会谈是咨询师必须具有的重要技能之一。《心理会谈的基本技巧》这本书即面向有志成为职业咨询师的广大读者,囊括不同职业场景下成功会谈必需的步骤和技能,书中采用的程序式学习模型已经过三十余年的培训和实践验证。 本书清晰具体地介绍了会谈的基本技巧,也提供了正确应用这些技巧的对象和情境。学完本书,参考丰富个案,不同专业背景的咨询人员都可以准确掌控会谈流程、合理应用会谈技巧、限度实现会谈目的。
《审讯心理学(修订版)》“沉默”的心理行为表现;抗拒心理行为的沉默。思考状态下的沉默-话语条件下的沉默激情状态下的沉默。惊讶,恐惧、悲伤心理状态下的沉默,隐瞒心理状态下的沉默,对讯问人不满状态下的沉默;语塞的沉默。审讯是一种古老的查明案件事实的方法。尽管目前司法证明已经进入了“科学证据”时代,但审讯仍然是犯罪侦查或刑事案件调查的一种基本手段。本书作者借鉴现代心理科学和行为科学的研究成果,全面论述了犯罪嫌疑人从对抗审讯到交代犯罪事实的过程,并且以科学的方法论,提出了实战性的审讯技巧。
本书密切结合安全生产实际,对安全管理心理学这一新兴学科进行了全面系统的论述。其内容主要包括:安全管理心理学的涵义及其研究对象和方法,安全管理心理学与相关学科的关系,人的心理过程与安全,个性心理特征与安全,事故与人的心理,人性假说与安全管理,安全行为的激励理论,安全管理中的群体心理,安全领导心理等。本书内容深入浅出,叙述简明扼要,充分体现科学性、系统性和实用性。书中各章节安排了一些实例和案例,以帮助读者进一步阅读理解有关的内容。
本书内容基于翔实的科学调查,集合了超过十年的研究和数以百计的手采访资料,将科学调查与现实中人的矛盾和快乐联结起来。作者用细腻的写作手法,通过轶事和人性故事吸引读者,深度探索个体的感知、亲密关系、人际关系和生活面临的种种选择。随着年龄的增长,每个人的生活故事都是一种持续的过程,让我们在范围内开发和修改我们的故事,并开辟新的生活。
提到心理学,相信有很多人开始“挠头”了,因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有规律的,只要销售人员学会观察,学会换位思考,就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。而本书正是从这些角度出发,以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化,以心攻心、见招拆招,让你进入一个“知己知彼、百战百胜”的销售
本书为心理学大学生和研究生学习问题解决心理知识的好教材。书中详细论述了问题的解决、问题解决的迁移、问题解决的学习和问题解决能力的提高等一系列教育、教学领域关心的问题,必将引起广大教育研究工作者、教师和更多读者的关注。本书内容丰富,观点新颖,论述清楚,是一部问题解决心理学的力作。tt