在我们的职业生涯中,会遇到各种类型的领导,他们掌握着我们的工作命脉,项目进度、升职加薪、资源分配,无一不由领导决定。因此,运用 向上管理 模式,与领导建立良好的工作关系,成为决定我们职场进阶的关键。 本书颠覆了传统的管理思维,通过3个关键点、5个步骤、6大维度、27个知识点,手把手教你如何掌握、运用向上管理技巧,告别 小透明 式的职场生活,把领导变成自己的资源,快速实现个人跃迁!
MBA商学院受欢迎的团队管理高级课程! 据统计,全球职场中人面临的*问题是不会带团队! 能否管理好团队,是决定一个职场人士能走多远的关键因素。作者全方位讲述如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、提高执行力、做好时间管理等团队管理中的常见问题。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,告诉你应该如何建设和管理一个团队。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提升管理水平的之书。 本书重点讲述:如何让团队自动自发地去完成任务?如何把庸才培养成将才?如何让团队帮你解决80%的问题?
番茄工作法是简单易行的时间管理工具,由弗朗西斯科 西里洛于1992年创立。 使用番茄工作法需准备的工具:一个番茄计时器,三张表格。 使用番茄工作法需遵守的规则:其一,一个番茄时间共30分钟,25分钟工作,5分钟休息;其二,一个番茄时间是不可分割的;其三,每4个番茄时间后,停止工作,进行一次较长时间的休息,大约15到30分钟;其四,完成一个任务,划掉一个。 番茄工作法的精髓:1.一次只做一件事,保持专注;2.按照轻重缓急程度分解目标任务,高效完成;3.做完一件划掉一件,增加成就感,避免半途而废;4.整理杂乱无序的工作事项,克服拖延症;5.持续性改善时间管理能力,让优秀成为一种习惯。 番茄工作法可以帮助我们轻松地提高自己的时间管理能力,让每一项任务的结果都能达到预期。
注意力碎片化的时代,怎样才能在*短的时间内抓住客户? 广告业是制造 理所当然 的行业,小到一次购买行为,大到一个 购物季 ,甚至某种 节日性市场 ,都可以通过或理性或感性的方法被设计出来。我们的思考过程在不知不觉中被影响,在潜移默化中被引导,*终完成一次消费。事实上,无论是品牌、产品还是概念,广告创意的背后必然存在着让人上瘾的普遍逻辑。 本书中,智威汤逊首位华人创意总监吴文芳,凝聚30余年的一-线广告、营销、创意心得,分 享自己在智威汤逊的经验与方法,深度揭示让人上瘾的产品、广告与创意背后的秘密。 从广告的概念原理,到影响现代广告行业的经典案例,再到拿来即可用的创意工具箱,本书呈现了行业*创意人的工作思维与方式,解读流行背后的规律和设计原理。
《详谈》系列是一个长期的知识工程,是一套以人为单位的当代商业史。作者李翔会找到这个时代优秀的商业实践者和价值创造者,与他们深度对话,把他们的成就、经验、方法和挫败一一呈现给你。 本书呈现了李翔于2017年和2020年两次采访贝壳找房、链家创始人左晖的内容。在这本书中,你可以看到左晖及其团队近20年来的选择与坚持 做难而正确的事,也可以看到他们是怎么创造出这些让我们所有人都变得更好的产品、服务和组织的,又经历过什么样的失败和斗争。
作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。
内容方面,各分册以章为主,以 工作内容 工作要求 工作流程 工作方法 工作心得 为线,析分工作事项,复原工作场景,总结工作规律,明确问题解决关键点,归纳工作方法技巧,并梳理常见错误用以警醒,帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求,科学规范、体面有效地开展工作。除个别书稿外,电子稿字数原则控制在10万字以内,成书字数13万字以内。形式方面,各分册坚持 理论少一点、实务多一点,案例活一点、模板死一点,正面引导突出一点、反面警示弱化一点 ,注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式,梳理各专题工作内容、流程、方法和技巧,使公职人员一目了然地掌握 是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办 等问题。
