本教材从目前我国老年人的养老现状和社会对养老服务人员技能素质要求的需求出发，以养老护理员职业标准和技能要求为编制单元， 从养老护理工作概述、老年人日常起居护理、老年人营养护理、障碍老年人日常护理、疾病老年人日常护理、老年人经络保健、常备药物管理与老年人急救常识、老年人临终关怀等方面分层次介绍，条理清楚、体系完善、内容清晰、实操性强、文字通俗、贴合实际。
本教材针对员工的个人、家庭生活、工作场所和环境变化中存在的健康、情绪、压力等问题，系统介绍了员工援助师必须掌握的职业能力，包括：员工援助计划概述、心理诊断能力、压力疏导能力、监控干预能力、冲突协调能力、班组建设能力、职业辅导能力、协商谈判能力、法律援助能力、社区援助能力，以及危机应对能力。
