本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品，在书中，作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺，为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义，教你学会对顺从业人士说 不 ，帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。

本书是 比尔 毕晓普商业经典 系列图书中的一册。比尔 毕晓普提供了人工智能和自动化时代的29种制胜策略，包括从基本的战略层面，到用更少的资源创造更多的价值，再到如何与当下的科技进行互动等。作者用独特的叙述和轻松的故事为我们梳理了AI和自动化时代下所需的技能，例如他提出在 人机共舞 的时代，人们所需要具备的能力为无限的好奇心、目的驱动型逻辑、道德框架和隐喻式沟通等，书中提到的29种策略都是以如何发挥这些能力为基础的。

本书对如何在商务场合做出打动人心的创意策划案进行了详细介绍。从演示的终极模式，到如何找到课题和目标、如何思考解决对方痛点的创意、如何真正打动人心，从逻辑能力到设计能力、表现能力，全方位教你如何精准表达自己的想法，提交一份出色的创意策划案。本书中穿插多个作者亲身经历的策划案设计案例，真实再现了商务活动的氛围，在此基础上详尽地解说了创意策划案的的制作方法及表达技巧。职场新人、商务精英或是管理层，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。

本书版的面世给市场营销带来了一股清新的空气，其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了，新公司问世、老公司谢世或者合并，股市飙升又狂跌，新产品上市，新思想普及……在这个全新的营销环境下，作者对版的内容进行了扩充修改，超过40％的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。 新书重新配画，而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧，为读者再次奉上原汁原味的营销精华。 《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书，它告诉我们细节营销中的大智慧：失去好客户是坏事，抛弃坏客户则是好事。 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份，但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题，是营销投资决策的试金石。 降价是最昂贵的市场营销策略。 利润比

本书主要介绍了随着技术升级和社会变化，消费者偏好及对市场营销的态度也发生了非常大的变化。在历史上曾发生过三次 消费者的反抗 ，而第四次或将到来。传统的市场营销方式已很难满足当今消费者的喜好，同时，消费者对于市场营销信息的辨识度越来越高，对过度宣传现象以及营销广告的反对越发强烈。面对或将到来的第四次 消费者的反抗 ，作者呼吁市场营销人士以消费者的需求为准，进行更为人性化的市场营销活动，并以卓越企业的有效营销案例为例，讲解了如何实现人性化营销。本书讲解了为何消费者反感广告和过度宣传，人性化市场营销的三大部分，具体如何营销才尊重消费者，才能得到更多消费者的认可。本书对市场营销人士有很强的实际工作指导作用。

女性顾客增加的话，口碑会提升、回头客会增加、客单价会上升，所以要灵活地运用能吸引女性顾客的颜色。本书介绍了针对店铺外观、广告牌、菜单、摆盘、餐具、工作服、卫生间等，不用花钱，只要花点工夫就能取得很大效果的“色彩奥秘”。那么到底该如何吸引对店铺氛围、印象有讲究的女性顾客呢？ 加入红色，可以提高下单率 红色、黄色、绿色可以让料理看起来更美味 用圣诞色（红、白、绿）让料理看起来更华丽 摒弃黑色，可吸引更多的女性顾客

本书系统梳理了企业直播销售的底层逻辑以及主播销售与成交的技巧，旨在帮助直播销售的主播提高自身的销售与成交能力，提高直播销售的业绩。全书共分为两个部分。个部分是直播销售的底层逻辑，侧重于对企业进行直播销售的思考和认知，包括直播销售的概念、人设逻辑、选品逻辑、场景逻辑、策划逻辑5个方面的内容。对于想迈入直播销售或刚迈入直播销售又或是在直播销售路上一直无法取得突破的企业来说，认识直播销售的底层逻辑，才是实现粉丝从0到1再到n的爆发式增长的关键。第二部分是直播销售与成交技巧，侧重于行动层面，全流程拆解一场直播的销售动作，从播前预热、开播热场、商品推介、引爆成交、私域流量运营、直播复盘6个方面介绍直播进行中如何销售和成交。正确的直播销售逻辑加之拿来就能用的销售策略和技巧，才是引爆直播销售的

菲利普科特勒生于1931年，是现代营销学集大成者，被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因斯坦 。多年来，科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言，传播于近60个国家，被世界营销人士视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。 不仅在美国国内，科特勒的营销理论放射出耀眼的光芒。在亚洲地区，特别是在中国，他的思想同样受到了无与伦比的推崇。1986年以来，科特勒多次造访中国，与中国的学者与营销人员亲密接触，共同探讨市场营销在中国的发展。他先后出版《营销管理（亚洲版）》、《亚洲新定位》、《科特勒看中国与亚洲》等近十种著作，将近百万册，专门针对亚洲市场与中国市场的特性做出了论述，被我国的企业家与学者奉为圭臬，MBA几乎人人都研读过科特

