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    • 生态旅游学
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    • 李俊清石金莲刘金福 编著 /2004-07-01/ 中国林业出版社
    • 本书的主要内容有:生态旅游的一般理论,包括生态旅游的概念、形成、发展的特点;生态旅游资源、类型、特征、调查与评价;可持续生态旅游和生态旅游文化;生态旅游开发与规划,包括规划的概念体系、国内外进展、规划的必要性和开发的原则;生态旅游和生态设计、生态旅游可行性、主题与形象定位;生态旅游市场、旅游产品、保障体系、基础设施、投资和专项旅游;生态旅游管理,包括生态旅游管理的原则、方法、行政和法律等管理模式和手段。 本书主要是为有关大专院校撰写的一部生态旅游教材,供教师和学生参考,同时也是生态旅游科研的管理人员的专业书和从事生态旅游开发、发自保护区和公园管理者的参考书。

    • ¥27.5 ¥32 折扣:8.6折
    • 旅游饭店星级的划分与评定(GB/T 14308-2010)——条款解析与操作实务
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    • 刘士军 等 /2011-06-01/ 中国旅游出版社
    • 本书内容分综合篇、标准篇、实务篇三部分。综合篇主要阐述饭店星级制度体系和2010版星级标准修订的背景和思路;标准篇尝试对星级标准中可能出现疑问的条款进行进一步解析;实务篇以五星级饭店评定为例,探讨了有关条款的分值把握尺度,并对星评具体工作流程作说明。 本书可以为饭店企业“创星工作”提供参考,也可作为各级星级评定工作人员的实务手册,还可以作为饭店管理专业院校的教学材料。 由于时间仓促,加之我们水平有限,书中难免存在不足之处。在《旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308-2010):条款解析与操作实务》编写过程中,徐锦祉先生提供了大量的专业意见,在此表示感谢。

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    • 谁的街区被旅游照亮:中国历史文化街区旅游开发八大模式 李霞,朱丹丹 等 著 化学工业出版社【正版书】
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    • 李霞,朱丹丹 等 著 /2013-08-01/ 化学工业出版社
    • 《谁的街区被旅游照亮:中国历史文化街区旅游开发八大模式》以大地风景国际旅游咨询集团近十年在数十个知名古城、古镇和古街的旅游开发规划实践为基础,精准剥离出主导历史文化街区旅游开发成功与否的核心要素,并将历史文化街区旅游价值的实现过程凝练为八大模式。 《谁的街区被旅游照亮:中国历史文化街区旅游开发八大模式》循八大模式为基本结构,分九个章节展开,首章从理论高度剖析历史文化街区旅游核心价值及成功因子,其余八章以模式理论阐释、BES实操案例解析和外经典案例分析三种方式组成基本内容,为读者展现高屋建瓴的理论水准、深刻独到的规划成果和精彩纷呈的案例组成。《谁的街区被旅游照亮:中国历史文化街区旅游开发八大模式》详细解答了历史文化街区在旅游开发过程中,从资源转化到产品设计,从景观优化到业态选择

    • ¥20 ¥47.37 折扣:4.2折
    • 餐饮管理核心技能及训练 陈觉,黄波 编著 辽宁科学技术出版社【正版保证】
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    • 陈觉,黄波 编著 /2005-05-01/ 辽宁科学技术出版社
    • 十年树木,百年树人。 一句古语道出了人才培养的艰难,也道出了人才的稀缺性。这一点也正反映了目前中国餐饮界所面临的困境。行业整体素质不高一直是中国餐饮业的老大难问题,但这多少被近20年来餐饮业的飞速发展所掩盖。而入世之后,中国餐饮业面临的世界各个餐饮巨头的强有力的挑战,这一部题就日益凸显出来,全面提升从业人员素质也就成为了当前中国餐饮业必须完成的首要任务。 职业教育和培训是提高人员素质的重要途径,但考虑到餐饮工作时间的长年性和繁杂性,个人的自主研修可能更加具有可行性。本书就是为方便个人的自主研修而编成的一本指导性小册子,包涵了对餐饮管理核心能力的具体阐释和培养发展这些技能的方法,并提供了辅助研习的案例和自测题及答案。本书也可作为餐饮企业开展管理层培训的教材。

