《志愿服务组织建设与项目管理/志愿服务实务丛书》是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本，以帮助志愿服务组织提升自身的组织建设和项目管理能力、推动中国志愿服务组织的发展为目标，系统阐述了志愿服务组织建设与项目管理的理论和实践。全书首先阐述了志愿服务组织的基本概念、特点与类型，进而从定位、组建、治理、管理、社会资源等角度系统论述了志愿服务组织的建设，并从项目的管理、设计、执行、评估以及项目的财务管理和风险管理等角度论述了志愿服务项目管理的主要内容。 《志愿服务组织建设与项目管理/志愿服务实务丛书》以“案例 点评”的形式安排了大量志愿服务案例，以帮助读者更好地理解和掌握相关理论和方法。

雅高集团是欧洲大酒店集团，也是的全球酒店管理集团和标杆企业，它的足迹遍布全球90多个国家，拥有4400多家酒店、超过50万个房间。2014年，雅高酒店集团与华住酒店集团签署长期战略同盟协议，携手拓展在华酒店业务。 《雅高 一个酒店传奇的诞生》由作者贴身采访而成，既是一本资料详实的企业史传——两位颇具领导魅力的创始人互相信任、面对困难迎头而上，最终缔造了雅高这个庞大的帝国成为了赢家；同时本书也是一本观点独到、操作性强的酒店管理“”——以人为本、善用人才、行之有效的内部培训和晋级制度，其中许多事件鲜为人知，读来引人入胜、受益良多。 《雅高 一个酒店传奇的诞生》是酒店总经理和高级管理人员开阔视野、自我提升的读物，同时也对酒店从业人员学习国外先进的酒店建设、管理和服务经验具有很好的借鉴作用。

《项目管理（第2版）》突出项目管理基本概念、方法及体系的完整性，章节内容按照项目管理的不同职能及管理过程展开论述，并配以不同案例和作业练习以强化学生对基本原理和方法的掌握。 教材内容以美国项目管理协会《项目管理知识体系指南（PMBOK第五版）》为基本框架，包含项目管理概论及十大知识领域一一整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理等，并提供了国际通行的P6项目管理软件使用指南。 《项目管理（第2版）》适合作为普通高等学校项目管理课程教材，也可以作为工程项目管理领域从业人员的学习参考用书。

《ICT项目招投标与技术标书编写实务》分为三篇，依次介绍了ICT项目招投标的重点知识与文档分析，包括ICT项目与解决方案模型；招投标、采购、采购中的相关文档等基础知识；描述了技术标书的相关重要知识、标书制作的设计思想； ICT项目相关的商品采购时用到的各种文档。

《业务驱动型PMO建设》生动有趣，具有很强的实践指导意义。书中介绍了MUSIC等多个实用模型和工具，让我们进一步确信：PMO不是一个可有可无的行政机构，也不是一个没事找事的检查机关，而是一个支持者、指导者和监控者，是帮助企业顺利实现业务战略的重要职能。

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雅高集团是欧洲大酒店集团，也是的全球酒店管理集团和标杆企业，它的足迹遍布全球90多个国家，拥有4400多家酒店、超过50万个房间。2014年，雅高酒店集团与华住酒店集团签署长期战略同盟协议，携手拓展在华酒店业务。 《雅高 一个酒店传奇的诞生》由作者贴身采访而成，既是一本资料详实的企业史传——两位颇具领导魅力的创始人互相信任、面对困难迎头而上，最终缔造了雅高这个庞大的帝国成为了赢家；同时本书也是一本观点独到、操作性强的酒店管理“”——以人为本、善用人才、行之有效的内部培训和晋级制度，其中许多事件鲜为人知，读来引人入胜、受益良多。 《雅高 一个酒店传奇的诞生》是酒店总经理和高级管理人员开阔视野、自我提升的读物，同时也对酒店从业人员学习国外先进的酒店建设、管理和服务经验具有很好的借鉴作用。

《设计项目管理》开篇为非设计人员解释了设计过程，揭开设计神秘的面纱，通过对日常生活中人们所熟悉的业务经验与流程进行类比，阐明将设计融入商业的详细步骤与方法。它是客户启动、设立、指导并管理成功设计项目的指南。书中的案例主要是建筑环境的多学科合作项目，但所引述的途径和原则也可以应用到其他的设计项目中。 《设计项目管理》旨在促进项目设计团队之间的透明度与沟通以及力量的整合。其核心就是要确保这些因素能使项目所期望的结果与最终取得的结果相一致。因此，所有的参与者必须同时拥有同样的追求和期望。让人们认识到项目中保持透明度的必要性是《设计项目管理》的创作初衷，分享设计项目的核心价值的重要意义在于能够程度激发项目的创新和商业潜能。

《业务驱动型PMO建设》生动有趣，具有很强的实践指导意义。书中介绍了MUSIC等多个实用模型和工具，让我们进一步确信：PMO不是一个可有可无的行政机构，也不是一个没事找事的检查机关，而是一个支持者、指导者和监控者，是帮助企业顺利实现业务战略的重要职能。

