《高等院校通识教育系列教材：人际沟通学》讲述了：人际沟通的本质在于有效地传递和交流信息，它是我们人类广泛、重要且复杂的行为之一，从日常生活中的交谈和书信往来，到文学艺术中的创作与欣赏，科学研究领域里的学术交流；从人们的书面语言和身体姿态，到高技术、高效率的计算机语言和现代通信方式，无一不是一种人际沟通现象。因此，人际沟通具有如下六大特性；沟通主体的相制性、沟通行为的动态性、沟通符号的相通性、沟通活动的不可逆性、沟通与环境的不可分性、沟通噪音产生的可能性。《高等院校通识教育系列教材：人际沟通学》正是基于对人际沟通以上特性的认知，阐释了人际沟通中，信息传递与解码的过程，以及如何运用信息促进人类文明的发展，促进人际交流的和谐。

面对嘴巴似机关枪69对手——“请稍等”“请再重复一遍”——运用间隔交涉术，削弱对方气势如果不擅长言辞，那就沉默到底吧，——沉默交涉术，交涉中的战术正向交涉术——正向理解、正向回应，拒绝就可以被逆转为OK！将可能出现的问题预先排除。引导对方进入你的预设点——假设交涉术“只有在六小时之内”、“只有在这里”——暗中迫使对方就范的限定交涉术不必采取强硬态度，而以若无其事的简单询问提出要求，这样才更容易得到对方正面的回应——询问交涉术不管多么不擅言辞、不懂交涉、不会为自己辩解，《魔鬼交涉术:律师亲授日常的交涉心法》都能教你以弱胜强，避免吃亏！ 大多数人以为：强势、口舌如簧的人才能在交涉中占据优势。事实却并非如此。个性老实、不擅言词，也同样是交涉制胜的利器，只要懂得善加利用，就同样能达到成

本书注重的是能力的培养，内容的选择和编排，旨在使你在阅读的过程中自然而然获得你所需要的社交素质和能力，“阅读”和“训练”融为一体，阅读一本绘画技法教程之后，必须拿起画笔照章练习，才能掌握特定的绘画技法，读书和练习分为两个阶段。但是社交能力的训练，决不能与练习绘画相同。阅读本书，使你在读完此书的时候，产生一种心明眼亮的感觉。

本书以九种类型的人格特征为章目和维度，每个章节涉及人格特征、劣势分析、优势升华、心理分析、职场生存、两性关系、九型童话、八卦话题、九型名人九个小节。

《生活中赞美的艺术》一书旨在教会青少年如何发挥自己的语言潜力，运用赞美的技巧，在人际交往的过程中有效地接近与他人之间的心理距离，使彼此迅速地产生沟通的愿望。美国有一位心理学家指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”既然渴望赞美是人的一种天性，那我们就应该在平常的生活和学习中掌握好这一智慧，这无疑对我们以后的发展大有好处。 智慧是一切力量中最强大的力量。学会并拥有处世智慧是青少年朋友们生存于世的真正法宝。相信我们精心编辑的《青少年处世智慧丛书》会让你更好地做人，更好地处世！

每个人都不是一座孤岛，人际关系不仅仅是为生活增光添彩这么简单，它直接定义了我们的生活——你与谁建立什么样的关系，你们的关系质量如何，决定了你的社会身份，以及生活会不会幸福。 每一天，我们都会面对无数人际关系的选择与判断，你是否对同事、保姆、邻居或约会对象心存疑虑？想知道： .我的约会对象是一个正直诚实的人吗？ .他是真心欣赏喜欢我吗？还是在刻意讨好？ .他是优柔寡断吗？还是体谅关心他人？ .她是专横跋扈吗？还是自信果断？ .他是很难相处的人，还是刚才有点不安？ .她是一时面临困扰，还是性格喜怒无常？ .他会不会演变为暴力狂人？ .她对自己或其他人会造成危险吗？ .我能不能放心地把孩子交给她看管？ .我们能发展成长久的友谊吗？ …… 现在，如果你

