本书从销售人员岗位实际出发，系统介绍了销售知识储备、圈定客户、拜访客户、成功签约、服务客户、收款及催款、客户管理、掌握商务礼仪8大工作事项，为读者提供了可以参照执行的工作标准与规范。 本书主要适用于一线销售人员、销售主管及企业培训人员。
为更好地将员工培训与人才评价相结合，提升供电企业员工岗位胜任能力，贵州电网公司人力资源部特组织有关专业技术、技能人员编写了《供电企业技能岗位培训教材》，由若干分册组成。本套教材紧扣生产实际，以中、技能人才培训为主，是一线员工的培训、自学用书。 本书是《供电企业技能岗位培训教材客户服务与业扩报装》分册。全书由知识部分、技能部分两部分组成。知识部分分专门知识、相关知识两篇，其中专门知识有业扩报装、变更用电业务、电力客户服务、电能计量、电价、电力市场营销、电费回收七章；相关知识有抄表工作、核算工作两章。技能部分分专门技能、相关技能两篇，其中专门技能设电力营销管理信息系统的使用一章：相关技能有常用仪器仪表及安全工器具的使用、营业厅应急公关两章。 本书是客户服务与业扩报装岗位培训、自学
◎13位实力名师，26位教研的倾心力作。 ◎双色印刷，双栏设置，简单直观，清晰明了。◎依据近4年8次真题分析，列出考点清单，星级标识考点等级，只学必考点。◎剖析每个考点的历年考题，总结命题规律，精准点拨解题关键和方法技巧。◎章节考点练习：按照大纲模块编排试题，题目道道精选，解析详尽规范。◎手机扫码，获取名师备考视频指导、手机在线题库练习。线上线下，高效演练，查漏补缺，提高85%的学习效率。
《中小学教师资格面试通关教程》严格依据教师资格面试的大纲，结合具体考情和命题趋势进行编订。全书围绕面试的形式和具体环节，共分为7章进行详细阐释，包括面试概论、面试前的备课、回答两个规定的问题、面试中的模拟上课及答辩、模拟上课中的教学技能、面试礼仪和面试实战演练。书中附有面试视频光盘和教师资格大纲（面试部分）。 本书具有应试性强、理论阐述详细，技巧方法实用的特点。不仅对整个面试的形式和流程进行整体介绍，同时也详细剖析了每一环节应如何进行准备，如何合理应对才能得到考官的好评。既可作为在校师范生参加教师资格的指导课教材，也可作为其他有意参加教师资格的考生复习参考用书。
本教材是为金融学或经济学本科专业开设“证券投资学”专业课而编写的一本专业教材。本教材的内容与国外的投资学教材有所不同，不资产定价、组合管理、量化分析的内容，还有证券投资的基本分析方法和技术分析方法。 本教材由导论和基本知识篇、基本分析篇、技术分析篇、组合管理篇、量化分析与交易策略篇共五篇15章组成。本教材涉及的一些参考内容及有关历史背景，都放在相关章节的专栏中。
全书内容共分15章，以营销调研过程为逻辑主线，将营销调研的基本理论和方法工具应用于11个阶段的业务活动，包括：（1）确定营销调研的需要；（2）界定问题；（3）确定调研目标；（4）决定调研设计；（5）识别信息类型和来源；（6）确定收集数据的方法；（7）设计数据收集表格；（8）确定样本规划和规模；（9）收集数据；（10）分析数据；（11）准备和陈述最终的调研报告。同时，采用微软?Excel中的分析工具XL Data AnalystTM进行数据分析描述。 本书适于营销专业的本科生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员及企业经营管理者的参考用书。
简明、胡玉立编著的《市场预测与管理决策(第5 版)》将市场预测、市场调查和管理决策整合为一体 ，面向管理学专业本科生，是专业必修课，近年来， 随着方法烊及统计数据的大量推广采用，同类教材使 用量有上升趋势。新修订的《市场预测与管理决策( 第5版)》将删一些过时的内容，增加学科新的发展研 究，更新数据和案例。
《私募沉思录》书集作者十余年实盘操作经验锤炼而成的投资人生之箴言实录。作者在趋势理论的基础上衍生出的独门理论和技术趋势射线理论，集各家理论技术思想之大成，不为思怨设限，融会贯通；并以自身实盘经典案例深度剖析和反思投资中的各种实战技巧和方法。一切从实盘出较，紧贴实战，是作者对过去十余年投资生涯的人生总结和技术提炼。解决从技术层面到心态层面的过渡问题，回归投资提升之本源——投资心态和投资哲学。阐述投资制胜关键：技术心态投资信仰。《私募沉思录》讲述了作者从化茧成蝶到之战的投资历程。
