本书精选具有代表性的信访案例汇编成册，并结合现有政策法规与实务操作，对每个案例都作了简要评析。同时，还辅以介绍相关的保险知识，以达到普及保险常识、提高保险消费者维权意识的目的。
《寿险增员这样做——让业绩提高80%》由唐晨峰编著，是“寿险赢销难点突破实例丛书”之一。在实际寿险增员过程中，很多朋友面临这样的困惑：组织发展的难点在哪里？组织发展的机会在哪里？组织发展的手段有哪些？准增员最关心哪些问题？怎样和准增员沟通？化解准增员拒绝的策略有哪些？如何让准增员改变固有的偏见？如何提高自己的增员能力……《寿险增员这样做——让业绩提高80%》能给您提供切实可行、行之有效的方略，助您快速掌握寿险增员的方法和技能。
作者依据多年保险产品开发实践，运用多学科、综合研究与实证分析相结合的方法，将保险产品创新问题放置于“加入世界贸易组织”后中国保险业持续稳定健康发展的动态环境中，在研究分析保险需求、准确定位保险产品和突出市场调查研究的基础上，就保险产品创新的战略选择与策略安排、环节与步骤、组织与管理、比较与借鉴、格式化与通俗化、定价方法与策略等进行了系统阐述论证，具有较强的理论性和前瞻性。而后根据传统产品、新型产品和第三领域产品的不同特点，分别对其创新进行了侧重点不同的分析研究。作为产品创新转变为现实生产力的必由之途，上市推广成为保险产品创新课题中应有之义，新产品的上市推广也被纳入本书的研究体系。 全书注重理论与实践、定性与定量、与国外、共性与个性的结合，在坚持理论创新的实践标准的同时，突
《财产保险公司外部监管合规手册》集中梳理了截至目前现行有效的586部法律法规和监管规定，提炼出财产保险公司在经营管理中必须遵守的强制性规定和禁止性规定300余条。按照公司经营管理实际，全书分为综合运营管理、业务经营管理、财务资金管理、内控合规管理类，并细分为公司治理、机构管理、产品管理、销售管理、理赔管理等26个子板块。在编写过程中，编写组全体成员认真学习法律法规与监管规定，力求做到内容全面、体例科学、简洁实用，在多次论证和反复修订后，终于定稿付梓。《财产保险公司外部监管合规手册》将为合规宣导、内部培训、监督检查和合规考试提供重要依据，为开展合规工作提供有益帮助，促进公司进一步增强全员合规意识、防范违规风险、提升管理水平。
本书旨在帮助广大车险理赔从业人员了解汽车零配件及大型客车的知识，以提高定损技能和服务水平。本书的主要内容包括汽车分类与识别方法、汽车零配件基础知识、汽车零配件市场概况、车险理赔零配件定价须知、车险理赔零配件鉴损方法、汽车玻璃技术知识与鉴损实务、大型客车技术知识、营运客车风险管理措施、大型客车鉴损实务，以及相关资料性知识。 本书内容全面、新颖实用、通俗易懂，具有相当的专业性，是一本难得的车险理赔定损实务图书，不仅可以作为理赔定损从业人员的学习资料和培训教材，而且可以作为各大院校相关专业的辅助教材。
本书系统阐述了团体保险的定义、特征、功能、分类、产品开发、销售、核保、核赔、再保险等理论问题，介绍了部分国家和地区团体保险的发展经验，分析了我国团体保险市场的现状，对今后一段时期团体保险市场的发展蓝图进行勾画，并提出了发展我国团体保险的监管政策建议。
《船舶保险》一书是为保险从业人员在岗或岗前培训而编著的。本书的编著题材以原中国人民保险公司《船舶保险》教材(王海明主编，中国金融出版社，2001年版)与《船舶保险理论实务与经营管理》(王海明，大连海事大学出版社，2005年版)为蓝本。本书以船舶保险实务为主线，兼顾理论和其他。由于船舶保险涉及面和研究的问题较为广泛，因此本书在写作时尽量将所涉及问题之精华、要点、基本点尽量阐述清楚，删掉有争论的问题，目的是在理论上能够让上岗人员对船舶保险有一个整体的了解和认识，使在岗人员或从事保险和学习研究船舶保险的人员能够重温一些保险理论，并能在此基础上提升或拓展研究水平与空间；实务上，能够使上岗人员尽快掌握入门的路径，少走弯路，快速上岗，符合岗位工作的具体要求，同时，使在岗工作人员能够拓展思路、提升自身的