    • ¥20 ¥45 折扣:4.4折
    • 旅游心理学基础(第二版)(清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材)
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    • 李昕 主编,郑岩李振东 副主编 /2011-03-01/ 清华大学出版社
    • 《旅游心理学基础(第二版)》是*旅游管理专业教育教学改革工程项目的系列配套教材之一。 《旅游心理学基础(第二版)》系统地阐述了旅游心理学的基本原理、方法及其在实践中的应用。《旅游心理学基础(第二版)》共16章,分别从旅游消费者的角度和旅游服务工作者的角度,论述和讨论了旅游者的知觉、学习、需要与动机、态度、个性和社会因素对旅游行为的影响、旅游服务质量、旅游者的满意度、旅游体验及旅游行业涉及的各种服务心理。 《旅游心理学基础(第二版)》可作为高等学校旅游管理类各个专业或专业方向的教材,也可作为旅游企业高级管理人员的培训教材。

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    • 游客管理:世界文化遗产管理案例分析—新视野旅游译丛【正版书籍,满额减】
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    • (英)沙克利(Shackley,M.) 著,张晓萍 等译 /2004-02-01/ 云南大学出版社
    • 本书是对世界文化遗产富有新意的个案研究。所选个案全是重要的考古和建筑遗址,并论析了其游客管理的各种问题。世界文化遗产地对当代游客极具吸引力。这就对其管理带来诸多问题,特别需要在遗产地的解读、保护和旅游设施之间保持微妙的平衡。本书个案选自联合国教科文组织宣布的世界遗产地。通过探讨各有关部门的功用,本书展示了的管理典范和讨论了各遗产地的差异。本书作者皆为本领域世界知名、知识渊博的专家,考试依据的都是第一手田野调查研究资料。本书对从事遗产保护和管理的各类人员极具参考价值,也是旅游专业的本科生、研究生和教师的之物。主编迈拉·沙克利是英国诺丁汉特伦特文化资源管理专业教授,旅游和旅客管理研究中心主任,同时也是旅客管理和咨询专家。沙克利教授的主要研究领域为文化和野生生物旅游管理,特别是保

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    • 旅游服务质量管理
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    • 张懿玮 /2019-05-01/ 华东师范大学出版社
    • 《旅游服务质量管理》从认识旅游服务和服务质量、构建旅游服务质量管理体系、全面提升旅游服务质量水平三个层面,基于旅游企业和政府管理两大视角,对包括旅游服务质量内涵、旅游服务质量管理发展、游客期望管理、旅游服务资源管理、旅游服务过程、旅游服务质量评价等基本理论展开讨论。本书可以作为大学教材和行业实践的参考。

    • ¥28.2 ¥42 折扣:6.7折
    • 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--现代服务业管理
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    • 杨柳 著,杨柳宗佶袁立波张波 编 /2018-10-01/ 中国旅游出版社
    • 《现代服务业管理/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》由概念篇、管理篇组成。概念篇主要包括前3章,主要介绍服务特性,现代服务业的概念、性和发展趋势,现代服务管理理论和服务企业经营管理概论。管理篇共12章,主要介绍现代服务企业运营管理,围绕服务企业设施选址与布置、服务企业人力资源管理、服务企业财务管理、服务企业物流管理、服务企业业务流程管理、服务企业营销管理、服务企业客户管理等内容进行阐述。

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    • 中国旅游业普通高等教育“十三五”精品教材--旅游景区服务与管理
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    • 王昕龚德才张海龙 等 著 /2018-10-01/ 中国旅游出版社
    • 《中国旅游业普通高等教育 十三五 精品教材:旅游景区服务与管理》基于作者王昕、龚德才、张海龙广泛的景区实地调研,提供了较全面的知识体系,大量的数据和案例,并结合旅游景区发展趋势,丰富了很多新的知识和概念,具有较强的实践性。主要包括旅游景区与服务概述、旅游景区销售服务与管理、旅游景区游览服务与管理、旅游地辅助服务系统、游客服务与管理、旅游景区资源与环境管理、旅游景区安全服务与管理、旅游景区运营与危机管理、旅游景区智慧化服务与管理。 《中国旅游业普通高等教育 十三五 精品教材:旅游景区服务与管理》既可作为旅游管理本科及相关专业学生的教材,也可供旅游学者、管理部门工作人员、景区管理者和旅游开发商参考。