朋友是一个人一生中最重要的财富之一，没有朋友的孩子是孤单寂寞的。也许你尝试了与同龄人交往但是没有成功，也许你发观友谊很难维持，也许你被朋友抛弃……这些交友麻烦统统都可以在《找啊找啊找朋友(40招教孩子怎样交朋友)》中找到解决之道。40个妙招帮助你了解交友的规则，找到稳定、值得深交的友谊，建立起平等的关系，正确处理朋友之间的矛盾。快来找到属于自己的朋友吧！ 《找啊找啊找朋友(40招教孩子怎样交朋友)》由孟依编写。

18岁，是人生道路上的一个分界岭，它标志着一个人已经从稚嫩开始走向成熟。如果说。昨天你还是一个可以在父母怀里撒娇任性、可以犯错误、可以被原谅的孩子，那么18岁之后，你就已经成为一个必须对自己、对他人负责的“大人”了。你要面对的也将是一种全新的生活。如果你不想被社会的“狂风暴雨”所吞没，那么就要去积极地适应和学习社会生活中的“游戏”规则，即积极地揣摩并最终参透那些人情世故。这样，你才能顺水而行。走在他人的前面。本书分别从做人、办事、心态、社交人脉、语言、处世、礼仪、思考、常犯错误等多个方面入手，为18岁以后的年轻人详细阐述了在社会生活中应该遵循的人情世故。

本书是编者多年来对从事人际关系心理学教学与培训之实践经验的概括与总结，共分为基础篇、应用篇、专题篇、实践篇和活动篇五部分；其中：基础篇和应用篇涵盖了从基础知识到现实应用的人际关系的诸多方面；专题篇包括两性关系和营销关系两部分；实践篇对从校园到家庭的各类人际关系案例逐一进行了心理剖析，并提供了可贵的拓展知识和行动建议；活动篇则注重学生学习该课程时的深度参与，方便任课老师参考实施培训式教学，为学生在课堂上创造大量实践、感受、思考与体悟的机会。总之，本书的设计与编写力图弥补以往同类著作和课本比较理论和抽象的遗憾，希望通过该课程的教学与培训，读者首先能使自己的周遭最亲近的人受益，有意识有能力地构建一种更快乐、更和谐、更有效、更成功的人生。 本书内容全面，条理清晰，具有的科学性、系

在本书中的每一个章节中都包含着的震撼人心的观点，它的目标就是揭开隐藏在表象下的真实世界。书中几乎每个观点都令我们觉得不可思议，但事实就是这样的！ 《人脉潜规则》用另一种眼光探索我们周围日常事物背后的真实世界：在职场中一个员工真甘愿付出？在商场中个人会为己之利不择手段？在爱情当中一个男人真的愿意为女友花钱？对朋友感情投资日后就会有回报吗？通过对这些观点巧妙分析，作者得出了种种令人跌破眼镜的结论。他将教会你如何用人脉分析你所看到的世界；他将会告诉你：真实的世界原来是这样的…… 《人脉潜规则》可以帮助人们打破传统智慧的束缚，揭开隐藏在表象之下的真实世界，发现事物的本来面目。

送礼是一门独特的艺术和学问，有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎样送，都有原则，绝不能瞎送、胡送和滥送。 送礼包括送礼的形式、送礼的目的、送礼的场合、送礼的时机和收受礼品的礼仪等一系列内容，掌握了这些学问和技巧，在人际交往中可以减少不必要的麻烦和尴尬。 俗话说，送礼要送到心坎上。本书就是为了把送礼者的心意，借着礼特信息传达给受礼者的心意，借着礼物信自己传达给受礼者而编著的全新构想集。它资料丰富，分类十分详细，不但为读者提供了大量的礼物名单，还全面地介绍了送礼的学问和技巧，是实用性很强的送礼指南。

在中华民族丰富灿烂的文化历史遗产中，知人用人思想是最光辉的篇章之一。发掘整理历史文化典籍，总结历代识人正反两面的经验教训，用通晓易解的文字和活泼生动的故事形式将中国历代知人善用思想作系统的介绍，是古为今用、服务现实的需要。 本书在借鉴了曾国藩的《冰鉴》、刘邵的《人物志》、赵蕤的《》以及其他人才大师的思想精华的基础上，再附以经典的历史故事，由外及里、由形及心，从相貌、言语、行为、性格、心志、才能等方面作了详尽的论述，还以识人中的谬误作了反面的“说明”充分体现了中国文化博大精深、微言大义的智慧特征。