意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延 為什麼與他人一起工作這麼難? 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好? 為什麼有些人不是主管,卻能讓大家聽從安排,齊心協力? 你如何成為這樣的人?你該怎麼做? 哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉, 為不是主管的你訂製的令頁導力課程! 三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧, 在同級之間發揮影響力,高效引令頁團隊,完成上級交辦的各種任務! ◎不是主管,也要有令頁導力 「合作」,必須整合不同的工作習慣與思想,但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務,你需要「橫向令頁導力」。 「橫向令頁導力」是一種可以後天習得的能力,擁有這項能力,即便沒有發號施令的權力,也能發揮影
把競爭變合作,發揮1+1>2的集體智力 讓個人的小潛力,激發出與人同贏的大潛能 繼紐約時報暢銷書《哈佛*受歡迎的快樂工作學》, 知名潛能開發專家、TED演說點閱率超過1千6百萬人次的尚恩?艾科爾又一*新力作, 告訴你讓「個人小潛力」變成「集體大潛能」的5大法則, 幫助別人找到光芒,使大家都能發光發亮,一起達到共好與同贏。 長期以來,人們一直認為潛力是屬於個人的特質,包括創造力、技能、智力等等。但根據神經科學、心理學和大數據相結合的*新研究顯示,潛力並不侷限於自己獨立完成的項目,也可以是對周遭其他人的成就有何貢獻,又或補足不強的能力。 根據本書作者、世界知名的潛能開發專家尚恩?艾科爾在五十個國家所進行的研究工作,以及與他人合作的八個獨創性研究計畫顯示,人們真正
◎在小費箱上貼一朵花,和貼一隻眼睛,顧客會把錢投入哪個箱子? ◎哪種椅子有利於商務談判?硬椅子還是軟沙發? ◎把商品放在版面的左下角,顧客對你的產品好感度會提升很多。 ◎老覺得自己負面思考?手腕上綁條橡皮筋,能逼出你的正向思考。 本書作者內藤誼人是日本**威的心理學教授, 他整合哈佛、史丹佛、麻省理工、普林斯頓等知名大學的心理實驗發現: 命令,人會排斥;暗示,人會行動, 藉由言語、動作、示意、暗示等正向誘導, 可以影響一個人的感情、行為,甚至個性都改了。 想說服對方?或者想開始新的自己?天天告訴自己,我一定可以的。 ◎做事輕鬆的人都積*使用的心理技巧 ?6?4藏在企業標誌裡的形象誘導:「閾下刺激」 聯邦快遞的LOGO裡,居然藏有「使命必達」的暗示,你發現了嗎? 「好
☆《财富》杂志、《华盛顿邮报》、《达拉斯晨报》、《PRweek》 好评报导 ☆全美各大专院校毕业生指定阅读书目 ☆丁菱娟、卢智芳、我是马克、黄大米、猎头的日常、林坤谊、郑晋昌 一致推荐 美国大学指定职涯手册教你求职工作潜规则, 超前部署如何争取机会、获得信任 ! 有些人学校表现平平,怎么一毕业就挤进大公司工作? 好不容易找到工作,却天天处理杂务,如何被主管看见、脱离打杂人生? 一份工作要做多久才不会没定性?怎么规划换工作不会让主管留下坏印象? 在学校很优秀,进入职场不见得顺利。 工作,是规则完全不同的新竞技场! 待业恐慌、试用期的迷惘、*一次工作的冲击,每个人会经历,但不该束手无策。作者雅莉珊卓 ?赖维特是备受信任的资深职涯顾问,Thin
★日本亚马孙零售類暢銷第1茗 ★日本芜印良品*強銷售培訓講師 每一個門市人員都想問, 該如何將推銷的打擾,變成貼心的搭話? 關鍵是 ?殷勤促銷「這商品現在破盤價喔」,顧客居然掉頭就走? ?同樣的店鋪賣相同產品,怎樣可以讓顧客只想跟你買? ?如何使新顧客一試成主顧,還不斷介紹親朋好友來光顧? 別擔心,店員養成術教你修正舉動和話術,就能變身超級銷售員! ◎銷售是將快樂帶給顧客的創意工作,一定要傳達你的熱情! 本書作者平山枝美,是芜印良品等知名企業門市的銷售培訓講師。以前她一開始當銷售員就在第1線服務,從200位競爭者當中脫穎而出;被指派擔任新店舖店長,更達成目標營業額200%;甚至將虧損連連的門市,重建成為業績第1茗。 平山枝美強調,銷售是一