没有谁是天生的 领导者 。成功者都是那些后天养成 领导者习惯 的人。 习惯的力量是巨大的,不良习惯让我们看起来不思进取,萎靡不振,如暴食或吸烟;而良好的习惯则给人积极健康的印象,如系安全带和吃早餐。好的习惯越多,我们的状态越好,也越容易被信任,成功的几率自然越高。生活如此,工作亦然。 马丁 拉尼克博士根据全球知名领导者的亲身经历,总结出22条领导者***习惯,设计成易于掌握的管理者成功公式,再配合 5分钟行为练习 系列教程,让你真正脱胎换骨,成为强有力的领导者。
《谈判无处不在》是一本单刀直入、简单明了的指导书, 能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布 科恩相信这个世界就是一张大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。 在书中,赫布 科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。 谈判并不是什么遥不可及的专业科学,每个人都可以主宰谈判并预见到结果,而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布?科恩所言:如果你认为你能行, 你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧,你就能成功地谈成任何事情。
1995年,新荣记从浙江台州临海起家。作为一家典型的慢公司,26年来,新荣记旗下各品牌总共只开了30多家店铺。但它却是中国餐饮品牌中收获米其林星级多的一个 截至2021年,共摘下11颗星,其中包括中国内地家米其林三星中餐。 在与李翔的对谈中,张勇说,他追求的是每一家店都要与众不同,从菜品、服务到环境,即便这意味着他没有办法高速增长。这似乎与我们时代流行的增长逻辑格格不入。 但这正是张勇和新荣记的立身之本:相对于规模,更倾向于品质;相对于速度,更倾向于耐心;用在质上的进取,来取代在量上的贪婪。 这本书至少会让你得到如下启发:一个人如何找到自己的天赋所在;在一个不是风口的、再传统不过的行业中,如何通过对极致的追求创造出令人瞩目的成就;在一个领域内,如何不断专精,积累出一个行业的品牌。 《详谈》:
重磅推荐: 市场上的写作书多为写作大师直接对写作方法与技巧的讲述,本书的不同之处在于,作者多年一线改稿的身份,结合新媒体平台的特点与无数篇质量层次不齐的投稿文章,将大量写手们存在的写作症结提出来,起到纠正很多人错误的写作方法的作用。 同时,书中以场景为导向,以大量详实的、确切的、不可多得的千万级阅读量的爆文以及这些文章前后修改的逻辑作为支撑和佐证,这些大量的一手案例深刻地说明: 再普通的人,也能成为文字的英雄。 全书共分为三大部分:结构篇、叙事篇、素养篇。通过 新媒体写作训练营 上万名学员的检验与验证,案例丰富,干货满满。
本书总共分为四部分。 部分阐述了,设计在营销活动中越来越重要的趋势和原因。 第二部分阐述了,设计和普通人之间的关系,并强调了普通人提升自身设计思维的方法。 第三部分通过分析作者处理过的成功案列,解读了如何充分利用设计所具备的巨大力量。 第四部分提供了一系列的具体方法,帮助人们将设计思维贯彻到品牌构建以及产品开发的实际活动中。 重磅推荐:
你管理时间的能力决定了: 你是忙对了,还是白忙了 日程表安排的满满当当,同一个项目却要反复沟通(x) 活用内环研讨会,用时间安排技巧推进共识达成( ) 流程一环套一环,繁琐复杂耗费时间精力(x) 复查单位时间工作成果,用更少投入达成更多工作成就( ) 挣得多也干得多,单位时间薪资却不多(x) 自我观察发现 盲点 与 潜能 ,提高单位时间劳动报酬( ) 真正的职场高手懂得提升单位时间的 含金量 ! 正确的时间管理方式,帮你在职场持续保持领先。 日本职场领域新晋效能规划大师越川慎司全新力作。用39个简单、好懂、易上手的短时高效工作法帮你告别穷忙,杜绝多元场景下的精力的无意义消耗。让你轻松告别被动加班,跳出流程内耗,保持职业敏锐,重新掌握自己的时间,做出更明智的决策。
一篇好文案,能帮助你迅速实现目标,让你的客户直奔付款。搞懂说话和写作的逻辑与结构要素,你的文案也能句句戳心。 《一句话成交》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司数十年的经营逻辑和行事技巧,对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读,结合案例与图表,细致阐述逻辑实用技巧,帮助你培养逻辑思维能力。 学会逻辑思考,不但能够帮助你提高商务写作能力,写出好文案,更能提升实际解决问题能力。
