《定位》讲述了定位的传播原则，《商战》讲述了定位的营销原则，阿尔·里斯、特劳特编著的《营销革命》则结合了前两本书的观念但以完全出人意料的方式进行。 匪夷所思之后，让人茅塞顿开，特劳特先生提出了崭新的营销理论——“自下而上”的营销。这引发了一场企业家的营销思维，成功的企业家更应该像是一位深入前线、把握战情的战术指挥官，从起点开始发掘并制定出一个实用的战术，然后围绕这一战术构建起相应的战略。如果你具备了“自下而上”的营销所需的条件，你必将成为下一个盖茨(微软)或史密斯(联邦快递)。

大日用消费品企业的品牌营销、人才策略及销售渠道制胜方法 广告攻势、强势营销、科技导向、“宝洁把品牌做大，就是希望通过品牌本身的发展来主导整个市场发展的格局。” ——罗兰贝格国际管理咨询公司 167岁的宝洁代表着那些基业常青的百年老店。它还是消费品牌的“教父”，与通用电气、福特等被公认为“20世纪最的商业王朝”。 如今167岁的宝洁已经成为一个象征物，代表着那些对历史产生过巨大影响，并保持长久生命力的传统老店。 宝洁提出品牌管理制度，提倡“像管理公司一样来管理品牌”，这一理念已成为宝洁经营动作的基石之一，并成为其他运用品牌管理系统公司的楷模。 一方面、宝洁帮助分销商和经销商设计货类管理、仓储管理、货架陈列，有效地空间利用以及进行有效的推广，从而使其节约资金，提高利润;另一

本书针对销售部门散布面广、开放性强，流动性大、对象复杂等特点，根据外企业的成功经验，以销售组织模式为总体框架，详细分析了地域性、产品型、顾客型、职能性销售组织模式的特征，并在每一种模式下，深入地阐述、界定了销售区域及其责任和配额的计划和管理工作。同时，总结性地提出了在销售工作中相应的岗位职责制度，并明确了各岗位的任务。 本书适合于大学、中专院校同类专业教材用书，也适用于企业销售人员的培训教材。

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对店铺来说，库存积压是一个不得不面对的问题。那么如何才能砍掉库存、获得利润呢？可以说，促销是砍掉库存有效的、快速的手段！ 本书从世界各地的促销方案中精选了100个有创意的促销方案，从折赠促销、广告促销、节日促销、心理促销、季节促销、逆向促销、视觉促销、会员促销、活动促销、另类促销等10个方面，分别进行了详细的叙述和解释，助您迅速化库存为利润，在商战中赢得最后的胜利。

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内容简介： 部销售学全书，部将跨国公司经验与中国具体国情相结合，并将西方经济学和MBA案例相结合的原创销售学全书，《王文良销售学全书》将为6000万中国销售人员提供巨大的帮助，《王文良销售学全书》将为中国的销售经理资格认证标准提供全面参考，《王文良销售学全书》将是MBA及市场营销专业学生的书。中国也好，世界也好，都把销售作为市场营销策划的一部分，销售工作本身没有科学的研究和结论性的成果。关于销售学，全中国居然没有一本教材，中国所有大学的市场营销专业的学生，都不懂什么是销售，也不知道怎样才能学到销售学的知识。这是十分可悲的事情。

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战，针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例：可口可乐与百事可乐的战役，汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下，使读者不仅加深了对本书中心思想的理解，而且学习了如何在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。 定位思想正在以下组织或品牌中得到运用 ?王老吉6年可口可乐，成为“中国饮料罐” ?东阿阿胶5年市值增长15倍，从20亿元到300亿元 ?劲霸男装、香飘飘奶茶、芙蓉王香烟、方太厨电、九阳豆浆机、涪陵乌江榨菜、会稽山绍兴酒、大长江集团（豪爵摩托）、立白集团、乡村基快餐、雅迪电动车…… ?IBM成功转型，重铸辉煌 ?西南航空后来居