~用EXCEL和四則運算來認識「貝氏統計學」~ 獻給「數學不好」或就讀「文組」, 卻想跟上人工智慧時代的人! ★了解「機率」,就可以看見一個大部分的人都看不見的新世界! 對於許多上過統計課的學生而言, 貝氏定理既又熟悉又陌生,課程結束後,也是一知半解。 然而貝氏定理卻是「人工智慧」及「專家系統」, 不可或缺的AI時代應用工具。 貝氏定理是一種簡潔明快,而且非常簡單有力的定理, 運用這種定理可以輕易推論各種機率問題,諸如: .「樂透真正的價值是多少錢?」 .「撲克牌拿到好牌的幸運的組合有幾種?」 .「情人節收到的巧克力,是本命還是人情巧克力?」 現實生活上, 也運用在「自動駕駛汽車的導航系統」、「顧客向證券公司下單」、「藥廠的新藥開發」, 【人文】、【社會科學】乃
睡眠的好壞是由「時間」 「品質」相乘決定 每天5小時的高品質睡眠,讓大腦深度休息 不僅減少睡眠時間,更能一整天保持清醒腦力 讓身體與大腦的疲勞療,都獲得休息 睡眠品質變好 熟睡 清醒 提高工作效率 獻給有這些困擾的你 「睡覺好浪費時間!我想有時間做更多自己的事。」 「明明睡很久早上還是不清醒,工作效率很差。」 ●什麼是「5小時清醒力」 這是一種只需要短時間的睡眠便能滿足大腦與身體需求的睡眠方式, 提高睡眠品質,每天只需要睡五小時, 多出來的時間可以自由運用! ●實踐這本書,你可以: 。減少睡眠時間,每月多出60小時自由時間 。不需鬧鐘就能自然清醒 。用「奈米眠」瞬間回復大腦運作 。「刺激控制法」讓你看到棉被就想睡 ●5小時
日本亚马孙年度TOP 20金榜,破百萬本暢銷書,艏度改編漫畫。 ◎我開心的說早安,對方卻面無表情、或一臉不解的看著我,怎麼接下去? ◎主管說:「你想問我什麼問題都可以」,但,我真的可以嗎? ◎我很認真看著老婆聽她講話,為何她還是常抱怨:「你根本沒在聽。」 ◎聚會中,要怎麼同時跟一群人說話,不讓某人覺得自己被冷落? 害怕當句點王?作者透過萬人實證,保證能聊超過15分鐘的*佳話題: 「當氣象報告說,當天下雨機率超過多少,你會帶傘出門?」 聊天,不難,但要跟不熟的人聊上15分鐘以上,真的很難。 如果你單方面一直講不停,對方會不耐煩的掉頭離去 又或者,你找不到適當的話題接下去,雙方就只能謝謝再聯絡。 作者野口敏是指導超
★传奇心理学大师威廉?沃克?阿特金森*一本商业心理实战教学★每位销售业务员都应该人手一本的业务指南 自我养成X了解顾客X成交技巧 让客户从一见面就无法抵抗的心理战术 绝大多数的销售业务员一听到「心理学」三个字,往往嗤之以鼻, 认为靠着三寸不烂之舌与死缠烂打的方式就能让客户愿意点头, 却往往只能看着别人仅靠三言两语就成为销售冠军而感到不解。 然而仔细回想, 你是否常常只靠着公司传授你的一套标准业务话术来接洽顾客? 客户常常在见到你的*一眼就展露出充满防备的神情? 明明眼看订单即将到手,却在*后一刻被客户拒绝? 在产品力逐渐式微的现在, 只知道一股脑推销给顾客的方式已经行不通了, 真正的销售,就是人性! 了解人性,懂得顾客脑中在想些什么并且随时灵活应对
别再误会整理=整齐 日本*有创意的公司员工,教你省时、提高生产力的100招 日本文具大厂KOKUYO,是90%日本人都用过的百年老牌。1975年推出Campus系列笔记本,至今累积总销售量高达17亿本。 KOKUYO身为百年老牌,不仅常常抱回日本Good Design大赏,更积极举办文具设计竞赛,广邀各国设计师切磋比较,从中精选好设计作为量产商品,真正造福人群。 为了不被淘汰,KOKUYO与时俱进,跨出文具产业,思考能真正帮助工作者提高效率的商品与设计。更引进「无固定座位制」,让员工的工作场域更自由,因此累积许多「整理」与「收纳」的独门经验。 办公桌乱到看不见桌面?本书能帮忙建立工作好习惯; 收纳得井然有序,还是得翻找物品?本书能提点你重要的工作技巧; 工作得心应手,想更上一层楼?本书可以教你更省时省力