本书为数字营销策略领域前沿操作指南，在客户认知、渠道规划，传播内容的生产与投放等方面，为营销从业者提供了新的框架和模型，且展示了如何使用这些框架和模型来解决账户定位、数据利用和数字活动管理等营销运营难题。作者西蒙?霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官，拥有20余年的技术和服务营销经验，在书中解释了如何将新的数字方法整合到关键的营销流程中，力图通过本书帮助读者掌握B2B营销中那些更高级、复杂的元素，科学使用B2B数字营销策略。

《销售就是要玩转情商》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。《销售就是要玩转情商》内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业才能够节节高。 《销售

社交媒体的环境在不断变化，媒体平台投放转化低，活动的吸引力也在逐渐下降。据此，作者提出企业应 借他人之力 ，利用影响者的声音，刺激口碑营销。《红人IP思维：引爆成交的正确打法》从为读者提供实战化启发角度出发，用17章内容，系统化地为读者讲述影响者在社交媒体营销领域的重要性；指导企业选择与品牌风格相符的影响者；明确企业需要投入的资源，指导企业使用提升投资回报率的工具；创建自己品牌的影响者IP。对于想要打造品牌、引爆成交的市场营销人员和企业管理者来说，本书是必不可少的指南。

本书分系统、有条理地介绍了采购及采购舞弊的基本知识，介绍了采购市场中的一些舞弊手段及防范技巧，语言通俗易懂，且添加了许多生动有趣的案例分析，以帮助大家更好地识别采购中的这些舞弊手段。这对于形成抵制采购舞弊的社会风气，控制和防范采购舞弊现象的发生具有十分重要的意义。

开店是一门学问，要想成为高手店长，店面管理的十八般武艺需要样样精通。在社交新零售时代，如何才能当好店长？本书集结了作者多年的实操和培训经验，从团队打造、店铺运营、店铺管理等方面，给出落地、实操、有效的方法与工具，通过丰富的落地案例，让每位读者一看就懂、一懂就会用、一用就有效，实现业绩倍增。

移动互联网时代，是流量为王的时代，谁能够赢得流量，谁就能在与同行的竞争中迅速胜出，取得巨大的成功。流量思维是当今时代必不可少的思维，无论是做实体店、开网店，还是创办企业，甚至只是普通的工作，你都需要有流量思维。如果没有流量思维，你的思维就落伍了，你会被同行赶超，同时你也会逐渐和时代脱节。 流量思维是以流量为重点的思维，用流量来撑起，用多销的方式来盈利。移动互联网时代是人性化的时代，流量思维是符合时代的思维，是一种进步的、科学的思维，它也是每个生活在移动互联网时代的人都应该拥有的思维。 本书首先阐明了流量在当今时代的重要性，继而引出了流量思维这种科学的思维方式，然后从“流量思维的基因”“用好内容引流”“用粉丝和爆品引流”“用真心换取流量”“用互联网媒介引流”以及“让流量思维

《销售为王》是一本针对经济型连锁酒店销售的专业书籍。针对连锁企业的命脉——销售，讲述了企业生存、发展、壮大需要坚守的信念及具体的操作手段。从当今销售理念的宏观阐述，再到具体的成功销售模式的总结，由宏观到微观，有理论，有实例。书中的销售实例和营销观点主要来源于7天连锁酒店的管理经验，都是实战经验，既有高度，又很有说服力，有可操作性。 《销售为王》更是一本关于连锁行业销售的工具书。在全球经济一体化的发展趋势下，连锁经营模式的优势越来越明显，全书以访谈的形式，把7天连锁酒店的企业文化、销售模式的精髓呈现给读者，这些管理理念和销售经验，普遍适用于连锁企业和销售行业。

短视频直播是继电商、微商之后的第三次商业形态变革，风口就在眼前，创业者和传统企业该如何抓住趋势获得成功呢？ 《龚文祥谈短视频直播思维》是龚文祥对近半年一来短视频直播行业观察和实践的总结。读者朋友们可以参考里面的实战案例，在短视频直播领域里获得灵感和帮助。 《龚文祥谈短视频直播思维》主要包括两大部分。*部分主要谈短视频直播封口和短视频直播思维，如何用短视频直播思维做转型；第二部分是在短视频直播领域做的比较好的我的社群触电会会员实战经验分享。