向,以学术背景为支撑,以实操案例为依托的实用读物。
心理学是一门以实证方法为研究基础的严肃科学。应用心理学与基础心理学没有本质的区别。应用心理学家首先是心理学家,他们与其他心理学家一样,应受到心理学知识与研究方法的严格训练,方能有资格、有能力地去解决复杂的应用问题。除此以外,应用心理学家为了解决实际问题,还必须具备该领域的一般知识和经验。 本书的特色突出体现在:体系、结构严谨,概念简炼、准确,引用材料新颖。在对问题分析时,力求形成一家之言,因此书中把编者在国际性、全国性学术会议上交流的观点融入到了有关的章节之中。此外,本书在对基本原理进行阐述时,还非常注重联系实际,力图通过对原理的阐释,更好地为解决实际中所存在的问题服务。
在一般人的印象中,警察的工作往往是与惊险的破案历程、热血沸腾的英雄形象联系在一起。 其实,与罪犯周旋的警察同样是会理解他人,会与他人打交道,这就需要学习心理学知识并应用其中。 警察应该知道“ 什么因素会造成攻击和暴力行为 怎样从证人那里获得有效信息 怎样识破犯罪嫌疑人的谎言 怎样通过对犯罪人特征的剖析从而尽快破案 与劫持人质者谈判时如何使用攻心术 在每天充满危险的工作中如何缓解压力 …… 读完本书,你一定会感叹,心理学在警察日常工作中所起的作用不可估理!
铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考,避免单向思维。 生意不能用“经济学”,而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方,立场一变数据也变;追究数据的背景和内涵;抛开心理就看不透统计数据;通过“假设?验证”才能发挥数据的作用;不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流,创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学,提高销售业绩。
狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家? 所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。
本书为国家科学技术学术著作出版基金资助项目。本书是若干科学基金和管理工程项目研究开发过程所取得成果的总结与归纳。本书对集成供应链网络设计中代表性的研究课题进行了系统研究,包括供应链工作流系统的过程建模与分析,多阶段生产-库存-分销网络的绩效分析与优化,供应链网络风险分析以及集成供应链网络配置的仿真建模与统计分析。
《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证、采购合同签订、供应商质量控制、供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。书中资料来源于一线企业,实用性非常强,可供物流企业管理人员及实际操作人员,新入职的大中专学生,有志于从事物流管理的人士学习参考。
本书为上海市人民医院(简称“上海一院”)在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例,探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇,分别从“医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续改进”4个方面进行深入阐述,业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管理分析著作不多,谨以此书作为探索之作,以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。
本书通过对管理心理学领域众多经典心理学实验进行系统梳理和总结,深入挖掘这些经典实验蕴涵的心理学原理,让广大读者走近管理心理学,了解管理心理学及其实验方法,领悟管理心理学对人类社会和生活的重要作用。书中从本领域的体系出发,较完整地反映相应领域的重要实验。每一个实验主要包括引言、实验介绍(实验目的、实验过程、实验结论)、实验应用等几部分,试图通过对实验背景、过程尽可能详细、完整的介绍,对实验结果在现实社会中的应用作深入的分析,既让读者了解实验所蕴涵的科学道理及其在现实生活中的作用,也让大家体会实验方法的要旨。
铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考,避免单向思维。生意不能用“经济学”,而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方,立场一变数据也变;追究数据的背景和内涵;抛开心理就看不透统计数据;通过“假设?验证”才能发挥数据的作用;不要为自己方便拿数字做文章。创业30年来一直坚持与员工直接交流,创造企业经营信息的共享空间。一线员工活学活用铃木经营学,提高销售业绩。
本书是三位供应链管理教授的实践、教学经验及研究的成果。本书作者从管理角度出发总结了在整合供应链环境中对采购职能进行有效管理所要求的核心任务及面临的主要问题。本书有很强的针对性,对采购与供应管理的整体流程、管理的各个侧面都有较为详细的介绍。本书的部分案例来自美国高级采购研究中心发表的研究、卡罗来纳州立大学物流资源协会的工作成果,以及美国国家科学基金会就供应商整合开展的项目。本书内容阐述条理性强,注重图、表、文的有机结合,穿插的特色栏目能说明并连接每章的主题。本版密切跟踪供应链管理发展趋势、反映动态,增添了许多新内容及扩展了的内容,如成立跨职能部门团队、采购与供应绩效考核、供应商参与新产品开发、供应商开发、战略成本管理和所有权的总成本、电子逆向拍卖、企业资源计划、模拟谈判、建立
从日本物流的国家宏观、产业中观到企业微观,涉及物流业这一系统工程的方方面面,也涵盖了物流功能的全貌。
本书为埃德加·沙因的组织心理学第三版,分为五个部分,从组织中的个体、人性和动机、领导、组织中的群体及组织结构和动力学这五个角度来探讨组织心理学。 书中,作者引用大量的材料,展示了近年来组织心理学领域最重要的新概念和新的研究成果;从作为组织的个体层面到整体层面,从组织中的员工到领导,从人的普遍动机、复杂的人性到难以分析的“领导”,再到组织中的群体,从各个不同角度剖析作为企业的组织。 在各理论的探讨中,作者保持一条“故事主线”,对于组织心理学领域的构建围绕一些关键主题或概念来进行,包括:(1)人性的管理学假设;(2)心理契约;(3)组织作为一个动态的、开放的、应对性的和发展的系统。 在最后,作者还探讨了更复杂怎样提高组织的效能和保持组织的健康、组织变革以及组织应对各种变化。
苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》首先给出了供应链的基本概念,从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效,介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来,本书从供应链网络的设计,以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况,在基本理论和方法的介绍中,既有定性决策方法的描述,也给出了定量决策的具体方法,与此同时,还穿插了大量的实际案例,并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及习题,供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》可作为MBA以及其他管理类专业的教材,也可作为企业管理的培训教