日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。
本书由天明教育数位资深专家和名师倾力打造，重点突出，内容详实有趣。作者在汲取其他学习读物优点的基础上，把日语学习者涉及的单词进行科学分类，使读者从一个单一的事物能联想到一类事物，从而达到事半功倍的效果，同时作者还从拼写、读音、词义入手，通过例句加深日语学习的印象，特别是充分利用汉语与日语相近的特点，使日语初学者能借助汉语的学习优势尽快掌握日语。本书编排精当，内容精练，重点突出，栏目新颖，针对性和实用性强。
内容简介 一书在手，自学无忧！ 懂中文就会 识汉字就懂 起源、发音、书写、词汇、语法、句式 日语入门看这本就够！
本书的结构为LESSON 1-40是徐阳的故事，LESSON41-80则是詹妮弗的故事，每10篇课文之后都有一封信（徐阳写给好朋友王东，危妮弗写给朋友露西）。 内容设定为主角徐阳、詹妮弗各自于为期三周的外国寄宿家庭（Home Stay）生活中，所经历到的种种生活体验。读者在阅读本书的同时，一定能够产生身临其境的感觉，并且与我们的主角一起度过有趣的旅行生活。 不各位读者发现日常生活中的英语会话竟是如何简单有趣时，想必会激发起学习英语的兴趣吧！