如果你具有以下的經驗,就非常適合這本書! 曾被人講過說話沒重點、沒邏輯,枯燥乏味很無趣 開會簡報時,腦袋一片空白,無法完整表達意見 一開口就被對方堵回來,不管怎麼說都無法達到目的 被親友徵詢意見,講完之後卻惹得對方生氣 封號「句點王」,只要一開口就冷場 跟著「世界演講冠軍」,就能夠五句話掌握觀眾的注意力! ▍你怎麼說話,比說話的內容還重要! 話,要說到點上, 世界演講冠軍戴文杰獨 傳授演講技巧,讓你一舉攻克各種公眾演說場合。 不用舌燦蓮花,也能講得強而有力、說得打動人心。 ▍會說話,世界聽你的 根據研究顯示,公開演說是一般人*大的恐懼,而死亡只排名第四位而已! 但如果關鍵時刻不敢開口,可能就永遠沒有開口的機會。
震撼商界傳奇人物畢生經驗傳承 解析令人歎為觀止的財富神話 亞洲首富李嘉誠這麼說:「要想在商業上取得成功,首先要會做人,因為世情才是大學問。」在他經商成功的秘訣當中有兩個字*重要,那就是「做人」。 李嘉誠1928年出生於潮州,1940年為逃避日軍侵略戰禍,11歲的李嘉誠隨家人輾轉遷徙香港。後來,父親去世,14歲的李嘉誠不得不輟學回家,擔負起養家糊口的重任。他先後在茶樓、五金店做過學徒,然後通過不懈的奮鬥一步步走向成功。香港一家媒體,曾經做出了這樣的評價:「李嘉誠發跡的經過,其實是一個典型青年奮鬥成功的勵志式故事,一個年輕小夥子,赤手空拳,憑著一股幹勁兒,勤儉好學,刻苦勤勞,創立出自己的事業王國。」但是,在李嘉誠自己看來,他的成功歸根結底是因為「懂得做人的道理」。 ◎李嘉誠名
INPUT通則、OUTPUT新意! 每個神來一筆的好點子,都是源自周遭人事物帶來的靈感, 愈擅長從天地萬物中「偷師」的人,就有愈多打造屬於自己成就的可能! 拷貝是加法,是模仿的能力,複製別人的東西後納為己用。 拆解是減法,是歸納的能力,只留下有用的東西去蕪存菁。 上色是乘法,是轉化的能力,讓作品染上自己獨特的色彩。 拼圖是除法,是創造的能力,重組打造出*一無二的創作。 賈伯斯說:「當海盜比加入海軍更加有趣。」 畢卡索說:「優秀的藝術家抄襲,偉大的藝術家剽竊。」 達利說:「沒想過要模仿什麼東西的人,也做不出什麼東西。」 愛因斯坦說:「邏輯能讓你從A到B,想像力卻能帶你到任何地方。」 達爾文說:「科學就是整理事實,以便從中得出普遍的規律和結論。」 創意不怕「偷師」,只怕不知道偷
你比你自己想的還有創意! 本書提供一張改變生活的地圖, 透過任何時間場合都可應用的各種創意練習, 超視覺、意念呼吸、計時書寫、三十三秒、多重空間 幫助我們啟動天賦,超樾已知,進入想像力的令頁域,讓創新誕生。 ◆全球電影夢工場好萊塢*受歡迎的創意工作坊,創意心法不藏私大公開!屢屢獲獎的電影編導製全才作者巴尼?班恩立論清晰幽默,具有洞見,引導讀者解放創意自我,分享*前端的創意原則及實作。 ◆40多個作者精心設計的創意練習,探索意志和行動如何與想像力及感覺共同形成創意的基石。每一個練習都透過挑戰我們常用的思考、感覺、認知方式,激發新的創意連結。 ◆這些課程、工具及技巧能解放每個人內在的創意庫,不管是啟動或完成一個專案,開辦一項新事業,創造一件藝術作品,
一本屬於小資族的全方位理財書 想存錢卻月月花光?想投資卻苦無辦法? 投資專家為新鮮人量身打造理財大法, 即使是小資族,也能藉由理財,通往財富自由! ────暢銷經典.慶功改版──── 「財富管理」是生活品質的根源,通往幸福的鑰匙。 年輕的你可能覺得理財很難,甚至認為自己無財可理, 其實,理財不脫3大要素:怎麼花、怎麼存、怎麼活用。 投資專家張真卿,以其豐富的財經知識, 與20餘年投資經歷,一步步帶令頁新鮮人走入財富大門, 更依據每個人不同的個性、人生階段、每月餘額, 精準挑選出*適合自己的理財方式。 懂花錢、能存錢、擅投資,財富自由不是夢! 【本書特色】 ?6?4月薪22K,也可以理財!小資理財必看 ?6?4無痛整頓3大理財關鍵:[支出]X[存款]X[投資] ?6?4