你是否常常抱怨自己没有时间? 事实确实如此。我们并不是缺少时间,而是缺少对时间的规划和高效利用 而且我们很多时候仅仅停留在规划之中,迟迟没有行动。 无论是创业,还是学习,对大多数人来说, 现在 就是很好的时机。成事之道的法则之一就是即刻行动。 只有行动起来,才能够不断总结、反思、提升,这样不仅可以提高效率,还可以避免少走弯路,让自己的成长更有价值。
班组长作为企业组织管理中的一环,在生产管理中发挥着重要的作用。班组长作为基层管理者,需提升计划管理、生产管理、安全管理、设备管理、成本管理、团队管理、创新管理等方面的能力及思政引领能力和职业素养,以确保班组工作顺利进行并推动企业发展。本书是班组长设备管理能力的题库,建立设备管理体系、设备自制和采购管理、设备验收安装与调试管理、设备使用与维护管理、设备磨损与润滑管理、设备技术状态管理、设备维修管理、设备备件管理、设备伤害及预防管理、设备改造与更新管理、设备资产档案管理题目类型包括单选题、多选题、判断题三类。
本书邀请谷歌、百度、小米、奥美、麦肯等数字营销领域zui杰出的公司高管,带来12堂营销趋势与管理讲座,分别从营销、电商运营、广告、数字产品等不同领域,分享给读者*手营销真实成功案例。营销人通过学习这些干货和营销黄金法则将成功吸引到消费者,为制造爆品打下良好基础。
重磅推荐: 这是*本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书,作者大卫 霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托,数十年的经验总结,为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中,你将学到: 1.如何从客户的行为方式入手,选择富有针对性的销售策略。 2.客户的抵触情绪是如何产生的,以及如何化解这种不良情绪。 3.如何营造良好的氛围以促成交易的达成。 4.如何俘获客户的内心,让客户心甘情愿去购买你的产品。 5.如何有效提问,从客户那儿获得你所需要的信息,并以此为突破口。 6.了解大脑是如何对事物做出決定的,将其运用到销售的过程中,让你在跟客户沟通中步步为赢。
商场如战场,虽然不见刀光剑影,却充满了智慧与胆略的较量。商场角逐常常体现在商务谈判中。本书通过大量精彩的实例分析,简明扼要地阐述了商务谈判的基本理论与技巧,诸如:如何出价、如何还价、怎样让步、怎样签约,以及如何制定谈判计划、如何做到知己知彼、如何安排议程和环境、如何使用各种谈判技巧 与*版相比,本书第二版在篇幅上增加了1 0 0多页,增补了更多的实例,对某些概念和原理的解析更深入,对商务谈判中可能遇到的问题阐述得更全面。
斯蒂芬·盖斯著的《微习惯(简单到不可能失败的自我管理法则)》阐述的是:微习惯是一种非常微小的积极行为,你需要每天强迫自己完成它。微习惯太小,小到不可能失败。正是因为这个特性,它不会给你造成任何负担,而且具有超强的“欺骗性”,它也因此成了极具优势的习惯养成策略。微习惯策略的科学原理表明了人们无法长期坚持大多数主流成长策略的原因,也揭示了人们长期坚持微习惯策略的可能性。人们无法让改变的效果持久时,往往认为原因在于自己,但其实有问题的并不是他们本身,而是他们采用的策略。当你开始用微习惯策略教你的方法按照大脑的规律做事情时,持久改变其实很容易。
这本书呈现了作者李翔于2020年采访水滴公司创始人、前美团外卖联合创始人沈鹏的内容。在这本书中,你可以看到一个年轻人是如何刻意训练自己,并完成从零到一的过程的;也可以看到一个年轻人是如何设定目标,如何为这个目标选择路径,如何找到适合自己成长的环境的榜样,又如何为自己要做的事情匹配价值观和方法论。表现于外在,就是他从一个公司实习生,成长为一家独角兽公司的创始人。 加入这场高质量的对谈,你就能看到一个优秀的年轻人、一个仍然在飞速成长的创业者,看到他的世界观和方法论是什么样的,从中进行借鉴并获得启发。所谓的成长,不是自然而然地成长,而是有意识地自我训练。 《详谈》系列是一个长期的知识工程,是一部以人为单位的当代商业史。作者李翔会找到这个时代优秀的商业实践者和价值创造者,与他们深度对话,