我们总会碰到这样的事: 老板答应加薪,然后又说话不算数,你想和老板谈这件事,但他一再推脱事务繁忙…… 上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨…… 刚转到一个新部门当领导的你,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作…… 你的下属一再迟到,你已经和他谈过多次,但只有刚谈完后的几天奏效,之后他又继续迟到…… 面对孩子今天要球鞋、明天要跑车的无理要求,你感到疲于应付…… 是选择沉默,还是面红耳赤地对质? 还有介于逃避和争吵这两种行为的另一种处理方法,这就是《关键责任》要解决的问题。 帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会
面对不同情境,人们的反应不同,行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先,定义了4种行为模式;其次,描述了各式情境和反应(基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究)。作者详细介绍了4种行为模式的表现——什么让你精神鼓舞,什么让你心灰意懒,什么环境让你心存欢喜,什么事情让你避之不及。读完本书,你会更加“了解自己”,并因此改善人际关系,达成成果。
一个人的成功并不完全掌握在自己手中。在整个人生旅途中,有许多外因在左右你的发展方向和进程,贵人就是这些外因中最重要的一种。贵人能够为我们提供成功的助力和资源,在关键时刻为我们指点迷津,讲解解决问题的方法,拨正人生的航向,为我们的人生带来希望和转机。柴田和子依靠贵人的力量登上日本“推销女神”的宝座;道格拉斯依靠贵人的举荐一跃成为好莱坞的大牌明星;巴菲特依靠贵人的指点成为世界股神;比尔?盖茨依靠贵人的帮助成为世界首富……贵人能够帮助我们缩短成功的距离,迅速地到达成功的彼岸。 贵人在什么地方?生命中有哪些贵人?如何才能找到生命中的贵人?《寻找生命中的贵人》系统论述了贵人的种类和作用,结合中外名人依靠贵人取得成功的案例,说明寻找和结交贵人的方法和途径,帮助读者更新自身的成功观念,
冷读术是通过察言观色了解对方性格与心理,并建立信任关系,从而顺利沟通、赢取人脉的技巧。在现代社会生活中,人际交往至关重要,冷读对于我们每个人都是一门必修课。冷读术可以帮你瞬间打开对方心扉,不但能让其觉得“这个人真是了解我”,也能赢得对方的信任。冷读术是通往幸福与成功人生的关键技巧,它可以让你增加自信和魅力,做的自,还可以帮你赢取良好的人脉,使你的工作、恋爱、交友一切顺利,家庭幸福美满。
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维他命人又称“V人”,能促进我们分泌催产素,缓解紧张情绪,唤起激情与热忱,增强幸福感。 人与人之间的吸引、偏爱、厌恶与疏远背后有深刻的生物化学依据:多巴胺、催产素、内啡肽和皮质醇等在我们与他人的交往中发挥着重要作用。 V人——维他命人能激发我们的潜能,鼓励我们、支持我们,唤起我们的积极性与热情,然后通过正向的力量改善我们的免疫系统。相反,有毒的人会让我们皮质醇中毒,深受折磨。 玛丽安·罗哈斯·埃斯塔佩医生从神经科学、心理学和人性的角度解读了依恋、爱以及人与人之间奇妙的化学反应,帮助我们了解自己与父母、孩子、伴侣、朋友、同事的连接,理清自己的情感史,以健康的方式找到能够填补我们灵魂的必要之人。
慧眼观察,洞悉内心。 《身体语言密码》带你进入人类潜意识深处,解析人类最神秘的身体信号,开启无声世界最复杂的信息密码,教授比说话更有效的沟通技巧。 一个简单的握手动作却暗藏影响世界格局的政治信息,一个无心的眼神交流已然决策千万级别的商务谈判,一个不经意的微笑转瞬间成交百万的销售大单。细微的身体语言蕴藏着如此巨大的魔力,无论你是政治家、谈判专家或是营销高手,在你不知不觉之间,胜负之局已定。 《身体语言密码》不仅能帮你识人、观相、察心,更能使你透彻地认识自我,让你从未知到已知,再到掌控,改变你对自己和他人的看法,让你与他人的每一次交锋都变成一段有趣的,使你的工作和生活事半功倍,最终实现人生的成功与幸福。 本书兼有工具性和娱乐性的特点,幽默的文字,有趣的图片,大量生活实例和实验,为你全
在当今社会,一个成功的人,有时候未必有超人一等的能力,但背后有一群人在付出努力,这就是人脉的力量。社会是一张无形的大网,每一个人都是其中的一个结。当你尽可能地与更多的结建立有效而且牢周的联系时,你的社会关系网就越庞大,你在社会中可以施展的影响也就越大,你可以借助的他人力量也就越大。对任何一个人来说,一旦掌握人脉资源,那必定能事半功倍。一个拥有高层次、广范围、深基础的人脉网络的人,足以在竞争中脱颖而出、他人。 人脉的作用是不言而喻的,但很多人苦恼于无法拓展人脉,其实,人脉也是可以设计出来的。从完善自己的内心世界,强大自身能量,到与他人接触过程中占据主动性,每一步都需要设计!为了让人们能轻松自如、有针对性地建立自已的人脉,我们特意推出了《人脉是设计出来的大全集》。本书结合当今