☆亞馬遜書店、《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 工作認真努力,不保證職涯順利。 專業之外、公司不培訓的6大職涯技術,*好早知道, 不論晉升、轉職、創業、發展斜槓,都有更好的機遇。 全球*專業社群LinkedIn創辦人雷德.霍夫曼歸納的*職涯技術。 為什麼有些人看來能力不是特別優秀,主管卻覺得他不可或缺? 想轉換工作不知如何開始,為什麼有些人卻總是先一步知道新機會? 計畫之外的機會降臨,該試試看換軌道嗎?怎麼讓改變的風險降到*? 如果這些也是你的問題,那你真的必須學習經營職涯的方法,好好投資自己。 工作總有波動,未來的成就,取決於你的職涯技術。 傳奇創投家、專業社群LinkedIn創辦人雷德.霍夫曼,觀察世界白令頁工作愈來愈多變、沒保障,*穩當的方法就是掌握職涯技術,把職涯當新創
★讓軟銀集團擁有日本*網站、*電子商務市場的商業武器★ ★孫正義與軟銀員工都在用的數值化思考法★ 當營收、效率、生產力、人才 出現狀況時, 一般人的做法是,馬上憑著個人機智或慣性去處理。 而在軟銀,孫正義要求所有人一遇到問題,*一步都是先把問題數值化, 他們發現,問題只要能化為數值,就有辦法精準解決! 「任何事都用數字來思考!」 「不能用數字表達的人就別待在這裡了!」 「思考前和討論前,都先把資訊數值化!」 ──孫正義,軟銀集團的創辦人兼總裁 雖然很多人都知道數字很重要,也知道要用數字來舉證, 但孫正義的「數值化思考法」有什麼不同? 孫正義的「數值化思考法」還可以把「質化」的問題變「量化」, 解決因果關係、工作瓶頸、人才流失、轉職、創業等看似無法量化的問
奧林匹克運動心理學家、心理諮商師 兒玉光雄, 用4種檢測?7種表格?3種圖形, 讓你輕鬆打開大腦專注的「開關」, 有效克服拖延症、提高執行力,提升工作效率! 我們常常會覺得「*近特別懶」「注意力不集中」「感覺好麻煩,先放一邊」「怎麼老是在趕deadline」 奧林匹克運動心理學家、心理諮商師 兒玉光雄說,你缺乏的不是幹勁、不是意志力,更不是工作能力不足,你只是需要「行動法則」來操縱自己! 【減少負能量 數位法】 被上司罵的當下,拿起手機把自己的碎唸或抱怨錄下來;工作之餘重聽,重新省視自己真正的想法,可以讓自己日後快速跳過情緒化的階段、有效改善負能量思考。 【*強專注法 玻璃瓶模式】 在吵雜的環境下工作時,想像自己在玻璃瓶內,可提高集中力。 玻璃瓶模式也可運
聯發科、和泰汽車、全家超商、日本樂天、軟銀孫正義等企業和CEO都在做的PDCA,2017再進化! 日本上市7個月銷售突破80,000冊 Amazon讀者4顆星推薦 這本就是*強! 1. 首本PDCA專書!全書40張圖表、照片,每個步驟詳細解說。 2. 5大關鍵表格,QR code 下載隨時用! 3. 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪專業審訂專文導讀,實用度倍增。 越是競爭,越要用PDCA打好基礎! 減少每一步的「虛耗、浪費」,才是真正有效率。 80年不敗的經典工作術,讓努力100%變成工作績效。 企業管理、個人成長與投資都適用! 簡單基本的4步驟,讓業績、人生完美達陣! PLAN:計畫 DO:執行 CHECK:檢視 ADJUST:改善、延伸、中止、繼續 這些族群*該看! 基層上班族─管理進度、增進效率 企業主和主管─調整經營策略、創造
年讀百餘本書、撰寫50篇長文、製作60份商業簡報, 同時準備超過百場以上的演講、和培訓課程的 知識變現實踐法 ★ ETtoday 新聞雲、商周、今周刊、風傳媒、遠見、INSIDE等多家媒體爭相刊載文章。 ★ 8種表達框架 X 4張圖,年拆百本書! ★ 洪震宇、鄭緯筌、于為暢等各令頁域高手,讚聲推薦! 在這個網路發達、人人都可以成為自媒體的時代,發表內容(文章、圖片等)成了為自己發聲,定義自己形象的工具,而快速閱讀、輸出的能力,則成為創造自我價值、脫穎而出的利器。 作者劉奕酉是一位人氣專欄作家,他年讀一百多本書,同時可以寫出五十多本書的相關文章、製作六十份商業簡報,準備超過百場以上的演講和培訓課程。目前讀過的書已經超過一千本,曾經進行過OUTPUT的書