每个人都免不了要与陌生人打交道,销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧,如何在较短时间内征服陌生客户,拿下订单,是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。 本书从成功实施陌生拜访的角度出发,结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验,从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤:整装待发;确定拜访;高效沟通;有效提问;适度赞美;切入主题;排除异议;达成意向;后期维系。
本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始,讲述了他如何在逆境中,在落后的局面下,运用销售智慧,拼抢得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历的案例,也有许多销售同行共同亲历过的场景,如实地反应了市场线销售人员的真实状态,也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。 文中先以大量的案例描写,验证销售理论和销售技巧,新增30000字抢单秘笈,不但强化了实战理论,更增加了部分对销售生活的感悟,使焦点不仅聚在销售本身,更将视野放在更广阔的生活,指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。
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