本书以系统的视角、辩证的态度来观察、思考中国人的生活与习惯,辨析人情心智在社会生存中的现实表现及其原因,力求点明因人情而致人际关系中的优势、劣势,探求一般人情世故之上的幸福之路。“性情”“交情”“世情”板块广博撷取生动而富于启发性的例证,以人事、人物、人言解读人心,并力求以平白轻松的言语表达出来。厚实生活,渊博信息,独立思考,诚善心灵!本书不是关于人情世故的技巧罗列或研究批判,而是基于中国文化与社会之上对人之常情、人性需求的反思,思考人的复杂与简单,人的善恶美丑。无处不在的大事小情,与众不同的观察思考,让人读出情调,读出苦笑,读出味道。希望此书是闲情加激情,是真情,就不煽情,就不矫情。
《口渴之前先挖井》主要内容简介:无论你多聪明,无论你多有天赋,你都不可能只依靠一己之力。我所认识的成功人士所共有的一个特点,那就是:他们都有很强的创建并维护一个人际网的能力。人际网建设,是父母最应该让孩子学会的处世本领,无论多年轻都可以,学得越早受益越多。人际网建设,是管理者和领导者最应该帮助下属培养的能力,这是对企业最有利的一项投资。
在本书中,作者通过大量贴近生活的事例和精练的要点,从立足社会、成就事业、为人处世和铺就晋升之途,从与朋友、上司、下属、同事、异性、陌生人、亲人、合作对象等多方面人手,生动地讲述和展示了经营人脉、打理关系、巧妙处世、和谐人生的技巧和方法。掌握、懂得了这些技巧和方法,将会使我们在人际交往中如鱼得水,游刃有余.在事业的道路上立于不败之地。
在中国生存,不懂点社交技巧几乎等同傻子。真正的聪明人,从来都是把社交放在要务,他们总是主动出击,不断地拓展自己的社交圈子。通过结交高层次的人脉关系,他们为自己的人生铺平了道路,也为自己的事业奠定了坚实的基础!这本书所提供的技巧,就是教你如何在社交圈里游刃有余、左右逢源,轻松获取高端人脉的超级指南。作者通过经典的案例、精练的社交技巧,生动地讲述和展示了社交圈里的各种知识、技巧和方法。如果你想成为一个富有的人,想让自己的事业经营得更大,就要对这些规则了如指掌、运用自如!
人生就像一个电瓶,需要常常自我充电,否则电力不停地消耗,就会越来越黯淡无光。如果你经常在使用自己的电瓶,记得要常常补充电力。 现代社会中,有很多事需要输入密码才能进行。在人际之间的互动上,也需要一个密码,让我们可以开启自己的影响力,获得他人的信任和支持。而获得那个密码的方法,就是记得别人的名字。 懂得聆听,比说什么精巧的言词,都更能赢得他人的心。
《心理操纵术大全集》将美国心理学家尤文·韦伯和约翰·摩根的《心理操纵术》、《心理调节术》以及美国成人教育大师戴尔·卡耐基的《人性的弱点》相关内容汇编在一起,以“心理操纵”为主题,《心理操纵术大全集》向读者全面详细地介绍了人际交往中的心理学知识以及每个人在日常生活中的自我心理调适方式。
沟通分析(Transactional Analysis,TA)是一种人格理论,它也是促使人格改变和成长的方法。 《我好—你好》一书是美国精神病学家托马斯?哈里斯撰写的有关沟通分析流派的经典之作,该书自诞生之日起,就以其通俗的语言、独到的见解及对人性的深刻认识吸引了全世界各地的读者,也使该书成为继沟通分析流派创始人埃瑞克?伯恩的《人间游戏》之后的又一本介绍沟通分析的书。 全书共包括12章,对“父母”、“儿童”和“成人”三种自我状态以及四种心理地位等内容作了深入的介绍,具体阐述了“父母”、“儿童”和“成人”三种自我状态在婚姻中的作用,以及如何运用沟通分析对儿童和青少年进行治疗工作。最后,作者还特别针对沟通分析中的道德价值观问题进行论述。由于本书所使用的词语(如“父母”)的特定含义,读者遵循从前往后的顺序阅读本书,
维他命人又称“V人”,能促进我们分泌催产素,缓解紧张情绪,唤起激情与热忱,增强幸福感。 人与人之间的吸引、偏爱、厌恶与疏远背后有深刻的生物化学依据:多巴胺、催产素、内啡肽和皮质醇等在我们与他人的交往中发挥着重要作用。 V人——维他命人能激发我们的潜能,鼓励我们、支持我们,唤起我们的积极性与热情,然后通过正向的力量改善我们的免疫系统。相反,有毒的人会让我们皮质醇中毒,深受折磨。 玛丽安·罗哈斯·埃斯塔佩医生从神经科学、心理学和人性的角度解读了依恋、爱以及人与人之间奇妙的化学反应,帮助我们了解自己与父母、孩子、伴侣、朋友、同事的连接,理清自己的情感史,以健康的方式找到能够填补我们灵魂的必要之人。
《人际传播研究:透视中国男性在婆媳矛盾中的斡旋角色》透过中国男性在婆媳矛盾中的斡旋角色。我们在研究中检测了是否斡旋策略通过“孝敬”与“婆媳一家人”的身份认同两个中介变量对各因变量产生积极的间接影响。《人际传播研究:透视中国男性在婆媳矛盾中的斡旋角色》共五章,主要内容包括:对婆婆、媳妇和儿子/丈夫关系的探讨、对斡旋策略、沟通能力、孝顺和一家人关系的探讨等。