丰富的案例，独到的剖析 权威的指导，实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说 不 ！ 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 ＹＥＳ ，他们害怕说 不 ，也害怕听到 不 。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》，你可以勇敢说 不 ，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 ＮＯ 是谈判制胜的语言杀手锏，说 不 不是谈

内容简介 谈判不止出现在工作中，生活中人与人之间 的较量，也是一种谈判。谈 判可以说是一场人与 人之间的心理较量。在这场较量中，要学会如何 在转瞬 之间说动对方，如何给对方施加压力，如 何攻破对方的心理防线，这些都是 促成谈判 的技巧。 本书以谈判的时间线为主千，从一场谈判如 何开始入手，对谈判的各个 环节惊醒了全面、详 细的解读和深度挖掘，并加入大量生动的案例 桥理出谈 判需要掌握的技巧，为读者提供优势谈 判的指南，使大家能够掌握谈判技巧 ，并在谈判 中应对自如、游刃有余，成为谈判高手。

FBI、CIA也要紧急求助的赎金谈判教父 全球每年发生20 000多起绑架案，赎金总额达10亿美元。本书正是全球绑架交易的缩影。 ★明明对绑架勒索深恶痛绝，为何却给绑匪送钱？他是在救人性命，还是在助纣为虐？ ★社交名媛被劫持，他如何将1000万赎金砍至32.5万，还让绑匪窃喜，以为榨干了人质家属*后一个子儿？ ★基地组织绑架女高管夫婿，CIA特工耗时半年束手无策；他如何仅凭人质视频就一语道破玄机？ ★安保公司与绑匪勾结？送赎金者干掉绑匪独吞赎金？他如何与贪枉的狂徒斗智斗勇？ ★谈判专家不应直接参与交易，他缘何冒死打破铁律，扮演送钱司机？ 他，就是赎金谈判教父本?洛佩兹。 只要收到客戶的求助电话，在24小时內，他即可赶到世界任何一个角落，与谋财舍命的劫匪、人格扭曲的弱势群体、狂热的宗教分子以及臭名

演讲是一种常见的沟通方式，焦虑是一种常有的情绪反应。两者相遇，不是偶然，而是必然。如果让他们在我们身上和谐起来，需要的学习和锻炼，《再见！演讲焦虑》的目的即在七天控制公众演讲焦虑，使您面对公众演讲更加友好，更加自信。

《少年中国说：全国中学生演讲辞分类精编》是一本由中学生自己撰写的包含各种主题、生活场景与内容的演讲辞汇编。其内容或文采飞扬，或思想开阔，或激情洋溢，或幽默诙谐，是中学生非常好的学习与借鉴的范本。范本共分十大类，包括：爱国·爱党·爱家，人生·青春·理想，自信·坚强·竞争，学习·实践·惜时，文明·道德·修养，爱心·奉献·榜样，人际·亲情·友谊，科技·环保·健康，个性·观念·思辨，生活·礼仪·竞选。

惠及全球无数脱口秀达人的经典之作，拿来就能用的完全脱口秀表演指南。资深脱口秀表演专家格雷格 迪安，通过观察和挖掘知名喜剧演员的表演，发明了一套针对脱口秀表演的学习方法，诸多喜剧大咖都曾承认受益于这套方法。 这套实战版练习册从零基础的段子写作开始，一步一步教你写笑话、组段子，从排练方法到表演技巧，可谓面面俱到。新手通过练习入门，老手通过练习更上一层楼，平凡的普通观众也可以发掘自己无穷的幽默潜力！本套图书非常适合与《手把手教你玩脱口秀》配合阅读与使用。 《如何从零开始写段子》是“手把手教你玩脱口秀实战系列”的册，在本书中你将学习分析笑话的结构，了解笑话的运作机制，并利用书中方法找到合适的笑话题材，然后写出笑话。

《谈判的艺术(如何通过谈判赢得你想要的一切)》由张然所著，《谈判的艺术(如何通过谈判赢得你想要的一切)》针对每一具体情景选择适当的谈判技能。 谈判贵在抓住谈判对象的内心，步步为营，赢得谈判。怎么在 短的时间里了解一个人的特点，并从人出发布置谈判策略，正是这本书的精髓所在。它教会你如何读懂人的心思，读懂人的性格，读懂和不同人谈判的规律。 也许你曾经接受过专业的谈判指导，也学习过并且试图利用过不少谈判技巧，但是我们这里讲到的谈判策略 是专业的谈判老师没有教给你的，是你上再贵的培训班也学不到的！因为这里讲到的谈判策略都是拿来即用的。 无论你是一位谈判新手，还是久经商场的谈判老手；无论你是一位家庭主妇，还是一位大学生；无论你是无意间发现了这本书，还是经朋友介绍开始关注到这本书