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    • 中老年英语口语 周昊婷 机械工业出版社【正版】
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    • 周昊婷 /2017-02-01/ 机械工业出版社
    • 本教材是英语口语系列的入门基础阶段教材,以中老年人英语学习特点为依据,以实践运用为目的,遵循英语口语学习的规律,选取了生活中息息相关的十个话题,分别是:见面寒暄,自我介绍,再见告别,问路指路,接打电话,预约预定,日常购物,餐馆就餐,宾馆入住,飞机出行。虽然教材内容不多,但十分贴近生活,与实际联系紧密,贵在灵活运用,举一反三。教材在每单元的学习中都设计了话题热身、重点词汇和句型讲解、对话学习、情境练习、知识拓展、文化角、学唱英文歌等8个环节,意在采取不同形式,激发中老年人学习英语的兴趣,并由浅入深地引导学员们进行语言的学习和运用,由此提升他们英语学习的自信,体会用英语交流的欣喜和成就感。本教材适合年龄较大的英语初学者,特别适合作为社区教育培训教材,也可以作为老年大学培训教材。

    • ¥30 ¥65.37 折扣:4.6折
    • 电冰箱结构原理与维修 周大勇 机械工业出版社,【正版可开发票】
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    • 周大勇 /2016-11-01/ 机械工业出版社
    • 本书主要内容有电冰箱基础知识、电冰箱的典型结构与工作原理、电冰箱管路的加工与连接技能、电冰箱制冷系统的基本维修、电冰箱制冷系统部件的检修、电冰箱电气控制系统部件的检修、微电脑控制电冰箱的检修、电冰箱综合故障的分析与维修等。本书图文并茂,通俗易懂,贴近岗位、贴近学生、贴近课堂,具有较强的针对性和实用性,突出了学生专业操作技能、综合职业素养和可持续发展能力的培养。

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    • 美容美发店创业实务 刘晓军 编 高等教育出版社,【正版可开发票】
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    • 刘晓军 编 /2017-08-01/ 高等教育出版社
    • 《美容美发店创业实务/中等职业教育美容美体专业教学用书“十二五”职业教育国家规划立项教材》为“十二五”职业教育国家规划立项教材,依据《中等职业学校美容美体专业教学标准》《中等职业学校美发与形象设计专业教学标准》编写而成。 《美容美发店创业实务/中等职业教育美容美体专业教学用书“十二五”职业教育国家规划立项教材》以美容美发创店为主线,共分为七个项目。项目一介绍开店筹备方面的知识;项目二至项目七分别介绍员工管理、顾客管理、财务管理、货品管理、早会管理和安全管理方面的知识,其中员工管理、顾客管理、财务管理、货品管理为《美容美发店创业实务/中等职业教育美容美体专业教学用书“十二五”职业教育国家规划立项教材》的重点。考虑到激励、团队合作在管理中的重要作用,项目六介绍了早会管理:基于安全

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    • 数控机床零件加工实训教程 邱晔,张成林,王铁南 中国铁道出版社,【正版可开发票】
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    • 邱晔,张成林,王铁南 /2016-08-01/ 中国铁道出版社
    • 《数控机床零件加工实训教程》在内容上力求思想先进、理论科学、方法有效、可操作性强。在知识讲解中以职业院校学生应用能力出发,遵循专业理论的学习规律和技能形成规律。按照由低到高的顺序,设计一系列的学习情境来学生进行学习,逐步实现在校加工零件的实操训练与工厂真实零件加工过渡,并为参加相应等级的技能鉴定作准备。 《数控机床零件加工实训教程》可作为中职院校数控专业的实训教材,也可作为培训机构和企业员工参加技能鉴定的培训教材,以及相关技术人员的参考用书。

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    • 旅游资源开发与管理 吴国清 主编 上海人民出版社,【正版可开发票】
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    • 吴国清 主编 /2010-07-01/ 上海人民出版社
    • 本书紧紧围绕旅游本科及研究生人才培养的目标和需要,遵循内容的科学性与系统性、知识的前沿性与实用性、案例的典型性与代表性、组合的多元性与区域性、表达的精炼性与准确性等原则,力求在课程体系、教学内容和教学方法上有所突破,在内容取舍、难度权衡和表达方式等方面都充分考虑了目标读者的接受能力和实际需要,以提高学生整体素质为根本出发点,注重知识格局的科学性与经典性。 全书共分十一章,主要内容包括:旅游资源成因与分异,旅游资源调查与评价,旅游资源开发规划,旅游产品开发,旅游资源整合,旅游资源可持续发展,城市旅游资源开发等。

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