如今，激烈的全球竞争、快速的经济变化以及不断迭代的信息处理技术，使得运营管理成为企业关注的焦点。作为“业务引擎”，运营管理可以帮助企业在这种激烈的竞争环境中取得成功。本书解读了运营管理的关键要素、战略规划、协同流程、技术应用方式、绩效考核指标，为企业实现降本增效、提升客户服务水平的战略目标提供强有力的支持。全书内容集系统性、可操作性于一体，对供应链管理、运营、销售等从业人员来说可参考性强。此外，企业中高层管理者，也可通过阅读本书了解供应链运营管理的要点，为具体的企业管理工作提供相应支持。

《重新认识人力资源》汇集了张勉在清华大学经济管理学院多个教学项目中使用过的人力资源管理教案。 《重新认识人力资源》主要介绍了人力资源管理的理论精要和实践精华，保留了对一般管理者最重要和实用的人力资源管理知识，省略了一些适用于专业 HR的知识。全书分为8个部分、24章内容,包括导论、组织内部环境、人才战略与规划、人才获取、人才培育、人才使用、人才激励、雇佣关系与国际化。本书在内容上重视理论和实践平衡，力求保留最核心和实用的知识，同时突出与时俱进的特点，包括人力资源管理领域经过一定时间检验的新观点、新模式、新实践。 《重新认识人力资源》主要面向的读者群体，是对人力资源管理感兴趣的管理人员,同时也适用于人力资源管理专业人士，尤其是那些希望从更广阔的管理视角理解人力资源管理的专

九大支点构造均衡的经营体系： 洞见趋势 锚定赛道 经营模态 思维范式 多维创新 价值再造 利润法则 格局提升 团队塑造 解构九大支点，体现的是领导力、战略和执行塑造企业价值的底层逻辑，呈现的是企业价值塑造的“命门”“罗盘”和“利刃”。

本书是程晓华先生在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力、埃森哲等世界500强企业十几年来从事供应链管理的实践经验的总结，也是作者近十年全面库存管理（TIM）咨询独立顾问工作的提炼。 通过作者亲身处理、辅导并总结的大量的案例、实战模型，系统化地告诉读者，如何紧紧抓住供应链管理流程的控制点以改善供应链整体库存结构，全面控制呆滞库存，提高及时交付率，从而提高库存周转率，最终实现提高企业现金流周转速度，提高股东投资回报率。本书关键内容涉及销售、预测、计划、ERP、生产、采购、仓储等各个领域的关键流程控制点及相关角色与职责。从接单到出货、端到端全流程、全面库存管理，讲的是以计划为核心的供应链管理的时间与数量问题，也就是库存与交付管控问题。 本书的框架是作者提出的3P（Process—流程，People—人，Performance—业绩）

本书着眼于企业的集团管控，从财务核算、股权激励、人力资源管理、项目管理等角度全面深入剖析集团管控模式，提出了集团管控 “5D 1C”模型的理论、工具与案例。 全书内容涵盖集团管控的本质和目的，集团管控的三大模式和六大影响因素，“5D 1C”模型的战略思维、集团治理机制、集团组织架构、管控框架与边界、管控流程与制度和企业文化，总结了集团管控的22个拿来即用的经典管理工具，辅以知名企业的33个真实案例加以阐述，案例包括旅游、电商、农业、房地产、保险、建筑等多个行业，企业类型涵盖中央企业、国有企业、全球500强企业、民营企业等多种所有制企业，是作者二十多年一线管理咨询经验的精华汇总，对本土的中小企业实现管理升级具有较好的参考价值和借鉴意义。

本书探讨了50家世界客户型企业的案例，如亚洲航空公司的崛起、波音公司与客户的合作、地中海俱乐部的细分焦点、迪士尼的客户构想、任天堂Wii激发的热情、多芬护肤品体现的现实主义态度等。客户型企业的“天才”之处在于，它们以由外而内的视角指导行动，从而吸引并留住客户，实现持续盈利和增长。

本论著是对西藏区域物流网络空间进行深度透视的成果。区域物流网络是一个“点-线”系统，其中，地（市）为物流网络中的节点，物流空间运输联系为物流网络中的线。在当前区域非均衡发展的大背景下，通过透视分析西藏区域物流网络点集聚和线分异来研究西藏区域物流网络空间格局。成果基于地理空间视角出发，在大数据基础上，运用空间分析技术，选取多源数据，对西藏区域物流网络空间特征、具体形成机理进行了详细剖析，并提出了优化的思路，为西藏区域物流资源的合理配置提出了相应对策。

