针对我国国际物流与供应链管理的实际情况，为加速中高级国际物流人才的培养，经国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心批准，成立国际物流师（CILS）认证办公室，负责该项目的体系建设和具体实施。该体系建设本着国际化、专业化、标准化的的则，可打造国际准的认证体系为宗旨，以培养“会工作的国际物流师”为目标，确立我国职业资格标准化建设的权威地位。其所颁发的国际物流师证书具有国际性、前瞻性、实用性的特点，是中外相关单位物流与供应用 链管理岗位的“通行证”。

速记的特点就是快，速度是速记的灵魂；速记能把语言完整无误地记录下来。用速记代替文字记录语言，可以大大减轻人们书写过程中的劳动强度。 本教材第二篇为提高速记水平的“汉字快速记录法”，是在大纲基础上附加的内容。汉字是学习者所熟悉的，学习时不需要记忆什么，看一遍就会用。运用速记时，遇有生僻难认读的词，可用汉字快速记录法书写。速记与汉字快速记录法是相辅相成，相得益彰的。

本书是物流工程师培训系列教材之一。在借鉴和吸收国内外物流的基本理论和*研究成果与实践基础上，密切结合我国物流工程发展和实践，从基本理论人手，注重理论性与实用性相结合，全面论述了现代物流工程的基本内容、基本理论、基本学说和*发展。 本书内容共分11章，包括：物流工程技术的现状与发展、起重技术与装备、输送技术与设备、集装化技术与装备、装卸技术与装备、成件物品仓储与技术装备、散料物体仓储技术与装备、流通加工与包装技术、分拣系统与技术装备、物流信息与控制技术、物流工程系统集成。 本书亦可用作高等院校物流相关专业的教学参考书，物流工程技术和物流管理人员的参考用书，以及企业物流培训用书。

现代物流的理念引入我国后，培养现代物流人才，适应现代物流业的应用和发展的需要已成为各界的共识。全国很多高校都相应开设了物流专业或相关的物流课程、国际货贷课程，各种培训班应运而生。有关国家类的考试有国家职业资格物流师考试，物流人才作为紧缺人才的专业岗位培训考试等。 本书旨在为从事国家职业资格物流师考试，物流紧缺人才的专业岗位培训考试的考前辅导提供一本实用的习题练习集。也可作为普通高校、高职院校、培养机构、自学考试和岗位培训等从事物流专业领域学习和教学的师生的练习、应考和课后练习之用。 由于国际贸易近年来在我国发展飞快，加工贸易已占了我国贸易出口总额的半数以上，国际货物的进出口非常频繁，国际贸易、国际物流和国际货代方面的内容，所以本书亦可作为国际货代方面学习和培训的补充辅

力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式，分基础知识，物业管理员、助理物业管理师、物业管理师4个级别进行编写。

《物业管理师制度暂行规定》施行后，国家对从事物业管理工作的专业管理人员实行职业准入制度，须经过全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》。 为了方便广大从业人员参加考试，提高学习、复习效率及考试通过率，编者在总结了全国几十场近万人次的注册物业管理师培训经验的基础上，结合学员培训效果反馈，严格参照考试大纲，系统编写了这套考试参考教材。它是参加注册物业管理师资格考试学员备考以及老师讲解的重要工具。 这套教材中将每个知识点进行精简归纳，方便记忆，同时将所有知识点按重要性划分为四个级别，即： A级——需要重点掌握的内容： B级——需要熟悉的内容： C级——需要了解的内容： 大纲不做要求的内容。 希望大家在学习过程

本书是企业人力资源管理师国家职业资格考试的过关必做习题集。本书遵循很新国家职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：靠前部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了很新国家职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对所有习题进行了详细的分析和解答。

为帮助考生备考2010年度全国物业管理师资格考试，我们组织国内知名高校、龙头企业中具有丰富教学、科研、培训、命题等经验的专家、学者以及在各类考试中脱颖而出、洞悉考试特点的同志组成注册执业资格考试命题预测专家组。推出了《全国物业管理师执业资格考试命题预测1 0套卷》。本书共有四个分册，分别是《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》。本书按照全国物业管理师执业资格考试大纲编写。每个分册都有10套命题预测试卷。每套试卷附有参考答案。建议考生按考试时间模拟答题。发挥本书的模拟功能，体现试卷的模拟价值，从而提前进入应试状态。 近两年来，《物权法》、《住宅专项维修资金管理办法》和《物业服务定价成本监审办法(试行)》相继出台，《物业管理条例》和《物业服务

《价值流管理:面向全局供应链的精益方法》由(美)戴伦·多尔斯麦思卡罗著

《人力资源量化管理与数据分析》 管理学大师彼得 德鲁克（Peter F. Drucker）说： 只有可测量的才能够被有效管理。 如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。全书采用科学的模型、表格、图形等工具，运用量化管理的方法和数据分析的逻辑，力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 《人力资源量化管理与数据分析》分为11章，主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法，及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法，人力资源管理三大报表，常见错误等。 《人力资源量化管理与数据分析》语言通俗，案例丰富，模板齐全，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对人

《(2014)全国物业管理师执业资格考试3年真题10次模拟:物业经营管理》编者紧扣2014年物业管理师执业资格考试的“考试大纲”和“考试教材”，围绕核心知识，寻找命题采分点，分析试题的题型、命题规律和考试重点，精心组织题目。这为编写出精品试题奠定了基础。选题精全新准编者经过分析物业管理师执业资格考试近几年的真题，总结出了命题规律，提炼了考核要点，不仅保留了近年来常考、典型、重点题目，又编写了50％的原创新题，做到了题题经典、题题精练。希望能以此抛砖引玉，引导应试者思维。