《物业管理服务投标书编写实操范本:物业服务企业承接业务的秘笈》共14章，内容包括：投标书编写要点与内容、投标书附带文件、投标书前言及项目和企业简介、物业管理的总体规划与承诺、人员配备计划与人员培训和管理、物质装备计划、维修基金使用方案、物业管理服务费用收支测算、管理规章制度、档案管理、物业前期管理、物业管理日常服务、智能化系统管理、客户服务与社区文化建设等。《物业管理服务投标书编写实操范本:物业服务企业承接业务的秘笈》可作为物业管理服务企业有关管理人士及业务拓展投标人士的指导和工具书，房地产开发商和业主委员会涉及物业管理的招标操作人士的参考书，物业服务管理企业各部门管理人员编写物业管理方案的实用参考书，另外《物业管理服务投标书编写实操范本:物业服务企业承接业务的秘笈》也可作为物业

本书介绍了企业项目化趋势与企业项目化管理产生的必然性、概念、价值、特征以及企业项目化管理范式的框架，从操作、知识、思想三个层面论述了如何结合企业自身特点构建企业项目化管理体系。其中，在操作层面从战略、项目、运营、组织与人员五个领域对企业项目化管理系统的构建进行了详解，阐明了如何进行企业项目化管理变革以及如何有效提升企业项目化管理能力。本书对应该如何结合企业的特点进行企业项目化管理进行了阐述，可以作为企业管理者的案头指南。

《物业经理岗位培训手册》轻松掌握物业管理技巧，打造一流法物业服务团队，随着生活水平的不断提高，业户对物业服务的要求也越来越高，即使是有多年经验的物业管理人员，也未必能从容应对物业管理中各种突发的事件和琐碎的问题。《物业经理岗位培训手册》用大量生动的案例，以理论结合实践的方式，总结出了物业工作中必须掌握的技巧以及注意事项，是物业经理迅速提高管理和服务水平的优秀读本。《物业经理岗位培训手册》：岗位认知、业户服务管理、物业设备管理、保洁绿化管理、前期物业管理、物业费用管理、安全防范管理、社区文化建设。岗位任胜力培训经典，世界500强广泛使用。

本书全面系统地介绍了国际工程投标报价的知识，包括国际工程招标投标概念、有关国际组织对招标投标的规定；承包商参加投标的决定；资格预审程序以及资格预审文件的内容、填报和评审；招标文件内容与通用格式以及开标、评标、决标与授标；标价计算前的各项准备工作；标价的计算方法；投标文件递交前标价评估与报价决策；投标文件的正式编制与递交；FIDIC新版合同条件的介绍。本书还给出大量国际工程投标的翔实案例。通过学习本书，培养出大批不仅精通专业技术，而且懂得国际工程市场开拓、项目管理的国际惯例以及其他相关知识的复合型、外向型人才，实现我国对外经济技术交流与合作事业的可持续发展。

进入21世纪，随着竞争的加剧以及企业业务的复杂化，项目管理这一概念与管理模式已越来越被大家所接受。然而，如何有序管理开发内容不同、完成阶段各异的项目，并有效控制各项活动的增值与有限资源的分配，成为亟待解决的问题。 本书围绕提高项目价值与组织效率这一目标，循序渐进地描述了项目管理办公室的规划、设计、实施与控制，突出成本管理、文化变革、风险评估、资源配置与技术提高等核心内容，包括： ·项目管理办公室与组织战略发展； ·提高项目绩效的各种方法； ·规范项目管理过程，简化项目管理办公室的实施，形成有利于项目管理文化氛围的成功关键； ·组织内项目管理成熟度的鉴定表； ·编制项目管理的长、短期目标，确定职责与功能，有效控制项目进度与风险的实践经验。

本书本着“以事述理”为宗旨，以案例的形式系统地介绍了项目管理的核心过程和关键工具／技术的运用。本书共分10章，章介绍了项目管理的基本框架，后面9章介绍了项目管理九大知识领域，包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。 每章的开始部分概要介绍了本章涉及的项目管理过程，帮助读者从总体把握本章要点。书中每个案例包括3个方面的内容：一是通过案例从实战的角度介绍项目管理的关键技术和工具在项目管理核心过程中的具体运用；二是通过案例剖析论述相关的项目管理理论，完成从实践到理论的提升；三是PMF攻略，为PMP考试考生提供必要的指导。 本书适合项目管理从业人员、参加PMP考试考生、企业管理者、管理专业学生参考、

本书是一本实用的项目经理的工具书，提供面对项目挑战的100个实用技巧和方法。内容涵盖《项目管理知识指南》（PMBOK指南）第5版中确定的所有工作。PMBOK重点是介绍“做什么”，而本书的重点是教给你“如何做”。如果你是一名项目管理的“新兵”，本书将一步步教你了解未知领域；如果你已经是一名经验丰富的项目经理，本书可以用作流程检查表，确保你即使在管理不常见的复杂项目时，也不会忘记某个步骤。

本书首先讲解了项目和项目管理的概念和相关知识，然后对项目管理所应涉及的问题——项目管理过程、确定项目范围、安排项目进度、配置项目人员、获取项目资源、编制项目预算、保证项目质量、应对项目风险、沟通项目信息等，依次做了讨论。书中各章均配有富于启示性的“导入案例”和大量图表，形象地表明了作者所论述的内容。本书以知识的应用为导向，远离理论上的说教和控讨，使读者能体味到知识的实用性和可操作性。 本书内容全面系统、叙述简明，适用于从事项目管理的经理、大学项目管理专业的学生，同时也是指导企业和个人运用项目管理的知识来提高竞争优势、为企业推进管理而提供的一本适用性、操作性极强的培训教材。