销售是市场商品流通和社会价值交换的关键环节。然而很多销售员无法打通阻碍销售的一道道关卡,无法完成销售任务,商业机构和团体无法获得丰厚的商业盈利,产生这种结果的主要原因就在于大多数销售者不懂得销售心理策略。 本书从解答销售成交率不高的困惑开始,逐步分析消费者的心理演变过程。从常见销售心理效应、销售表达方式、心理博弈技巧,打造品牌形象和销售形象等多个维度总结出实用性的销售心理策略,帮助销售员顺利完成高成交销售。
科特勒是现代营销学集大成者,被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因□□ 。多年来,科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言,传播于近60个国家,被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想,本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
为什么有的广告让人看了就下单,为商家吸金无数?为什么有的文案被疯狂传播,阅读量迅速10万 ,成为年度爆款?其中的奥秘何在? 本书即是一本非常实用的吸金广告与爆款文案撰写指导手册。上篇运用心理学、社会学及传播学原理为理论基础,从广告标题策划、构图影像,到字体选择、设计布局、色彩意涵等方面,全面而详尽地阐述了广告宣传创意中的秘诀。下篇以文案创作的方法与技巧为切入点,结合经典的案例和范文,对文案撰写进行整体的分析、讲解,条分缕析地讲述了文案的写作技巧、文案创意的产生、文案与营销的结合等。通过本书,读者可立即抓住广告与文案传播活动的核心要素,掌握成功广告宣传和文案策划的要诀。
《定位》讲述了定位的传播原则,《商战》讲述了定位的营销原则,阿尔·里斯、特劳特编著的《营销革命》则结合了前两本书的观念但以完全出人意料的方式进行。 匪夷所思之后,让人茅塞顿开,特劳特先生提出了崭新的营销理论——“自下而上”的营销。这引发了一场企业家的营销思维,成功的企业家更应该像是一位深入前线、把握战情的战术指挥官,从起点开始发掘并制定出一个实用的战术,然后围绕这一战术构建起相应的战略。如果你具备了“自下而上”的营销所需的条件,你必将成为下一个盖茨(微软)或史密斯(联邦快递)。
是韩国保险业突破100亿韩元(约1000万美元)保费神话,被称为"迈达斯之手"、"营销者的偶像"郑美爱的倾情力作。作者以长期从事保险业的实践为基础,深刻剖析赢得客户的贵族销售策略,与销售人员一起分享VVIP营销的黄金法则:怎样把Money&Lucky&Happy做成"项链";怎样实现:Pian-Do-See目录数据库的管理体系;怎样发现VVIP最重要的线索;怎样打造全新的"自我"……您想成为保险业的营销女王吗?请抓住1OO个客户中最有价值的一个,实现1%的黄金效应,和郑美爱一起成为保险业的营销女王。
《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面,作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。
本书依据中国文化的DNA——阴阳太极理论,充分吸取顾问式销售研究重要成果,结合大量的销售案例,中国式销售理论体系——销售太极道;并引进了目前国际上流行的学习方法——行动学习,以使读者能够知行合一。本书共5章,系统论述了销售太极道的理论思想和精髓;全书语言通俗易懂,包含丰富的案例和分析,还专门制作了学习视频,便于读者领悟并掌握销售太极道。本书为从事顾问式销售的人员尤其是广告销售人员提供了轻松进阶的性视角。
本书曾用名为《全球营销原理》,在世界各地被广泛采用,受到普遍的欢迎。自第1版中译本2002年问世后,成为许多高校“国际营销学”或“全球营销学”课程的教材。 第4版保持了前三版的编写框架,首先概述全球商务环境的主要方面,进而从环境和战略的角度讨论企业的营销实践,并通过介绍一整套先进的概念和分析工具,启迪和帮助学生在全球营销中成功运用4P策略组合。 具体内容上,笫4版及时吸收了全球营销领域内的前沿研究成果,如邹绍明和S·塔莫·卡沃斯基尔有关全球营销战略的新观点、戴维 阿诺德的新著《全球市场的幻境》有关全球市场细分和目标确定的研究,增加了”数字化革命和全球电子化市场“全新一章。全书对案例和资料进行了全面更新,补充了数十个当今市场全球营销的实例,以及一些全球营销经理和行业专家的语录。 本书可作
本书着眼于考试录用制度的长远建设,立足于当前考录工作的现实,以国家行政机关对公务员的知识能力素质要求为依据,具有知识面宽、重点突出、内容精炼等特点。本书共包括五个部分:部分是马克思主义哲学;第二部分是邓小理论,第三部分是法律,第四部分是行政管理,第五部分是公文写作与处理。
互联网正在席卷各行各业,以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展,但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此,未来不是谁取代谁,而是深度融合,互为促进。一方面,线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场;另一方面,互联网品牌则开始布局线下市场,开设实体店,淘宝网、京东商城、等已抢先实施。可以预测,未来的商业模式将是线上线下的大融合。 本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展开,共分为10章两大部分,部分是前4章,重点介绍O2O的战略规划,具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法,及与实体经营相融合的必然趋势,其中还重点介绍了、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至0章,重点介绍实体店的营销实战,详细阐述O2O线上线下营销体
汽车服务业是近几年各路资本借助“互联网”概念投资较热的行业之一。本书紧密把握移动互联网时代创新的脉搏,对“汽车服务业移动互联网”的理论和实践进行了探索,在综合分析汽车店客户满意度和忠诚度现状的基础上,提出了移动互联网时代客户忠诚度管理的要素,开发了基于云平台的汽车店客户忠诚度智能管理平台,并系统介绍了的设计理念和思路,的客户端设计、顾问端设计和后台管理系统设计、推广、实施策略,并用推广、实施结果验证了对于提高移动互联网时代客户忠诚度和促进汽车服务行业发展的显著成效。