随着经济全球化的发展,国际商务合作日益频繁,在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力,会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》共九章,具体包括绪论、国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机方面的内容。《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》既注重理论知识的阐述,又重视情境实践的设计,突出了操作性和实用性,在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点和新资料。该书对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象具有一定的指导意义。 《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》是
本书打破同类教材的传统格局,在秘书学基本原理的统领下,按办文、办会、办事三大秘书实务版块共分四编十七章。其中第一编为秘书及秘书工作概说;第二编为秘书“办文”;第三编为秘书“办会”;第四编为秘书“办事”。本书阐述相关知识和原理简明扼要,介绍实务操作详尽规范,并增加了当前同类教材未予以足够重视的学科研究新成果和秘书工作新内容,如秘书职业化、秘书心理、行政礼仪、电子政务等。
想知道应如何谈判吗?这本有趣而又实用的指南为您提供了专家级的意见,教您在日常生活中(如买车、求职等)如何做到清楚高效的沟通。您将熟谙成功谈判的六大基本技巧、学会制订计划、处理敏感问题,并把握好达成协议的时机及方式。
《新编办公室管理制度范本大全》结合办公室工作管理实践,精心汇编了大量的具有代表性的办公室管理规章制度,内容翔实丰富,范例针对性强,对管理者制定相关办公室内部管理制度具有极强的参考价值,同时也可以即用即查,是各级各类办公室的宝典。
本教材内容选取宗旨不求大而全,从修养与技艺兼修出发,精挑商务环境实用 的内容。本教材共包含八个项目:礼仪与商务礼仪再认知、商务人士仪容仪态礼仪、商务人士服饰选择与穿戴礼仪、商务会面基础礼仪、商务宴请礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪。本书不仅有精简的礼仪知识讲解,有多样化的案例、配套的礼仪题库和试卷等, 为重要的是还有一本单独编写的与课程内容相匹配的实操性极强的课堂实操手册。如此设计旨在为读者扩展视野、为自学自检提供极大的便利和鲜少的体验感。
本书以形体训练为主线,全面介绍了高铁客运乘务基础形体训练、专业形体训练和职业仪态训练等内容,主要包括高铁乘务形体美概述、高铁乘务基础形体训练、高铁乘务形体畸形矫正训练、高铁乘务专业形体训练、高铁乘务形体美感训练、高铁乘务形体感受力训练、高铁乘务仪态训练、高铁乘务仪态美感训练及高铁乘务形体训练指南等九个项目内容。 本书体系新颖、完整,文字简明、通顺,内容设置力求体现知识广度与深度的结合,兼有知识性、趣味性和实用性的特点。本书编写过程强调理论的科学性,突出实践的系统性、规范性,并且积极与高速铁路动车段的岗位服务要求对接,体现校企合作、服务岗位的编写理念。 本书既可作为高等职业院校高铁乘务等相关专业的教材,亦可作为铁路相关岗位职工的培训教材及相关专业人员工作的参考资料。
本教材自2005年9月出版以来,深受使用院校的好评,2010年第二版,共印刷19次。本教材共设置6章内容:礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪和涉外商务礼仪。脉络清晰,循序渐进,依据礼仪的使用场合和特点进行编排,便于学生从整体上把握全书内容。从结构上看,由概述到分类;从难易程度上看,由浅入深;从层次上看,先公共礼仪后职业礼仪;符合人们的认知规律和学习规律。
全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性进行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“ 新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者
本书以形体训练为主线,全面介绍了高铁客运乘务基础形体训练、专业形体训练和职业仪态训练等内容,主要包括高铁乘务形体美概述、高铁乘务基础形体训练、高铁乘务形体畸形矫正训练、高铁乘务专业形体训练、高铁乘务形体美感训练、高铁乘务形体感受力训练、高铁乘务仪态训练、高铁乘务仪态美感训练及高铁乘务形体训练指南等九个项目内容。 本书体系新颖、完整,文字简明、通顺,内容设置力求体现知识广度与深度的结合,兼有知识性、趣味性和实用性的特点。本书编写过程强调理论的科学性,突出实践的系统性、规范性,并且积极与高速铁路动车段的岗位服务要求对接,体现校企合作、服务岗位的编写理念。 本书既可作为高等职业院校高铁乘务等相关专业的教材,亦可作为铁路相关岗位职工的培训教材及相关专业人员工作的参考资料。
本书基于现代社会人们工作和生活的现实需要,尤其是商务人员从事商务活动的职业需求而编著。全书共有7章,从礼仪与商务礼仪、商务人员形象礼仪、商务人员语言礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪和涉外商务礼仪等方面,全面系统地介绍了现代商务礼仪的规范和技巧,具有新颖性、系统性和实用性的特点。 本书集理论性和实践性于一体,是一本实用性很强的现代社交礼仪和商务礼仪指南。可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物,提升学生(读者)的礼仪修养、情商和综合素质。也可作为市场营销、工商管理、 贸易等相关专业基础课教材,满足其专业教学和专业实践的需要。还可作为商务从业人员的培训或业务参考用书。
本书以提高学生的商务礼仪水平为目标,以介绍商务礼仪的基本概念为起点介绍了商务礼仪的基本知 识。全书共7个项目,内容包括商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼 仪、特定商务活动礼仪和商务涉外礼仪。本书以工作岗位的需求为导向,以生活中的实际情境为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项 目任务,选择重点内容详细讲解,以“锦囊”知识进行有效补充,用典型案例启发学生思考,通过实践训练 使学生掌握和巩固相关技能,利用微课形式丰富教学内容和训练素材,将理论与现实紧密衔接,拓展教学内 容的深度和广度。本书适合高等职业院校市场营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、 贸易、酒店管理、企业管理 等专业的学生使用,也可供相关从业人员参考。