互联网正在席卷各行各业，以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展，但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此，未来不是谁取代谁，而是深度融合，互为促进。一方面，线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场；另一方面，互联网品牌则开始布局线下市场，开设实体店，淘宝网、京东商城、等已抢先实施。可以预测，未来的商业模式将是线上线下的大融合。 本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展开，共分为10章两大部分，部分是前4章，重点介绍O2O的战略规划，具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法，及与实体经营相融合的必然趋势，其中还重点介绍了、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至0章，重点介绍实体店的营销实战，详细阐述O2O线上线下营销体

每个人都免不了要与陌生人打交道，销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧，如何在较短时间内征服陌生客户，拿下订单，是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。 本书从成功实施陌生拜访的角度出发，结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验，从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤：整装待发；确定拜访；高效沟通；有效提问；适度赞美；切入主题；排除异议；达成意向；后期维系。

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互联网经济时代，新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群，每个人都需要迭代常识：了解用户行为习惯，了解社群运行规律。 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年，挖掘腾讯、百度、豆瓣的一手后台数据，从上百个国民级产品中深度解读社群行为，通过大量生动案例总结出利用社交网络和海量用户进行沟通的方法论。 本书将告诉你： ? 海量用户和收入究竟从哪里来？ ? 如何影响用户的决策？ ? 激活用户的六大驱动力是什么？互联网经济时代，新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群，每个人都需要迭代常识：了解用户行为习惯，了解社群运行规律。 《社交红利》《即

《走向世界的银行——银行网点服务营销技巧》针对银行网点中需要与客户重点接触的岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营销规范，提供主动服务营销技巧，涵盖晨会流程标准化、银行网点环境标准化、银行员工形象标准化、服务流程标准化、现场管理标准化、银行客户经理常用商务礼仪等，以提升岗位人员的服务意识及自动自发营销能力。

王万军先生从事直销的著作和媒体出版工作有多年的经验，对于直销的发展脉动有敏锐的知觉，他看到了直销走向产品导向的趋势，直销员的角色和一般通路的推销员类似，立刻想到将一般营销的经典名著所强调的观念和方法引用到直销领域。他计划将几位世界知名的营销大师所提出的原理原则针对直销的特性加以改写，出版《世界大师教直销》系列书藉，《巴菲特教你做直销》就是《巴菲特教你做直销——选择直销企业的步骤和十大标准》，极大地突破了直销行业一致倡导的选择之道，而是从传统投资的角度，将世界首富巴菲特的选股步骤和持股标准与直销的特点相结合，全新理性地演绎了直销员选择直销公司的步骤和从标准。他的远见，期待他的《巴菲特教你做直销》能给广大直销员带来启迪。

《从经销商到金销商：经销商创新管理49式》分经销商人事创新管理、经销商内部创新管理、经销商外部经营创新管理、经销商终端合作创新管理四部分，收录了经销商创新管理49式。内容包括对老员工的妥善处理、从人的生理特性来看问题、经销商仓库的内窃、经销商缺少发展资金怎么办等。

是什么样的销售魔方，让如此多的500强企业如获至宝？ 是哪8个销售步骤，让销售精英们轻而易举连创佳绩？ 效率？神速？秒杀？让顾客无力招架，让对手措手不及？ 这些惯性思维是否让你的脚步越来越快，而业绩却停滞不前? n 其实，我们已经陷入了一个"盲目求快"的致命误区…… 一次成功交易是销售过程和购买过程的结合。两个过程中具有决定作用的是购买过程。现在很多销售员过度追求销售效率，讲求速售，忽视购买过程，结果往往欲速而不达。 《成功销售的节奏：洞悉顾客购买进程，实现销售化》作者凯文 戴维斯将多年销售实践中的经典案例与顾客消费心理及购买行为研究相结合，提出、最实用的销售理念"慢一点，卖更快"--八步销售法。此方法已在花旗集团、拜耳集团、ADP、Sprint-Nextel、IKON Office Solutions、Global Imaging Systems等众多

