本书分理论篇和实践篇两篇,内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
《电动车销售话术:足以把汽车卖出去》是张小虎老师为中国电动车行业量身打造的一套终端导购实战手册。作者历经15个省500多家专卖店的实地调研,近百场上万人的培训实践,历时三年,进行了多达四次的字斟句酌地修改,把众多经销商、导购员的销售技巧整理成标准化的销售语言,最终完成了这本《电动车销售话术》。 本书包括四个篇章: 一、导购态度篇(态度 标准 工具) 二、导购技巧篇(技巧 标准 工具) 三、产品介绍篇(话术 故事 演示) 四、日常训练篇(方法 工具 模板) 本书是张小虎老师继《终端阵地战:零售终端导购与促销实战技巧》《学话术卖产品》之后的又一力作,延续了其一贯的实践性和可读性强的特点。如果你孜孜不倦地阅读本书并立即采用书中的方法,相信你“足以汽车卖出去”!
这是第一本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书,作者大卫·霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托,数十年的经验总结,为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中,你将学到: 1.如何从客户的行为方式入手,选择富有针对性的销售策略。 2.客户的抵触情绪是如何产生的,以及如何化解这种不良情绪。 3.如何营造良好的氛围以促成交易的达成。 4.如何俘获客户的内心,让客户心甘情愿去购买你的产品。 5.如何有效提问,从客户那儿获得你所需要的信息,并以此为突破口。 6.了解大脑是如何对事物做出決定的,将其运用到销售的过程中,让你在跟客户沟通中步步为赢。