无人机物流在实现体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了全面系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。

《焦点解决教练实用指南》诠释和解读了教练的概念和意义，描述了焦点解决教练不同于其他教练的特别之处。通过介绍大量的焦点解决教练的技术与方法，阐释焦点解决教练对人们生活、工作、情感和学习的价值影响。本书还提供了团队焦点解决教练的流程和方法，对焦点解决教练技术与其他教练技术进行整合和比较，对使用其他技术的教练们提出建议。最后一章则列出了14个将焦点解决教练应用于个人和团队教练的应用模型。

该书主要涉及这些内容：博弈与博弈论、博弈论理论、心理契约的内涵与结构、新制度经济学视角下的心理契约、激励理论、心理契约的理论基础、心理契约研究的新进展、心理契约理论研究与运用、心理契约的违背与破裂、心理契约破裂与违背的研究现状、心理契约破裂与违背的分析与展望、心理契约违背与大学生心理健康、心理契约的激励效应、心理契约在组织与员工之间发挥的作用、心理契约的博弈优化、心理契约与工作绩效、员工工作绩效的相关研究、心理契约履行、关系与工作绩效、心理契约与人力资源管理等。

《第三方物流企业物流节点布局方法研究》主要介绍单目标和多目标物流节点布局问题，求解上述问题的混合遗传算法，并应用模糊数据包络模型建立适合第三方物流企业运作特点的方案评价方法和评价指标体系。《第三方物流企业物流节点布局方法研究》共8章。章综述《第三方物流企业物流节点布局方法研究》的研究背景、外研究现状及研究意义；第2章和第3章分别对第三方物流企业物流节点布局框架以及候选物流节点的评价与选择进行研究；第4章和第5章分别研究物流节点布局的两类基本问题，即单目标建模问题和多目标建模问题；第6章对物流节点布局模型的求解算法进行研究；第7章对物流节点布局方案评价进行研究；第8章总结《第三方物流企业物流节点布局方法研究》的研究成果和不足，并指出未来的研究展望。

《配送中心拣货作业理论与方法研究》以人至物拣货系统为主要对象兼顾混合系统，从理论和方法两个方面对拣货作业运作进行研究，建立了多种拣货系统决策模型，具体包括作业单元位置模型、拣货方式决策模型、订单分批拣货模型、简单往返拣货模型、单品拣货模型等，并根据各类模型的不同特点设计了相应的算法或启发式算法。在此基础上对拣货方式、存储策略与路径策略进行了协同研究，得出了这些策略之间的背反和协同关系，最后以我国某大型IT分销商的配送中心为原型，设计了一个基于时间均衡的多系统同步拣货的混合系统，运用前面理论研究的结果，对该系统中的订单处理进行了仿真研究，可为配送中心拣货系统设计和运作方法的选择提供可靠的依据。 《配送中心拣货作业理论与方法研究》可供在校本科及以上学历教育的学生、高校教师、科研

《城市地下物流系统导论》通过分析城市地下物流系统的外发展现状，对地下物流系统的网络构架、经济评价和风险评估等方面进行了研究，并结合北京进行了实例分析，最后从四届地下物流国际研讨会（ISUFT）论文集筛选翻译了5个典型研究的实例，为我国特大城市发展地下物流系统进行了初步的理论探索与准备。 城市地下物流系统也有赖于时间来提高和充实。随着人们对它研究的深入，将会发现它确是一种富有远见的解决方案。 《城市地下物流系统导论》可供从事城市地下空间和城市物流规划、建设与管理的人员以及高等院校地下空问及城市物流等相关专业的师生阅读和参考。

作为我国本讲述国际物流操作风险防范的书，本书的特色在于”以案例说风险防范技巧”——以国际物流业务实践中发生的具有代表性和典型性的案例为依托，全面展现了业务操作所面临的风险和操作失误，并通过评析指出了有效的风险规避方法．让读者在丰富的案例及解说中直观轻松地获益。 本书以不同的运输方式和物流经营主体（承运人型、场站经营人型、代理人型、货主型）为对象，在讲解国际物流操作风险基本理论的基础上，详细介绍了国际海运、国际陆运、国际空运、国际物流代理、国际集装箱箱管、国际用结算、国际海运保函等业务操防范的技巧，同时也专门介绍了流欺诈风险防范的技巧。