本书围绕制造强国和网络强国建设，重点论述缔造制造业数字竞争力的背景、理论和实践。具体来看，本书在“数字浪潮”篇章中论述数字化时代的历史趋势、国际竞争和产业形态，在“数字引擎”篇章中论述新一代信息技术产业对缔造制造业数字竞争力的支撑作用，在“数字源头”篇章中论述工业设备上云解决方案，在“数字能力”篇章中论述制造业新模式、新业态解决方案，在“数字转型”篇章中论述重点行业数字化转型解决方案。本书适合研究数字化转型理论的政府官员、企业管理者、行业从业者，以及数字化信息技术相关专业的高校学生阅读。

这是一本聚焦华为各个时期管理变革演化过程的，以华为当年发展的实际状况为背景，以针对性管理变革的进化脉络为主线，回归到变革对业务发展的推动。 本书贯穿了两条主线，互为因果，展现了华为发展的脉络。一条是华为的业务发展历史线，另一条是相应的管理变革历史线，时间跨度从创业初期一直到近期。业务发展历史线逐年列举了华为的业务规模、研发产品、对外合作机构、各种奖项和荣誉、竞争格局和行业地位等成果；管理变革历史线也用逐年列举的方式，介绍了华为针对企业存在的问题进行管理变革的思想和哲学、宏观微观战略、核心价值观、人力资源管理体系、组织架构、机构设置、作战队形和方式等管理内容。 本书通过战略思想等宏观概念与微观管理描述相结合，阐述了华为从小到大、从弱到强的演变过程，尤其指出了华为随着发展壮

公开市场回购是上市公司在股票市场以等同于任何潜在投资者的地位，按照公司股票当前市场价格回购股票的方式。股份回购制度作为一种重要且常见的公司金融行为，对提升公司股价、稳定控制权、健全投资者回报等都有显著影响。本书在2018年《中华人国共和国公司法》以及相关法律法规对上市公司股份回购做出新规定的背景之下，在境内及境外市场股份回购相关理论和实证研究的基础上，选取我国上海和深圳股票市场2018年以来实施公开市场回购的上市公司为样本，对上市公司实施公开市场回购后所产生的市场效应和经营效应进行实证研究。

你很可能思考过这些问题：我为什么不自己干？为什么不开一家店？为什么不再开一家店？…… 《持续增长 企业极速扩张策略与成功经营法则》通过引述零售业颇具创新精神和众口皆碑的企业家的事迹，从理论和实践的角度，对零售业务成功需要涉及的整个范围进行了全盘剖析，并介绍了一种新的零售经营思路，呈现出一个清晰明了的零售增长框架，系统地提出了一套使零售品牌独树一帜的战略。 无论是品牌、选址、人员、财务，还是资产管理、扩张战略，再到长期规划，可以在本书找到答案。

《企业战略类型及模式组合与绩效的动态映射研究》以企业战略和绩效为核心，引入组合与动态映射这两个新的研究视角，研究战略类型及模式组合与绩效的动态映射关系。首先识别企业的竞争战略和战略的实施模式，然后建立战略绩效指标体系并对企业绩效水平进行评价，在此基础上研究企业战略对绩效的影响，以及战略类型、模式组合、绩效三者之间的动态映射关系。《企业战略类型及模式组合与绩效的动态映射研究》主要从战略类型与实施模式的匹配关系；企业战略绩效的度量与优化；战略类型及模式组合与绩效的互动关系三个方面展开研究。

成为一家坚不可摧的公司，企业需要不断自我重塑，胜在商业模式，行业边界。本书从以下四个方面帮助创新团队、创业者和管理大型组织的高层们解决需要完成的工作： 战略指导原则： 决定了在哪里竞争，以及需要什么样的战略决策。它帮助企业建立一个防止被颠覆的业务。 模式组合： 使用模式地图管理新的商业创意和商业模式升级。建立一个坚实的创业漏斗，在衡量并降低风险和不确定性的同时，不断重塑现有业务（组合）。 文化地图： 使用文化地图来评估你所在企业的创新准备度，并打造世界的创新文化。 商业模式样式： 应用商业模式样式来设计的商业模式，用商业模式竞争，而不只是在产品、服务、技术和价格方面竞争。