全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性进行结合。与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“ 新勘误表和配套资料索取示意图”。本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者学习和参考
本书主要讲解了数字化时代背景下,个人品牌塑造面临的挑战与机遇,以及具体如何在数字化时代中塑造的个人品牌。作者强调,在数字化时代,个人品牌塑造能够帮助人们在职场中取得更多优势,推荐在求职和工作中使用个人品牌塑造技巧提升个人竞争力。书中事例具体细致,方法可操作性强,设有7种小版块,引导读者阅读、思考。本书结构层层递进,用真实自我、虚拟个人品牌、用多媒体优化个人品牌、创建人脉社区主题由浅入深地讲解了个人品牌塑造,并介绍了具体、实用的,利用多媒体和新媒体平台塑造及优化个人品牌的方法。本书能帮助职场人士利用个人品牌取得更多优势,更好地在职场中展现自我、抓住机会。
全书共十章,在对商务礼仪的相关知识进行系统论述的同时,还结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了具体的阐述。本书分别将学习内容的丰富性与表现形式的多样性、知识体系的完备性与技能训练的针对性、案例分析的准确性与思维训练的有效性进行了结合。 与本书配套的课程简介、电子教案、教学大纲、电子课件、参考答案、补充教学案例(含文本、图片、视频)、模拟试卷等教学(学习)素材的索取方式参见“ 新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供其他读者学习和参考。
掌握与运用商务礼仪是提升个人和企业竞争力的现实需要。本书以商务交往需求为导向,以商务情景为切入点,以解析点和训练点为载体,与现实商务活动紧密接轨,向读者全面讲解职业形象礼仪、办公室日常工作礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、特定商务活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象,并 好地展示企业形象。同时本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中的二维码聆听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟随视频学习和自我训练。 本书不仅适合作为经管类相关专业商务礼仪课程的教材,还可作为政府机关、企 组织学习和培训商务礼仪的参考书。
本书基于现代社会人们工作和生活的现实需要,尤其是商务人员从事商务活动的职业需求而编著。全书共有7章,从礼仪与商务礼仪、商务人员形象礼仪、商务人员语言礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪和涉外商务礼仪等方面,全面系统地介绍了现代商务礼仪的规范和技巧,具有新颖性、系统性和实用性的特点。 本书集理论性和实践性于一体,是一本实用性很强的现代社交礼仪和商务礼仪指南。可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物,提升学生(读者)的礼仪修养、情商和综合素质。也可作为市场营销、工商管理、 贸易等相关专业基础课教材,满足其专业教学和专业实践的需要。还可作为商务从业人员的培训或业务参考用书。
本教程共分为10章,每章以国际商务谈判案例为载体,注重从案例分析中提炼谈判理论,把深奥的谈判理论融入实战案例,帮助学生从案例分析和实战演练中进一步掌握和应用理论。如此,本教程既涵盖了具体的实践技巧和生动的谈判案例,又较全面地介绍和阐释了国际商务谈判的基础知识,具有较强的实用性、思辨性和实战性。 本教程强调商务英语专业“复合型”人才的培养目标,通过每个章节的案例阅读理解、语言技能训练、国际商务案例的讨论以及综合训练,促进语言技能与商务知识的融合,提升学生在国际商务谈判中的实践能力和综合素养。 本教程可作为商务英语专业核心课程的指定教材,也可以作为国际商务、国际贸易、国际会计、国际金融等非外语专业的专业英语教材。
掌握与运用商务礼仪是提升个人和企业竞争力的现实需要。本书以商务交往需求为导向,以商务情景为切入点,以解析点和训练点为载体,与现实商务活动紧密接轨,向读者全面讲解职业形象礼仪、办公室日常工作礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、特定商务活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象,并 好地展示企业形象。同时本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中的二维码聆听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟随视频学习和自我训练。本书不仅适合作为经管类相关专业商务礼仪课程的教材,还可作为政府机关、企 组织学习和培训商务礼仪的参考书。
本书以提高学生的商务礼仪水平为目标,以介绍商务礼仪的基本概念为起点,共分为商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪、涉外活动礼仪等7个项目。 本书以工作岗位需求为导向,以生活中实际情景为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项目任务,选择重点内容详细讲解,以“锦囊”知识进行有效补充,用典型案例启发学生思考,通过训练使学生巩固和掌握相关技能,利用微课形式扩展教学内容和训练素材,将理论与现实紧密衔接,拓展教学内容的深度和广度。 本书适合高职高专市场营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、 贸易、酒店管理、企业管理等经济类专业学生使用,也可供社交活动人员、服务人员、政务活动人员等参考。