本套丛书的每本专业知识都分为核心考点与模拟试卷两大部分，两部分内容相辅相成，满足了考生对专业知识快速掌握的需求，同时也能极大提高广大考生的应试能力。 本套丛书具有知识点全、针对性强、试题典型等特点，它不仅集权威性与时效性于一身，而且首次填补专业知识图书市场的空白。它的顺利出版不仅促进了我国人事考试制度改革发展，也能有效指导省（市）各级公务员与事业单位（含农信社等金融机构、医疗卫生事业单位）招聘考试工作的全面深入开展。

题型:单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题、综合评审题 解题思路题量：581 历年真题题量：792 考试大纲： 有 总的试题量：2977 备注：本产品为软件类型，试题量和内容是根据*考试大纲不定时更新和升级的，本数据是参照2013年10月20日*软件数据更新的，仅供参考，具体内容信息以*版为准。 《英腾助理物流师考试宝典》此软件可注册以下任意一个考试宝典科目。在断货情况下，可购买以下其它英腾《考试宝典》软件： 财会类： 《初级会计资格》、《中级会计资格》、《会计从业资格》、《注册会计师执业资格》、《注册税务师执业资格》 金融类： 《助理理财规划师》、《证券经纪人专项》、《证券业从业人员资格》、《期货从业资格》、《保险公估人》 《理财规划师资格》、《银行从业资格》、《基金销售从业资格》、《保险代理从业资格》、

本书是根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写的《物业管理基础》和《物业管理师》国家职业资格培训教程的内容，同时参考了《物业管理员国家职业标准》而编写的一本复习指导及题解。按照学习目标的要求，对每章的知识点进行了总结，提炼成复习要点，以便于考生复习。同时还编写了大量针对性强的复习题，习题类型与考试相同，有理论考试的单项选择题、多项选择题；有与技能考试配套的现场操作题、情景题、案例分析题、方案策划题和参考答案；有专业论文的撰写方法。本书还附有两套模拟试卷。 本书可作为参加物业管理师（物业管理员国家职业资格二级）职业资格考试人员的复习指导用书，也可作为大专院校相关专业学生的参考书。

根据人事部、建设部印发的《物业管理师制度暂行规定》和《物业管理师资格考试实施办法》，建设部组织专家编写了《全国物业管理师执业资格考试大纲》，经人事部审定通过。 本考试大纲包括《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》和《物业经营管理》4个科目。 本考试大纲从我国物业管理行业发展现状的实际出发，针对物业管理师应具备的知识结构、素质和专业技能，提出了掌握、熟悉和了解三个层次的要求。其中，要求 掌握 的是本专业的重要内容，要求 熟悉 的是与本专业密切相关的比较重要的内容，要求 了解 的是柏关的一般性内容。考试大纲既是考试命题的指导性文件，也是从事物业管理的专业管理人员复习备考的依据。

建筑考试培训研究中心编著的《物业管理基本制度与政策命题点全面解读(2014全国物业管理师执业资格考试辅导用书)》在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全方位剖析试题的真实含义，采用多维的解题方法拓展解题思路。该书基本内容包括命题规律解读、命题点解读、历年考题诠解和热点试题全解等，为广大应试者的复习提供了很好的参考。 另外，编写该丛书的建筑考试培训研究中心还专门为应试者组成了强大的专家答疑团队，所有应试者均可通过专家答疑QQ和答案网站提出问题并得到专家的解答。

建筑考试培训研究中心组织编写的这本《 物业管理实务 命题点全面解读》是2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书。全书共分十五章，内容包括：物业服务企业、物业管理招标投标、物业管理合同、早期介入与前期物业管理、物业的承接查验、入住与装修管理、房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理服务、物业管理风险防范与紧急事件、财务管理、物业管理档案管理、人力资源管理、客户管理、物业管理应用文书，每章都由命题规律解读、命题点解读、历年考试诠解、热点试题全解、热点试题答案五部分构成。

当前物业管理处于高速发展期，各种有关物业管理理论与实践的书籍、论文不断涌现，然而，介绍物业建筑工程方面的书籍和相关论文数量则有不足，综合地论述物业建筑工程基础知识及其运营、运行与维护管理的书籍和相关论文数量更是少之又少。 当前，已经面向读者的有关物业建筑工程管理的书籍和论文分为两类： （1）主要讲解原理性的书籍或论文。其内容主要是针对建筑工程整个系统进行介绍建筑工程的基本理论知识。 （2）主要讲解如何维护建筑工程的书籍或论文。这一类书籍或论文中可分为两类：①主要内容包含了对整个建筑系统的一般性维护保养等的阐述；②主要内容是专门针对建筑中的某一方面原理、维护、保养、维修进行讲解。前者虽然较为全面，但更多的是关于维修保养制度、一般性维护保养方面的内容，缺乏针对性；而后者刚好相反，有

《百万猎头从入门到精通》是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。作者系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类经典问题，涵盖了候选人（个人客户）管理、企业（公司客户）管理以及自我修炼（猎头自身成长）三大方面，并设身处地替猎头顾问准备了 的高效话术“干货”，案例故事以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。 全书分为三个部分，分别为候选人管理、客户管理与自我修炼。一部分包括动机确认、机会评估、机会营销、背景调查等内容；第二部分包括管理HR、管理部门、管理高层、赢得客户；第三部分包括情绪管理、时间管理、信息管理与财务管理。 本书针对几十万职场猎头，以及想要成为猎头的工作者，帮助他们从零到一，一步步成为百万级的职场猎头。