戴國良博士 現為世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教、企業界經營管理諮詢顧問。 國立台灣大學商學研學研究所企管博士，曾任民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷。 著有《行銷管理》、《組織行為學》、《行銷企畫完全攻略》、《品牌行銷與管理》、《電視媒體經營管理》、《成功撰寫行銷企劃案》等二十餘本著作。
●本書獨創！領導創造性人才的「交響樂團式管理」● ●領導學之父 華倫．班尼斯譽為多年來讀過好的管理書籍之一。● 如何領導創造性人才，奏出完美的管理樂章？ 為什麼組織內人才濟濟，卻績效不彰？ 為什麼部門之間永遠只會互相責怪，卻找不出問題癥結？ 為什麼團隊成員個個聰明，卻無法避免錯誤？更無法了解主管的苦心和洞見？ 指揮家就像樂團的CEO，他不可能同時演奏所有樂器，卻必須帶領身懷絕技的演奏家們相互合作，才能造就偉大的演出。 指揮台上的觀點： ．與其要求下屬愚蠢的服從，不如傳達出更大的願景，邀請下屬盡情發揮自己的才華。 ．激發員工的「全局意識」，才能讓人不只是對個人負責，也要擔任整體作品的主人。 ．透過聆聽來領導。當我們感受到領導者具備開放且接受性的傾聽力
絕大多數的工作者以為，工作忙亂是源於工作能力不佳，其實更關鍵的原因是在於缺乏工作分析力。未經深思熟慮便貿然莽撞地執行工作，就像亂槍打鳥，常導致事倍功半的結局；經過分析才著手進行的工作，絕對能有效提升工作效率，命中工作目標的靶心。 本書精選20種管理學常用的分析技巧，是提煉自管理學各種分析技巧的核心概念，將管理階級才用得上的管理學概念，透過簡明易懂的實例說明，邏輯清晰的分析步驟，轉化成基層工作者也能運用得宜的工具，帶領你跨越管理學分析技術的門檻，能立即套用在自身的職場情境中，跟瞎忙說再見。 本書提供七大類工作分析法： 1思考法：教你看待工作任務的切入角度 2改良法：教你將原有的事物修正得更適用妥貼 3防錯法：教你預防工作產生錯誤，提昇工作效率 4問題分析法：教你如何分析問題，找出錯誤關鍵點 5
嚴峻的市場，要用創新的方法突圍生存。 從產品、服務、通路或非預期顧客的非預期需求中， 找出獨特的市場定位，創新再現成長生機，以及長青優勢， 你的公司就是強健的企業物種。 要在混亂年代生存， 你只能比競爭對手更靈活進化！ 管理學之父彼得?杜拉克說：「混亂是機會，不是威脅。」 問問你自己： 你曉得自己的行業有哪些環節運作失敗嗎？ 如果要把你的產品或服務賣到全球市場，需要什麼改變？ 你對資訊科技的興趣有多大？ 你的業務必須大到什麼程度，才能保持成長和永續經營？ 你要如何提供足夠的價值，以促使源源不絕的人才替你的事業效命？ 你的眼光是否超越所屬產業，以便看出如何提供更多價值給顧客？ 在本書中，管理大師錢辟先篩選，上千家連續3年成長超越15％的各類