朗读在语文教学中的充分有效运用，可让朗读的魅力在课堂上、在校园中普遍全面呈现，产生令人意想不到的感染力和教育教学效果。

如何成功地与任何对象开始及结束一场谈话？如何跟你的上司或下属进行有效沟通？如何成为办公室里最受欢迎的人？如何成功主持一场会议？你曾经吃过不会说话的亏吗？虽然有实力，却因为不会说话而输给竞争者？如何打破沉默、巧解僵局？想要开口成章直击人心，答案就在孔谧编写的《口才制胜》中！一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。懂得说话的智者，他说的话像钥匙和密码，能满足人们的需要或解决人们的问题。愚者说的话，就像噪音，话多烦人又让人听不出重点。你要当智者，还是愚者，关键就在于你有没有掌握谋定而后言的口才制胜法则。好口才是成功的敲门砖，是成功的助燃剂！这辈子只能这样吗？NO！与其抱怨“输给他我很不甘心”，不如急起直追，从现在开始翻开《口才制胜》，每天学点口才术。

本书用通俗易懂的语言，娓娓动人的故事，实际有效的例证，向读者介绍了说话滴水不漏的原则及在日常生活、社交应酬、谈情说爱、交朋结友、职场环境、求职面试、赞美批评、说服拒绝等十几个方面的说话技巧。其内容易懂易学，便于解释，方便实用，可借鉴和可操作性强。掌握了书中的方法和技巧，你就能在朋友面前谈笑风生，侃侃而谈；在恋人面前蜜语甜言，爱意无限；在上司面前不卑不亢，应付自如；在陌生人面前落落大方，彬彬有礼；在演讲台上，妙语生花，潇洒自如；在论辩坛上雄智多辩，巧舌能战。

此套书收录了卡耐基的作品，具体包括《卡耐基：人性的弱点》《卡耐基：人性的优点》《卡耐基的魅力口才学全集》《卡耐基：人际关系学全集》。卡耐基的作品，至今仍然是经典著作。他的这些书出版后，立即获得了广大读者的欢迎，成为西方的人文书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。

阅读本书，将会给您提供一个很好的途径。你将不再恐惧谈判场上的针锋相对，唇枪舌剑；你会发现原来谈判可以这样有趣，这样能激发你对自己外在的挑战。

好口才是艺术，也是一种综合能力的体现，良好的话语不但能带来愉悦和欢畅，增进知识和修养，还能激发创造力，使人们的感情融洽。好口才是智慧，是魅力。是人生成功的竞争力。该说话时说话是一种水平，不该说话时不说话是一种聪明，知道什么时候该说话什么时候不该说话是一种城府。该做时会做是一种能力，不该做时不做是一种智慧，知道什么时候该做什么时候不该做是一种成熟。口才的好坏将决定你成功的一半。《好口才构建轻松生活》一书，通过多个方面进行阐述，为读者讲解口才在我们的生活工作中的重要性以及我们该如何提高自己的口才能力等内容，让读者清晰地明白，应该重视口才，学好口才。

西方有这样一个观点：世间有一种途径可以帮助别人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是的口才。而的口才就是一种说出的话让人爱听的一种语言能力，就是能把话说可以说到别人心里。在当今社会，会说话已成为现代人必不可少的交际手段之一，能把话说到别人心里就会运气通、人气畅、财气旺；能把话说到别人心里就会使人在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水，顺利地成就事业。因此，对于生活在现代社会的人们来说，要认识到好口才的重要性，并且提升自身的语言表达能力，言语表述恰当，就是要能把话说到别人心里去。语言交注的力量是巨大的，它能征服世界上最复杂的物质——人的心灵。语言成功表述，可以使陌生人变成知己，可以使长期形成的隔阂自动消失，它甚至可以使人做到叱咤风云，一句话抵得上千军万马，可以翻江倒海，完成

《跟央视名嘴学口才》一个说话受别人欢迎的人，等于在银行中有取之不尽的存款，那哪里都能够通行无阻。央视名嘴是大家公认的口才高手，他们风格鲜明，各有千秋。跟央视名嘴学口才，能让你从此如虎添翼，迅速成为一个受欢迎的人！好口才是一个人在社会上立足并走向成功的“秘密武器”。

脱稿讲话是个人魅力的集中展示，无论是在严肃的工作场合还是平时的聚会活动中，发言讲话用脱稿的方式，才会让听众更愿意接受。《脱稿讲话与即兴演讲》不适用于脱稿讲话的理论基础，更有具体场合的即兴演讲技巧，大家展示脱稿讲话的诀窍，其中一些精彩的范例更是能让读者获益匪浅。

风靡全球30年的谈判术，针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、*应变，使用高明的谈判策略以保证自己的利益，并带来双赢的结局。谈判，就是要有力度！ 谈判贵在抓住谈判对象的内心，步步为营，赢得谈判。怎么在短的时间里了解一个人的特点，并从人出发布置谈判策略，正是这本书的精髓所在。它教会你如何读懂人的心思，读懂人的性格，读懂和不同人谈判的规律。 不管是日常生活、商场购物、谈恋爱、交朋友，不管你出于何种目的选择这本书，你会发现谈判无处不在，你需要的东西就在这里！