《中国食品供应链发展报告（2018-2019）》结构完整。包括综合报告、专题研究、案例分析和资料汇编四个部分。部分总结了影响食品供应链的宏观及行业环境，界定了本领域的静态类型和动态运作模式，并分不同品类，分析了各自的特点、问题、产生的原因及应对策略，特别是以靠前视角，归纳了美、欧、日、澳的经验和教训，提出了对我国的启发。后，从当代管理理念和技术支撑角度，指出未来的可能发展方向。第二部分选取“食品电商供应链、食品冷链物流、大数据在食品供应链中的应用”三大主题，总结和分析了当代典型的食品供应链运作规律。报告内部翔实，图文并茂。报告共30余万字，其中图表近百幅。部分综合报告主要体现了研究的宽度，第二部分专题分析主要体现了研究的深度，第三部分案例分析主要体现了研究的力度，第四部分资料汇编体现了研

《供应链管理运营实务与案例分析》重点演绎讲解成为一名现代物流职业经理所需的现代供应链运营管理技能与实务，主要内容包括： 供应链管理基础理论及供应链管理在我国的应用背景和发展空间。 科学地构建供应链体系、有效地实施供应链管理需要解决的关键问题和实践基础。 供应链战略管理运营体系及其支撑技术和利用外部资源进行供应链整合管理的方法。 供应链网络的构建方法和应用实务。 供应链管理体系设计运营实务及利用约束理论改进供应链管理。 供应链集成管理技能和实务。 供应链物流决策准则与方法和自营与

《供应链管理运营实务与案例分析》重点演绎讲解成为一名现代物流职业经理所需的现代供应链运营管理技能与实务，主要内容包括：供应链管理基础理论及供应链管理在我国的应用背景和发展空间。科学地构建供应链体系、有效地实施供应链管理需要解决的关键问题和实践基础。供应链战略管理运营体系及其支撑技术和利用外部资源进行供应链整合管理的方法。供应链网络的构建方法和应用实务。供应链管理体系设计运营实务及利用约束理论改进供应链管理。供应链集成管理技能和实务。供应链物流决策准则与方法和自营与

本书为上海市人民医院（简称“上海一院”）在医疗物资与各类服务采购管理中的经验总结与分享。以上海一院的管理实践为案例，探讨公立医院采购管理的高效廉洁之道。本书分4篇，分别从 “医院采购管理”“‘三权分置’采购管理模式”“医院全质量管理体系下的采购管理”“采购模式的持续 改进”4个方面进行深入阐述，业务相关的图表作为附录。全面的公立医院从理论到实践的采购管 理分析著作不多，谨以此书作为探索之作，以期对我国的医疗卫生事业改革作出贡献。

本书为埃德加·沙因的组织心理学第三版，分为五个部分，从组织中的个体、人性和动机、领导、组织中的群体及组织结构和动力学这五个角度来探讨组织心理学。 书中，作者引用大量的材料，展示了近年来组织心理学领域最重要的新概念和新的研究成果；从作为组织的个体层面到整体层面，从组织中的员工到领导，从人的普遍动机、复杂的人性到难以分析的“领导”，再到组织中的群体，从各个不同角度剖析作为企业的组织。 在各理论的探讨中，作者保持一条“故事主线”，对于组织心理学领域的构建围绕一些关键主题或概念来进行，包括：（1）人性的管理学假设；（2）心理契约；（3）组织作为一个动态的、开放的、应对性的和发展的系统。 在最后，作者还探讨了更复杂怎样提高组织的效能和保持组织的健康、组织变革以及组织应对各种变化。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

《零售企业食品供应链管理》是“零售企业食品安全管理系列”之一，重点围绕食品供应链管理体系，在描述供应链管理基本框架和外食品供应链管理现状、零售企业构建食品供应链意义的基础上，介绍了食品安全冷藏链管理、食品安全采购管理、食品安全生产加工管理、食品安全配送管理、食品安全销售管理和食品安全售后服务管理，清晰地描述了“从农田到餐桌”全过程食品安全管理。《零售企业食品供应链管理》可以作为大专院校师生学习供应链管理和食品安全管理专业的，特别是物流管理、管理工程、系统工程、食品安全管理和计算机专业的本科生、研究生的教科书和参考书，也可以作为从事食品供应链管理系统规划、设计和应用的专业技术人员的工具书。