《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP) 服务的过程与经验,介绍了科学、实用的管理方案。并且,在长期的心理咨询基础上,作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ,即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论,以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术,采用系统的分析方法,在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上,帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系,对基层管理者进行系统训练及个体支持,制定了长期提升和辅导机制,系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法,为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路,为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
彼得 恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物,深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似,谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验,大幅提升竞争力。 拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作,将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开:如何甄选、测试和培训员工,带出战斗力爆表的团队;如何创造性地解决问题,防患于未然;如何建立以任务为导向的行动方案,永远领先竞争对手;如何建立高效沟通,做出简单决策;如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。 用脆弱对抗脆弱,从无序中获得收益,外界越混乱,越变化,你越能从这种思维方式中受益。
领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分,无沦是领导者还是被领导者,领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中,对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域,这可能与领导的本质有关,即领导是一种特定的角色,是种行为或过程,是一种关系或互动,是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系,都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是,专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科,关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现,领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容,研究方
文化创意产业作为一种新兴的、特殊的产业类型,在人力资源特征、组织特征上均有区别于其他产业类型的特殊性,文化产业企业组织也正在经历着组织结构、制度乃至文化的变革。在这一变革的过程中,"创意"的影响显得尤为重要,更是文化产业价值的起点。要使"创意"落地转型变成"产业",就需要依据文化创意产业的特征,有针对性地从组织层面,对其实施管理。 本教材内容计划分为三篇八章,上篇为文化创意产业管理心理学概论,包括对该学科的介绍,以及基本理论。中篇为创意主体心理与管理篇,主要包括创意个体心理与管理、创意群体心理与管理,及创意组织心理与管理。主要阐述文化创意产业中,创意主体的心理现象及相应的管理手段。下篇为创意行为与管理篇,主要包括创意开发心理、创意领导心理、及创意营销心理。
成功的管理者往往是“实践出真知”的心理专家。他要懂体察员工心理,要懂沟通和交往的心理,要懂领导和决策的心理,要运用心理策略招揽人才、鼓舞士气,要在心理洞察的基础上调节员工情绪、打造高效团队,还要做好自己和员工的心理保健。 本书共分10章,以讲故事的方式,向读者介绍了管理中的个体心理学、沟通心理学、激励心理学、领导心理学、团队心理学、招聘心理学、情绪心理学、人际心理学、决策心理学、保健心理学。读完本书,相信你会熟练掌握管理心理知识,做一名卓有成效的管理者。
《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态,如何更好地与下属沟通,如何确保下属能够有效执行任务,从中知道为什么下属不服管教,找到通向员工内心的钥匙,一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失,提醒你哪些管理模式是好的,可以继续发扬光大,哪些管理手段有待提高。《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》由商磊编著。
管理心理学融合了管理学、心理学、社会学和行为科学的相关知识。本书共9章,包括绪论,社会认知与管理,个性与管理,情绪、价值观、态度与管理,激励与管理,群体心理与管理,领导心理与管理,组织与管理, 员工心理健康与管理等内容。
《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法,研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响,介绍了组织结构、组织的变革与发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则,既重科学、严谨,又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏,采用“现实说法”,以世界著名的企业如美国电话电报公司(AT&T)、国际商用机械公司(IBM)、数据设备公司(DEC)、通用汽车公司(GM)等在组织管理实践中的成功
“得人心者得天下”,领导干部若想成为一名成功的领导者,就要有看透人心、解读人心的本领。每天学点心理学,提升识人读心的能力,消除下属对自己的距离感,拉近双方距离,凝聚团队力量,这样才能成为令人信服的领导者。本书站在领导者的角度,揣摩下属心理,从而实施有效的管理策略。丰富翔实的职场案例,更容易将读者带入其中,令领导从自身的视角看到职场中运用管理心理学的必要。本书从掌控全局、分析本质、听话听音、修炼内心、挖掘人心、知人善用、有效沟通等多个方面解读领导应掌握的管理心理学的奥秘。帮领导提升管理能力,高效执行管理决策。
