本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用，希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品，蕴藏着无限的商机，本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作，提升服务的水平，提升服务的水平，使服务真正成为企业的劳动加分。
![30天学会创意：唤醒与生俱来的创造力潜能 [美]崔拉·夏普 著；叶红婷 译 9787511325068 中国华侨出版社【](http://img3m8.ddimg.cn/39/8/11972843328-1_l.jpg)
![30天学会创意：唤醒与生俱来的创造力潜能 [美]崔拉·夏普 著；叶红婷 译 9787511325068 中国华侨出版社【](http://img3m1.ddimg.cn/43/19/12338852371-1_l.jpg)
内容简介
![创造的勇气 [美]罗洛·梅 著；杨韶刚 译 9787300097794 中国人民大学出版社](http://img3m7.ddimg.cn/65/10/12337110587-1_l.jpg)
如果一个人说他想要一只“喵喵”叫的猫，你会怎么想？很多人对于创意的渴求也跟这差不多，希望轻易就能实现不可能的事情。那些能够带来创意的思维策略，与决定猫之所以为猫的生物规律一样严苛。创意不是偶然事件，也不是与生俱来的，更不是某种轻易就能学会的魔术，而是不断追求创新、坚持学习和运用创意思维策略的回报。你若是能改变观察事物的角度，很多以前看不见的东西都会自动呈现在你眼前。翻阅本书，你将会亲历这些改变。即使在平庸的事物中，你也能发现别人无法发现的信息。观察事物的全新方法将会给你带来全新的思维方式和非比寻常的洞察力。本书将会训练你如何获取创意。它们都是一些非常具有可操作性的方法，能够为你带来大大小小的创意。这些创意能够帮助你获得经济利益、解决各种挑战、击败竞争对手、拓展个人事业。当然
创作之于李欣频，就好像犯了一种无可救药的瘾，如果忘了带笔，她就会用口红、眉笔或是用指甲在纸上刮字，以记下思绪的源源不绝。知识可以复制，但智慧却只能感染。想知道李欣频是如何能同时写七本书、每年旅行三个月、撰写知名企业广告案、单月只工作两天却能赚60万，还能读博士班、在北大教书的吗？想知道她的灵感、创意、写作又是如何发生的吗？本书集结了三年多来，李欣频横跨海峡两岸，接受一百多次媒体采访与经历过三百多场演讲，由数万名听众与记者精选的五十大提问，所有关于李欣频的“文案与创意”“写作与出版”“旅行与人生”等精采案例实务版，毫不保留，完整公开！且让我们随着李欣频的文字创意，一同进入这个热写创业的崭新时代吧！
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