移动互联网让人与人的连接变得容易，只要你在垂直领域有绝活，那么就能成为自明星，成为超级IP。这本书不是理论派，这本书是实战派，是KK（凯文?凯利）1000个粉丝理论的实践，更是作者自明星道路上，从0到1的经验总结。作者创造性地提出了自明星营销方程式，涵盖定位、形象包装、价值输出、吸粉、信任推进、变现转化和粉丝终身价值。未来将是个体崛起的时代，未来的手艺人会是“自带系统的即插即用USB”，只要你想打造属于自己的品牌，从这本书里就能找到路径和方法，而且还能帮你快速落地。

本书从水产品市场营销的实践经验出发，系统介绍了正确认识水产品行业、水产品市场、水产品国际贸易、水产品包装、水产品品牌、水产品物流、水产品营销策略以及水产品市场营销中的质量控制与加工技术等内容。 本书为水产品行业市场营销人员以及水产品生产或销售企业提供了系统的营销思路、策略和具体的操作方法，理论联系实际、知识结合案例，实用性非常强。

《医院品牌营销实战解码》围绕目前颇受医院管理者关注的与医院品牌建设有关的话题展开，从四个方面探讨医院管理的热门话题：医院品牌、医院营销、医院管理和医院运营。每个篇章又细分为案例、访谈等几个部分。案例以分析某个医院具体实践为主，访谈则主要是医院院长或管理者对品牌或营销的中的某一话题发表看法。在一些主要文章之后，附有相关的点评和/或与文章中论述观点相关的品牌建设或营销方面的理论专述，理论联系实际。末篇为医院管理专家庄一强教授近年有关医院管理和品牌建设方面包括医院品牌营销、提高核心竞争力、医患关系、医疗保险制度等内容的专著，读者可在阅读前面的实践性分析之后，有进一步学习理论的需要时，籍此提高医院管理方面的理论水平。

本书是一本深度揭示故事营销理念和实战步骤的书。作者本身是美国电视界奖项——艾美奖得主，深谙故事和传播之道，同时也是的商业品牌专家。他们深刻了解：故事对于大众来说极有力量，难以抗拒。好莱坞的秘密就在于故事营销。故事营销是商界的说服别人的工具。 本书用具体生动的案例带给你一种全新的商业视角： 任何时代的故事都有哪些要素？ 的故事营销情节是什么？ 如何导演自己的“品牌大片”？ 在企业内部如何讲故事？ 如何用故事让品牌常青？

本书中列举了麦当劳的情感营销、伊莱克斯的亲情化营销、花旗银行的直复营销、马自达汽车的“文化营销”模式、宜家的品牌体验营销等成功鲜活的事例，其背后隐藏着可探寻的营销模式和规律。500强用的营销模式对于眼下的企业不无借鉴之处。惟有出奇制胜的营销模式才能弥补企业竞争优势的不足。 营销模式是一个复杂的问题，很难说哪种模式是的，但的是投入产出比的那种方式。成功的企业必然有成功的独特之处，这也许是成功的企业文化，也许是成功的管理理念，也许是成功的产品等。本书通过对壳牌、IBM、麦当劳、伊莱克斯、可品可乐、日产汽车、贝塔斯曼等世界500企业的成功之路进行了详实的阐述，并对其精彩案例进行了叙述和深度点评。

《破解营销之谜：采纳公司营销策划实战案例集》主要包括整合营销策划全案、新品牌建立与传播个案、广告、公关促销策划案等内容。

市场调查与预测是一门实践性很强的课程，只有具备广博的相关学科知识，多进行实践，才能不断增长才干，提高能力，真正掌握并用好市场调查与预测这门现代技术。 本书从分析市场调查的案例和现代市场运行的特征出发，全面阐述市场调查的方式、方法和具体技术。在预测部分，根据现代市场运行规律，从市场预测的基本原理出发，介绍了市场预测的各种理论和具体模型。这样可使读者对现代市场行为以及市场调查与预测的各种理论、方法先有一个深刻的理解，然后在此基础上探讨市场调查和市场预测的方方面面的问题，使读者能综合运用和分析判断。 本书以市场调查过程为主线，全面系统、深入浅出地阐述了市场调查与预测的基本概念、基本原理，着重介绍了市场调查与预测的基本方法、技巧以及外市场调查与预测技术，内容包括：市场调查概述、市场调