随着中国经济的快速发展,职场竞争日趋加剧,工作压力与工作倦怠问题正在引起社会的普遍关注,成为人力资源管理、组织行为学和职业健康心理学等学科的热点研究领域。对工作压力与工作倦怠的研究具有很强的理论和实践意义。 《工作压力与工作倦怠关系——基于组织支持视角的研究》追溯国际学术研究前沿,系统地总结了工作压力与工作倦怠理论的发展和*的研究成果,采用规范的实证研究方法,从组织支持的视角,研究职业群体工作压力与工作倦怠的关系和形成机制,构建了工作压力、组织支持和工作倦怠的关系模型。这些研究成果为组织在工作压力管理与工作倦怠干预方面提供了理论基础和证据支持,对组织管理实践具有借鉴意义。 《工作压力与工作倦怠关系——基于组织支持视角的研究》由白玉苓编著。
朱永新主编的《管理心理学(第3版高等学校心理 学专业课程教材)》为 十二五 普通高等教育本科 ***规划教材,是《管理心理学》(第2版)的修订 第3版。本教材自初版以来,连续印刷27次,被全国 各地高校广泛采用,受到广大师生的一致认可。 本次修订做了以下几方面工作:①增加了 创新 心理与管理 和 幸福心理与管理 两章新内容,促 进创新型国家和幸福中国建设。②对原有各章内容进 行更新,增加了 行为面试和情境面试 , 股权激 励 , 人际交往的过程 , 员工援助计划 , 情商领导 , 中国企业总经理的领导行为研究 , DISCUS测评 , 时空管理SHED方法 , 环境生 态和可持续发展 , 微博、微信传播影响 。 组 织结构的六要素及U、M、H、N型结构设计 , 组织 文化的形成及其正反两方面作用 等内容。③每章增 加了章前引例,对章末案例进行了更新和调整,
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重要理论支柱之一是学校管理心理学。因为,没有对学校管理过程中人的心理活动的分析与把握,就不可能有对学校成员的深刻理解与合理激励,*限度地发挥他们(包括学校领导者、教师、职工与学生等)的聪明才智,使学校兴旺发达。正因为如此,一切有远见的学校管理者,都把学习、研究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面,以期由理论上的博览精通,达实践上的左右逢源。
《管理心理学》的修改遵循这两个原则:*,尽可能增加一些新材料、新理论和新研究成果;第二,尽可能使管理心理学的理论与各类组织,尤其是企业组织的实际相结合。《管理心理学》依然遵守前几版的编写原则,即以介绍国外管理心理学的理论和研究成果为主,适当反映我国的研究成果和企业的管理经验。编写过程中,先介绍国外的有关理论和成果,然后是对它们的评论以及分析我国企业应从中吸收的经验和教训。介绍与评论分开的目的,是希望读者对这些理论和研究有比较完整的了解,便于结合实际灵活地运用。
本书为“十二五”普通高等教育本科*规划教材,是《管理心理学》的修订2版。本书内容覆盖了现代管理心理学的完整知识体系,从个体心理、群体心理和组织心理三个层面论述了现代管理心理学的主干内容,并增加了积极心理学知识内容。全书共11章:管理心理学导论,人性与管理,社会认知与管理,情绪、压力与管理,动机、激励与管理,人格、态度与管理,积极心理学与管理,群体、团队与管理,沟通与管理、冲突与管理,领导与管理。本书知识量大,全书介绍了古今中外管理心理学核心知识。
自从美国华尔街金融风暴以来,在中国珠江三角洲、长江三角洲及其他地区,先后出现了异乎寻常的“用工荒”。作为一个人力资源大国,企业主不断提升工资,就是招不到满意的员工。可以发现,在日益信息化、多元化、自动化的今天,员工的工作投入状况越来越深刻地影响着个人、所在团队甚至是整个企业的绩效。工作投入的人对于工作富有热情,期待并享受工作中的快乐,也会感到更幸福;此外,工作投入有助于促进人们的身心健康,使工作更加富有成效,当然,充分投入工作的员工为组织带来了更大的效益。 显然,今天人们工作的目的不仅是为了支付房租和购买食品,而且要谋求职业发展,进而帮助他人,激发生活的热情,实现自我的价值。对于年轻一代员工,究竟有什么灵丹秒药,才能让他们感觉到,企业是自己可以依托和信任的港湾,进而
本配套教材在整体设计编排上力求体现强化要点、联系实际、凸显应用、紧扣现实、形式创新、寓教于乐等编写理念,延伸拓展教材内容,使其成为师生学习的有力帮手。为此,在内容上设计了教学大纲要求、教材内容精要、典型试题简编、经典案例赏析、管理名家推介、团队合作游戏、习题答案参考等七个部分。前三个部分加上答案参考是为把握教材的基本脉络与基本内涵服务的,着眼于对教材的领悟和掌握。在延展部分,即经典案例赏析中,以经典、真实、前沿为案例的筛选原则,以赏析研讨为目的,突出管理心理理论存实践中的应用价值,增强说服力;团体游戏重点体现“玩中学”原则,在特定的游戏情境中进一步卡富学生的感性体验、深化理论学习、统合经验,培养专业能力和情感,形成专业技能;而管理名家推介则是为了拓展学生的专业视野,了解
本书是作者在多年从事心理学和管理心理学教学的基础上编著而成,包括管理心理学的理论及发展简史、个体行为与管理、团体行为与管理、组织行为与管理、领导行为与管理、职工心理卫生与保健等内容。书后附有练习与思考题及其答案。 本书具有较强的理论性、科学性和实用性,自出版以来,已根据需要进行了两次比较大的修订。本书可作为大学本科、专科、夜大、函大及各类培训班、进修班教材。也可供企业、行政及组织部门的干部与管理人员阅读。
本书以心理动力为内在线索,以MBTI人格测评16种人格类型工具为主线,通过耳熟能详的“人格特质、银行一线应用案例、EAP导师手记”三个视角梳理呈现,旨在让更多的朋友通过与本书相遇,找到与自己相类似的人格发展规律,让自己在成长路上明心见性,辅助自我价值实现。在这里,16种人格类型不能给我们的成长定性,它只是辅导我们成长与发展的参考工具之一。
本书是为配合我国远程教育需要而专门编写的,是西南交通大学网络教育资源一体化立项教材。全书涵盖了管理心理学的四大模块,即个体心理、群体心理、领导心理、组织心理;针对远程教育的学习特点,以生动、浅显易懂的语言介绍了管理心理学中基础性的概念、知识点及相关的理论;并辅以相关的小故事、案例以及资料,让学生能够轻松上手直到对相关的知识点进行更加彻底深入的了解与学习,并达到灵活运用。本教材共分l0章,各章都配有相关习题与参考答案。 本书适合基于远程教学的经济管理类专业的大专或者本科层次管理心理学课程教学之用,也可作为对经济管理感兴趣的学生自学用书。
本书通过案例深入浅出地讲解管理心理学理论,使人们从那些耳熟能详的故事中感受理论的应用。全书共分九章:章,强调管理心理学研究的必要性,凸显管理心理学的价值;第二章,探讨管理心理学所基于的不同心理学定律,构建出管理心理学所必须遵循的基础理论体系;第三章至第九章分别介绍了领导心理学、团队心理学、沟通心理学、奖惩心理学、决策心理学、情绪心理学、博弈心理学。