《让医院走向人文管理》收录了知名医学人文学者和医院管理者关于医院人文管理的论述,汇集了北京协和医院等30余家医疗卫生单位实施人文管理的做法、体会和经验,从理论和实践两个层面阐述了“得到关爱的医务人员,才会更好地去关爱患者”的道理。
绩效管理是现代医院管理的一个新挑战,也是一个新机遇,同时它又是一个国际性成熟的管理模式。实践已经证明,绩效管理模式适合任何企业,也适合于中国的现代医院管理。把绩效管理的理念引入到现代医院管理中,激励医院管理者不断完善其原有不适应医院发展的管理方法,不适应患者需求的服务方式,不适应员工实现自我价值的管理方法,以适应21世纪不断变化的医疗卫生服务市场的新环境、患者不断需求的新变化,医院发展的新趋势,是当前中国医院管理者面临的新课题。绩效管理是现代医院每一位管理者和员工的责任和任务,更是每一位高层领导者的职责。 《现代医院绩效管理与考评标准大全(套装上下册)》的特点是“全”。医院各个科室、部门人员岗位说明书“全”,医院各个科室及部门人员考核、考评标准“全”。 《现代医院绩效管理
许玉华主编的《医院医疗质量标准化管理手册》共分八篇。包括:总论篇、医院评审评价篇、组织架构与职责篇、制度篇、流程与规范篇、管理篇、方法与工具篇、信息篇。分别对医疗质量的基本概念和发展,医院评审的发展、评审标准的解读、医院迎接现场评审的做法,质量管理管理体系的构建与长效运行,质量管理各级组织的职责,医疗质量相关的制度,临床人员工作流程与规范,质量管理的工具与方法,医疗质量的信息化管理等内容进行了阐述,并涵盖了从病人门诊预约就诊到出院整个就医过程194个工作流程与规范以及9个质量管理的案例。
为了在全国各医院推广“患者安全目标”,中国医院协会在卫生部医政司指导下,编写了这本《患者安全目标手册》。书中介绍了患者安全目标提出的国际背景与国内现状;详细阐述了安全目标与实施措施、安全目标评分标准及制订说明、贯彻落实患者安全目标重点培训内容,以及医院与患者共同避免医疗风险的问题。可供全国各医院领导及医务工作者参考。
中国药学会药事管理专业委员会从2000年开始组织编辑出版《中国医药卫生改革与发展相关文件汇编》(简称《汇编》)(2000年度、2001—2002年度、2002—2003年度、2004年度、2005年度,已出版5册)。该《汇编》出版后,成为了解国家医药卫生改革与发展工作方针政策的重要参考资料和培训教材,受到广大医药卫生工作者的欢迎。鉴于我国医药卫生改革的深入发展及文件资料汇编应有的连续性,中国药学会药事管理专业委员会继续组织专家收集整理2006年国家颁布的法律、法规和国务院各有关部门新出台的相关医药卫生改革与发展的配套文件,供大家学习、参考。以指导医药卫生改革工作实践。
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以我国《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面梳理了二级综合医院评审标准中需开展培训的209项条款,并以其为研究基线,分别从培训目的、培训对象、培训内容等方面进行了详细诠释和解析,旨在解决二级医院如何针对《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》标准开展培训,以及参评医院如何有计划地、分门别类地针对医疗、护理、医技、管理、后勤等各类人员开展培训工作。对于医院日常管理中涉及的政策法规、部门规章、管理重点等现实问题,以及灾害易损性分析、各相关预案、质量管理工具的运用等难点问题,《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》也进行了详细阐述,既为参评医院在参加评审前提供指导,也为当前医院管理者和研究者提供管理借鉴与参考。
提到贝尔维尤医院,人们脑海中会浮现出以下画面:危险的传染病患者,发狂的精神病人,遍体鳞伤的案件受害者,无家可归的流浪汉。作为美国 古老的公立医院,贝尔维尤早已成为美国历史中不容忽视的一部分。它救助声名狼藉之人,照护 弱势群体。它经受了未知疾病、经济动荡、政治变局与自然灾难的考验,也见证了现代医学 的重要创新与持续存在的争议,甚至在三次关涉美国总统的重大医疗危机中扮演了核心角色。贝尔维尤曾改写美国医学史。它是美国 家拥有妇产科、急诊室和附属医学院的医院;它成立了美国历 支平民救护队,开设了 所女护士学校,促使纽约市成立全美 个公共卫生部门;它在法医学、精神病学和传染病学等方面总是走在时代前列。同时,贝尔维尤也是艺术家和好莱坞的灵感源泉,在美国流行文化中留有深刻的烙印。索尔·贝娄、艾伦·
本书介绍了中国精益医疗的研究现状、 进展及其在中国医院的应用,以及精益医疗常用的几个工具。 如何使用有限的医疗资源,实现以较少的投入改善医疗质量和提高医疗服务效率,满足 多人民群众的医疗保健需求,成了中国公立医院及政府面对的一个挑战。 精益医疗体系是利用有限资源,围绕患者的需求提高医院运营效率与质量的重要管理哲学,已经在经济发达 或地区的医疗组织中得到广泛的应用,但在中国的应用尚处于起步阶段,对于如何在 公立医院成功应用这一西方管理工具缺乏系统研究。 为使 多的中国医院管理者能了解精益管理,促进精益管理在医疗行业的推广与应用,本书总结了精益医疗的研究现状及成果,提出了适合中国公立医院成功实施精益医疗体系的路径与方法,并对精益管理的部分常用工具进行了介绍。
我国医疗卫生法律涉及方面非常广泛,与医疗卫生有关的法律有10部,行政法规有几十部,卫生部门规章有上百部,以各种发文形式公布的相关文件有上千件之多,但是目前尚没有一部系统的与医院管理密切相关的法律专著。使得广大医院管理者、医务人员在实践中,面对浩瀚复杂的文山律海茫然和无从学用。 为了帮助各级医院管理者和广大医务人员,更方便地学习和应用国家相关法律、法规、部门规章,提高法律意识、增强法律观念,依法建院、依法管理、依法行医,提高医疗质量、保证医疗安全,完善医院规章制度建设,减少医患纠纷发生,促进医疗体制改革深入发展,推进医院法制化建设,我们在中国医院协会主编的《医院管理学》中专门增加了《医院法律事务分册》。本分册包括总论,医疗机构设置,医院医疗服务,医院劳动人事,医院合同,医院科
《让医院走向人文管理》收录了知名医学人文学者和医院管理者关于医院人文管理的论述,汇集了北京协和医院等30余家医疗卫生单位实施人文管理的做法、体会和经验,从理论和实践两个层面阐述了“得到关爱的医务人员,才会更好地去关爱患者”的道理。