丽莎·韦恩把自己15年的教练经验，超过10年的督导经验和评审经验，以及许许多多的爱浓缩放进这本书里，用一种抄近路的方式穿过核心教练能力的迷惑，准确告诉你需要做什么来通过专业级教练（PCC）考试。 通过本书你会学到如何灵活你的教练风格，用核心教练能力作为有创造性和真实性的一个跳板。你会持续去发现你自己作为一名教练的真实的声音。作为一名教练你是谁和这对你的被教练者意味着什么？通过本书，读者能在高级层次认识PCC所应具有的核心教练能力，这有助于发展你的教练特质、创造力和影响力。
本书精选具有代表性的信访案例汇编成册，并结合现有政策法规与实务操作，对每个案例都作了简要评析。同时，还辅以介绍相关的保险知识，以达到普及保险常识、提高保险消费者维权意识的目的。
本书着力于寿险精算的基本理论和基本技能的阐述，主要针对死亡保险、生存保险和两全保险，建立刻画各险种的精算模型，探讨了模型的性质及各种模型的关联性。 本书体系完整，结构严谨合理，内容翔实，资料丰富，配备了大量的例题和习题以方便学生理解和学习，是一本既注重精算基础又具深度和广度的寿险精算教科书。 本书是为保险专业的学生和从事保险精算工作者编写的教科书，也可以作为中国准精算师考试的参考书。
本书全面论述意外伤害和健康保险的理论与实务。共分为十二章，章至第五章以介绍意外伤害和健康保险理论为主，注重两者在整个保险业务分类中的地位、性质和它们自身概念的界定以及特点的阐述等，多用实务举例说明或者介绍应用意义，同时配合图表数据、专栏等立体表现形式。第六章介绍意外伤害和健康保险条款，重点将现行健康保险产品作了全面分析，并介绍了2007年8月1日开始使用的行业规范。第七章至第十章主要介绍实务技术，即意外伤害和健康保险经营环节的方方面面，尤其介绍了现行业务中常用技术和难点，如短期团体人身保险的协议签约及竞标，这是目前保险专业书中少有论及的一类专题。第十一章核赔有关医学知识，为意外伤害和健康保险理赔和案例纠纷中最常涉及的保险医学知识；第十二章筛选了实务中有代表性或有争议的十几个案例作了
《人寿保险理赔调查》是一本介绍人寿保险理赔业务的专业书。该书从人寿保险理赔调查的含义、基本原则、人员、环境、管理、证据、法律法规、风险化解、调查步骤、信息分析判断等方面系统论述勒保险理赔调查理论。全书分为四个部分对理赔调查方案的制订、实施、证据的审核运用、调查报告的书写进行了全面介绍。 本书资料比较丰富，内容翔实，涉及面广，深入浅出，对人寿保险理赔调查作了比较全面深入的研究，不仅对人寿保险理赔调查从业人员有参考作用，而且对社会公众了解人寿保险理赔调查很有裨益。
本书分上下两篇。上篇为保险公估基础，分别介绍了保险公估人的念及经营、保险公估理论基础，以及保险公估基本操作规程、风险评估基本操作规程、保险公主要文件范本，重在规范性和实用性。下篇为保险公估操作，详细介绍了企业财产保险、机器损保险、利润损失保险、工程保险、货物运输保险、船舶保险、机动车辆保险、责任保险等常见的估业务知识，既注重理论指导实践，解决公估实践中的会计账务处理、财务核算基础等难点和部保险术语歧义引起的纠纷，更强调公估实践中的可操作性，其现场查勘、责任确定、理赔计算以典型案例选择，步骤到位．重点突出，体现系统性及实用性。 本书反映了编著者深厚的金融、保险、财务理论功底及数十年的保理赔与公估实践经验．可供保险公估人员、财产保险理赔人员以及高校金融保险专业学生参考。
